Cabinet dentaire des Drs Ansermino et Alves

Je consulte ce dentiste depuis plusieurs années maintenant et je ne peux que le recommander vivement. C’est un professionnel extrêmement bienveillant, toujours à l’écoute et très attentif au bien-être de ses patients. Il prend le temps d’expliquer chaque soin, de rassurer et de répondre aux questions, ce qui met vraiment en confiance, surtout pour les personnes un peu anxieuses. Les soins sont de grande qualité, réalisés avec beaucoup de précision et de sérieux. Le nouveau cabinet est également un vrai plus : il est moderne, très propre et particulièrement agréable, ce qui rend les rendez-vous encore plus confortables. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse au quotidien !

Le respect du droit des patients n’est pas respecté par la secrétaire. Elle refuse de transmettre des documents qui sont utiles à ma prise en charge pour pouvoir changer de cabinet.

Je n’ai pas eu l’occasion de voir le docteur Alves car j’ai eu rendez-vous avec sa remplaçante mais je viens de parler de la secrétaire. Elle refuse de me transmettre la panoramique faite lors du rendez-vous alors que je souhaite changer de dentiste. Elle trouve des excuses comme quoi le fichier est trop lourd, puis ne répond plus au téléphone. C’est une honte.

Le Dr Alves a eu la gentillesse de me prendre en urgence mon dentiste etant en congé, il a fait du bon travail. Il explique tout ce qu il fait . Je le recommande .

Dr Paul Authier m'a été recommandé par un membre de ma famille et je ne regrette absolument pas mon choix d'avoir changé de dentiste en cours d'année. Très professionnel, gestes sûrs et très bonne communication. Dr Authier vous explique tout ce qu'il vous fait en direct, ce qui permet de vous rassurer.

Je consulte le Dr Alves depuis plusieurs années. Il est ponctuel, aimable et pédagogue. C'est appréciable de sentir qu'il a de la considération pour ses patients, c'est devenu rare.

Le docteur Alves est un très bon dentiste, il est à l’écoute et très rassurant. Il suit toute la famille ! Nous recommandons.

Dr Alves est un homme d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables ! Après avoir été si mal-menée et avoir autant souffert, je n’imaginais pas pouvoir retrouver la confiance. Mes soins sont à présents finis, juste un appel dans une dizaine de jours et voilà !! Merci à vous et à votre équipe

Alors je vais me permettre de mettre ce commentaire, parce que je trouve cela inadmissible pour ce praticien ALVES ! Malheureusement mon commentaire n'avais pas été accepté alors je le poste que maintenant. J'avais rendez-vous le vendredi 22 septembre à 14h00 ! Le mardi 19 je prends la peine d'appeler le cabinet pour informer que je ne pourrai pas être là à 14h, mais est-ce possible de venir à 16h00. La secrétaire me dit que non, mais qu'elle peut prendre mes coordonnées et m'informer en cas de désistement. Je lui demande qu'est-ce qu'on fait de celui de 14h elle me dit qu'on laisse ainsi, si jamais il n'y a pas à de désistement elle annulera mon rendez-vous. Vendredi 14h17 le dentiste ALVES m'appelle en personne mais ne pouvant pas répondre car je conduis mais je ne suis pas toute seule. Donc je ne réponds pas, surtout que sur ma voiture les numéros non enregistrés ne s'affichent pas. A peine une seconde plus tard un numéro de portable m'appelle donc la je me dis que c'est urgent. Je réponds et le dentiste ALVES me sort : VOUS AVEZ RENDEZ-VOUS ET VOUS NE VOUS PRÉSENTEZ PAS NI APPELER. Donc je lui dit que oui j'ai appelé le mardi et j'ai informé la secrétaire, limite le mec me traite de menteuse en me disant QUE ÇA L'ÉTONNE QUE J'AI APPELÉ !! C'est du gros n'importe quoi ! Et ensuite il va me signaler sur Doctolib.. POUR INFO JE NE RATE JAMAIS MES RENDEZ-VOUS!!! JE PRÉVIENS EN CAS D'EMPÊCHEMENT !! On m'a conseillé ce dentiste mais je constate un manque de respect total!!! Pour preuve voici capture d'écran que j'ai appelé alala

De très bons conseils et une véritable bienveillance. Une grande considération pour les patients qui ne sont pas traités comme des clients. Je recommande fortement.