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CABINET DENTAIRE

Cabinet dentaire des Drs Ansermino et Alves

Cabinet dentaire · Rouffiac-Tolosan (31)

4,5 31 avis Fermé
Cabinet dentaire des Drs Ansermino et Alves — Cabinet dentaire

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Itinéraire Site web

À propos de Cabinet dentaire des Drs Ansermino et Alves

Le Cabinet Dentaire des Drs Ansermino et Alves, situé à Rouffiac-Tolosan, propose une gamme complète de soins dentaires. L'équipe expérimentée et bienveillante utilise les dernières technologies dans des blocs opératoires stériles pour répondre aux besoins de chaque patient.

ParodontologieImplantologieDentisterie esthétiqueOrthodontie par aligner Soins dentairesParodontologieImplantologieDentisterie esthétiqueTraitement orthodontique par alignerRadio panoramique (2D)Cone-beam (3D)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
LA PI OR
Catégorie
PME
Code APE / NAF
70.10Z
Création
01/10/2019
Dirigeant
ENZO ALVES
SIRET
87786654100015 · SIREN 877866541
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

4,5
31 avis
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3★0
2★0
1★4
L
Léna

Je consulte ce dentiste depuis plusieurs années maintenant et je ne peux que le recommander vivement. C’est un professionnel extrêmement bienveillant, toujours à l’écoute et très attentif au bien-être de ses patients. Il prend le temps d’expliquer chaque soin, de rassurer et de répondre aux questions, ce qui met vraiment en confiance, surtout pour les personnes un peu anxieuses. Les soins sont de grande qualité, réalisés avec beaucoup de précision et de sérieux. Le nouveau cabinet est également un vrai plus : il est moderne, très propre et particulièrement agréable, ce qui rend les rendez-vous encore plus confortables. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse au quotidien !

B
BLANCHET Anaïs

Le respect du droit des patients n’est pas respecté par la secrétaire. Elle refuse de transmettre des documents qui sont utiles à ma prise en charge pour pouvoir changer de cabinet.

Réponse du professionnel : Mme blanchet comme nous vous l’avons expliqué par téléphone, notre assistance (en formation) n’a pas bien compris votre demande, elle pensait devoir vous envoyer votre Cône beam (scanner), ces derniers sont effectivement lourds et nécessitent le dépôt sur cloud ou clé USB. De plus, Nous avons quelques difficultés de communications dans nos nouveaux locaux, car le bâtiment n’est pas relié à la fibre. Nous vous avons envoyé dès le lendemain vos radios. Nous n’avons jamais retenu le moindre document d’un dossier médical. Nous sommes attachés au respect du droit des patients, sachez pour information, que la demande de toute pièce du dossier médical est réglementé par l’article R.4127-45 du code de la santé publique, et que le délai est au plus tôt de 48h à 8 jours maximum après la demande écrite. Nous sommes donc tout à fait dans les règles. Nous pensons avoir rectifié la situation très rapidement, et votre commentaire nous semble très sévère et inapproprié. Cordialement. Centre dentaire du Tolosan
L
Lisa Blanchet

Je n’ai pas eu l’occasion de voir le docteur Alves car j’ai eu rendez-vous avec sa remplaçante mais je viens de parler de la secrétaire. Elle refuse de me transmettre la panoramique faite lors du rendez-vous alors que je souhaite changer de dentiste. Elle trouve des excuses comme quoi le fichier est trop lourd, puis ne répond plus au téléphone. C’est une honte.

Réponse du professionnel : Mme blanchet comme nous vous l’avons expliqué par téléphone, notre assistance (en formation) n’a pas bien compris votre demande, elle pensait devoir vous envoyer votre Cône beam (scanner), ces derniers sont effectivement lourds et nécessitent le dépôt sur cloud ou clé USB. Nous avons quelques difficultés de communications dans nos nouveaux locaux, car le bâtiment n’est pas relié à la fibre. Nous vous avons envoyé dès le lendemain vos radios. Nous n’avons jamais retenu le moindre document d’un dossier médical, Nous pensons avoir rectifié la situation très rapidement, et votre commentaire nous semble très sévère et inapproprié. Cordialement. Centre dentaire du Tolosan
c
celine barthe

Le Dr Alves a eu la gentillesse de me prendre en urgence mon dentiste etant en congé, il a fait du bon travail. Il explique tout ce qu il fait . Je le recommande .

E
Emmanuelle Dubuis

Dr Paul Authier m'a été recommandé par un membre de ma famille et je ne regrette absolument pas mon choix d'avoir changé de dentiste en cours d'année. Très professionnel, gestes sûrs et très bonne communication. Dr Authier vous explique tout ce qu'il vous fait en direct, ce qui permet de vous rassurer.

T
Thomas Castex

Je consulte le Dr Alves depuis plusieurs années. Il est ponctuel, aimable et pédagogue. C'est appréciable de sentir qu'il a de la considération pour ses patients, c'est devenu rare.

C
Camille Verdié

Le docteur Alves est un très bon dentiste, il est à l’écoute et très rassurant. Il suit toute la famille ! Nous recommandons.

Q
Quichinette

Dr Alves est un homme d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables ! Après avoir été si mal-menée et avoir autant souffert, je n’imaginais pas pouvoir retrouver la confiance. Mes soins sont à présents finis, juste un appel dans une dizaine de jours et voilà !! Merci à vous et à votre équipe