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CABINET DENTAIRE

CABINET DENTAIRE - Dentessa Scm

Cabinet dentaire · Essarts-en-Bocage (85)

3,9 61 avis Fermé
CABINET DENTAIRE - Dentessa Scm — Cabinet dentaire

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Itinéraire

À propos de CABINET DENTAIRE - Dentessa Scm

CABINET DENTAIRE - Dentessa Scm est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Essarts-en-Bocage (85140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

3,9
61 avis
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1★17
A
Aurélie Guilloteau

Ma fille va voir le Dr Kerbellec depuis plusieurs années et tout se passe très bien. Il est un peu dur dans les paroles mais c'est le seul moyen de faire réagir les enfants. Ma fille a très bien compris et elle y va beaucoup moins stressée et fait des efforts pour se brosser les dents correctement. Ils ne sont pas psychologues et ne peuvent pas passer des heures avec les enfants. Aux parents, aussi d'expliquer les choses pour que le rendez-vous se passe bien.

E
Emilie Robin

J’ai pris un rendez-vous en urgence pour mon fils qui souffrait d’un mal de dent depuis plusieurs jours et ne parvenait même plus à manger. La secrétaire a été adorable et très réactive en le prenant le jour même, ce que j’ai beaucoup apprécié. En revanche, j’ai été déçue par la prise en charge du dentiste, M. Kerbelec. Il a regardé mon fils à peine une minute avant de simplement prescrire des médicaments pour le soulager, sans réaliser de soins ni même une radio. Au final, mon fils est reparti avec la même douleur. Un dentiste pour enfants devrait, selon moi, être particulièrement attentif, rassurant et à l’écoute, surtout lorsque l’enfant est anxieux — ce qui était bien précisé sur la fiche d’accueil remplie avant la consultation. Malheureusement, je n’ai pas eu le sentiment que mon fils était mis en confiance ou apaisé durant cette visite. Je remercie vraiment la secrétaire pour son accueil, mais je reste très déçue de la prise en charge globale. Ps: Pour des enfants stressé, anxieux ou avec un problème psychologique ou autres, dentiste a fuir si vous ne voulez pas que votre enfants n'ai plus peur d'aller chez un dentiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre enfant a été reçu pendant plusieurs minutes et nous avons pris le temps d’expliquer les différentes étapes du rendez-vous. Sohan ne voulait pas trop que l’on regarde malgré son âge à 11 ans et nos explications. La prise en charge en 2023 n’avait pas pu aboutir devant un manque de coopération et vous aviez été adressé en milieu hospitalier sans demande de suivi et de contrôle depuis. L’ordonnance délivrée ce lundi permet à Sohan de ne pas avoir de douleur pour les prochaines semaines. PS : pour les enfants stressés, anxieux ou avec une situation de handicap ou autre, nous savons faire. Pour les enfants qui ne veulent pas malgré nos explications nous ne sommes pas encore magicien malheureusement.
C
Christine Chalon

Le Dr Caillaud s'est occupée de ma maman âgée et grabataire. Tout s'est très très bien passé. Aucun souci, le médecin a été disponible et très agréable avec nous malgré les difficultés rencontrées. Je recommande

M
Madoue Grld

N'essaie pas de crée du lien avec l'enfant, comment un enfant peut avoir confiance de vous montrer ses dents ? N'avais pas envie d'entendre mon fils pleurer aujourd'hui, donc n'a rien essayer. Cher parents, soyez prêts à vous débrouiller seuls lors du premier rdv de votre enfant, le dentiste de nous aideras pas, et l'assistante dentaire non plus.Si vous allaitez, vous apprendrez que votre lait maternel est cariogène, dentiste visiblement bien renseigné sur le sujet, lol. Quand je l'ai confronté à la vérité il m'a dit " oui mais les études sont faites avant diversification alimentaire, pas après, c'est après que le lait maternel devient cariogène".. ah, première nouvelle. 🤣 En bref, 1 an d'attente pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris du temps pour discuter avec vous, vous expliquer les choses pour améliorer la situation de votre enfant qui a plusieurs dents très cariées. Cela n’a visiblement pas été entendu. Votre enfant refusait de s’installer sur le fauteuil à plusieurs reprises et nous ne souhaitions effectivement pas qu’il crie car ça n’amène jamais du bon pour la consultation. J’espère que vous trouverez votre bonheur dans un autre cabinet.
P
Poh Chvlr

J’ai eu à faire au Dr Kerbellec pour mes deux enfants et plus récemment pour un problème de frein avec mon bébé de 1 mois et demi. Il nous a parfaitement aiguillé sur la conduite à tenir. Le Dr Kerbellec n’opère pas si cela n’est pas justifié et que la solution peut être une rééducation. Cependant, il ne fait pas hésiter à contacter par mail afin de tenir au courant des évolutions. Pour mon plus grand rien à dire non plus. Il a été vu deux fois suite: à rdv MT dent et traumatisme sur bouche. Tout c’est très bien passé. Mon plus grand n’a aucune peur d’aller chez le dentiste. Le Dr Kerbellec et son assistante sont tous les deux très bien 👍 Concernant le cabinet en général : les dentistes pour adultes sont tous très bien. Et Cécile la secrétaire est très sympathique, toujours le sourire et ça s’entend au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre chaleureux retour. Au plaisir ☺️
M
M (“Nephew31”)

J'ai eu affaire à dr Kerbellec pour le frein de mon fils de 2 mois. Il a été très gentil, disponible et efficace. J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la gentillesse du personnel, que ce soit les assistantes, l'accueil, Mr Kerbellec. Je recommande les yeux fermés. Merci encore pour la réactivité et la disponibilité 🙏

C
Coline Aviles dumourier

Dentiste désagréable, ce permet de dire que " mon enfant me mène a la baguette" en nous aillent eu dans son cabinet 10min. aucune approche au près de l'enfant à aucun moment il a essayé de rassurer mon garçon de 5 ans, deux fois que je vais là bas deux fois qu'il nous garde 2 minutes dans le cabinet sans essayé la communication, une méthode d'approche ou de la pédagogie au près de l'enfant mais il c'est bien nous dire d'allée payé la consultation. Il a plus effrayée mon garçon qui ne les déjà. Très en colère ! À fuir de très loin.

Réponse du professionnel : Votre fils de 5 ans n'était pas effrayé, il nous a dit 3 fois de suite qu'il n'avait pas envie de s'installer sur le fauteuil. Nous avons donc respecté son choix. Lors du premier rendez vous il avait fait la même chose puis lors du deuxième rendez vous avait bien voulu s'installer pour que nous regardions. A l'issue de ce rendez vous nous vous avons proposé de faire des soins. Il s'avère qu'aujourd'hui il nous paraît pas possible de réaliser les soins prévus sur votre enfant qui ne souhaite pas établir un contact directement avec nous. Malgré le fait que nous lui adressions la parole, il ne voulait pas nous regarder ou nous parler. Comprenez bien que nous sommes dans une situation où l'on ne peut malheureusement pas soigner votre enfant malgré notre bonne volonté.
L
Luna Vergriette

Accueil très froide . Dentiste odieux, pas rassurant du tout , n'explique rien et ne fais pas voir le matériel aux enfants avant l'acte ne serait-ce que pour mettre l'enfant alaise et en confiance avant l'intervention. Aucunement à l'écoute, et est égale à la douleur du patient , puisque malgré la douleur il propose de reporter l'intervention à minimum 9 mois. Plus tôt que d'avoir un échange rassurant et constructif avec l'enfant et pratiquer l'intervention. Idéale si vous souhaitez créé une peur ou un dégoût du dentiste à votre enfant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Sachez que nous sommes bien désolés de voir votre commentaire et que la consultation n’ait pas été à la hauteur de vous souhaitiez. Il arrive malheureusement, qu’à travers les 100 à 130 consultations à la semaine du Dr KERBELLEC dans le contexte actuel de système de santé très tendu, quelques uns des rendez-vous soient en deçà des attentes et espérances des parents, des enfants ou du docteur lui-même. Nous avons à coeur de respecter les enfants, lorsqu’ils ne souhaitent pas réaliser les actes de soins prévus, nous préférons reporter ou proposer une solution dans une autre structure. Nous espérons que vous trouverez un accompagnement à la hauteur de vos attentes dans un autre cabinet.

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