Cabinet Dentaire Dr Frédéric GERARD

très déçue de l'assistante d'accueil qui n'est pas agréable et manque franchement d'empathie !!! avec les anciens clients du dentiste Mr GERARD, à croire qu'il faut y aller tous les ans pour avoir un rdv et faire marcher le commerce sinon vous êtes radié du système du soin .... réponse au message ; j'ai haussée la voix effectivement lorsque l'on vous prend de haut , ... c'est dur de prendre un rdv client mais par contre vous avez le temps de répondre !! dites lui de regarder dans le dico le mot ''insulte''. Mes collègues sont étonnées de votre réponse car ils n'ont pas entendu d'insultes, simplement hausser le ton pour tenté d'avoir un rdv. Pour info, votre assistante confond entre le chiffre 10 et 5 !!

Excellent chirurgien : l’extraction des quatre dents de sagesse de mon fils s’est déroulée parfaitement. Un vrai professionnalisme et un suivi impeccable. Mention spéciale à la secrétaire, accueillante et efficace. Je recommande sans hésiter.

Attention il facture des actes non effectués et incendie sa secrétaire ou son assistante qui les enleve de la facturation.

Le dr GERARD m a posé des implants l an passé. Les soins et la cicatrisation se sont très bien passés. Suite à cela aujourd'hui sa collègue le dr Elise ROBIN m a posé un bridge une couronne également et prodigué d autres soins avec le même professionnalisme.

Le chirurgien ne fait pas d’arrêt de travail alors qu’il est en capacité de le faire lorsque l’on se fait opérer des dents de sagesses (les 4) en anesthésie générale. DE PLUS, il avait confirmé AVANT l’opération qu’un arrêt de travail serait fait. Le jour J de l’opération aussi. Cependant en sortant de l’opération, le chirurgien se dédouane en ne voulant plus faire l’arrêt de travail pour aucune raison (justification : « on ne n’en fait pas », hors même sur les papiers de la clinique, il est indiqué que c’est à lui de le faire) Chirurgien dentiste pas honnête et vous rend dans l’incapacité de justifier votre opération auprès de votre travail. J’ai le sentiment que l’on m’a menti et de plus 0 solution de trouvé de sa part. Résultat : 2jours de travail manqué car selon le chirurgien « incapacité de travail » (écrit sur le certificat médical QUI N’EST PAS UN ARRÊT DE TRAVAIL!) et un plus ces 2jours sont injustifiés. 2jours de salaires en moins pour une alternante c’est énorme mais ce chirurgien n’en a rien à faire. À fuir !!!

J'y suis allée avec beaucoup d'appréhension car je devais me faire retirer les dents de sagesse. Après une première visite et de bonnes explications, j'étais assez confiante et 1 mois après c'était le moment venu et je ne peux que dire MERCI. Je n'ai eu aucune douleur ni pendant l'extraction ni après et je ne sais pas si j'ai eu de la chance mais également aucun gonflement. Je ne peux que recommander. J'ai demandé mon suivi.

Bonjour je me suis fais dévitalisé ma dent au Chu de Reims il y a quelques temps ils mon dit de trouver 1 dentiste pour me faire poser 1 couronne rapidement, je souhaiterais savoir si vous prenez de nouveaux patients et si vous faites des couronnes s'il vous plaît. Il est très difficile de trouver 1 dentiste qui prend de nouveaux patients sa devien urgent mon pansement est entrain de s'enlever merci pour votre réponse.

Cela fait 1 mois que mon conjoint attend son rdv. Secrétaire non professionnelle annule son rdv et ne prévient personne. D’après les secrétaires on a été prévenu par message mais quand on demande une preuve du message envoyé. Ça ne répond pas à la question mais à côté de la plaque. De plus, on demande la raison pour laquelle la secrétaire a annulé son rdv, personne veut répondre. Manque de professionnalisme, revoyez vos secrétaires !