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CABINET DENTAIRE

Cabinet dentaire Dr Pouzergues - Dr Pokorny - Dr Del Fabbro - Dr Mouchet - Dr Dal Lago

Cabinet dentaire · Mirande (32)

3,6 19 avis Google Fermé
Cabinet dentaire Dr Pouzergues - Dr Pokorny - Dr Del Fabbro - Dr Mouchet - Dr Dal Lago — Cabinet dentaire

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Itinéraire

À propos de Cabinet dentaire Dr Pouzergues - Dr Pokorny - Dr Del Fabbro - Dr Mouchet - Dr Dal Lago

Cabinet dentaire Dr Pouzergues - Dr Pokorny - Dr Del Fabbro - Dr Mouchet - Dr Dal Lago est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Mirande (32300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

Avis Google
3,6
19 avis
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S
Simona Manasses Google

Je recommande vivement le Dr Pop Silvasan Dan ! C’est un dentiste très professionnel, attentif et rassurant. Il prend le temps d’expliquer chaque étape du traitement avec patience et clarté, ce qui met vraiment en confiance. Le cabinet est propre, moderne et l’accueil est chaleureux. Les soins sont réalisés avec beaucoup de précision et sans douleur. Un grand merci pour votre sérieux et votre gentillesse !

A
Alexandra BESSON Google

Le Dr. Silvasan doit apprendre à traiter ses patients avec respect. Son attitude et ses gestes se nomment de la maltraitance de patients. Aucune empathie. Aucun bonjour ni au revoir d'ailleurs. Il est sur son télephone. J'ai un abscès dentaire et il appuie dessus. Peut être voulait -il vérifier si j'avais mal? Il s'en est assuré en appuyant à nouveau dessus. A fuir et même à dénoncer. C'est un scandale de traiter les personnes avec un tel dénigrement de la douleur.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour la réaction survenue lors de votre prise en charge. Cet échange a été influencé par l’état de santé ponctuel de notre collaborateur, ce qui ne reflète en aucun cas les valeurs, l’exigence de qualité ni le niveau d’attention que nous nous engageons à offrir à chacun de nos patients. Nous sommes pleinement conscients de l’importance d’une communication bienveillante et respectueuse, en particulier dans un contexte de soins. Des mesures ont été prises afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour toute question ou besoin complémentaire. Nous vous prions d’agréer, Madame Besson, l’expression de nos salutations distinguées. Grupe dentaire Mirande
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orane kalb Google

Avant de raconter l'histoire je tiens juste à exprimer mon ressenti sur le cabinet : L'intimité -> quand on a la bouche ouverte (ou non d'ailleurs) merci de ne pas laisser la porte grande ouverte avec des vas et viens intempestifs dans le cabinet, surtout quand ça mène directement sur le comptoir d'accueil !! Pas très chaleureux.. et lors de la consultation on se sent un peu de trop .. bref : J'ai pris une consultation avec le Dr Pop Silvasan pour un détartrage simplement et visite de contrôle. Début de rdv il m'est demandé si j'ai quelque chose en particulier donc en plus j'indique simplement que j'ai une sensibilité vers les molaires, surtout au froid, mais pas l'endroit précis car je n'arrive pas à décrire précisément où. Le Dr examine rapidement cela et me dit que c'est normal car j'ai une carie sur les 2 dernières molaires, donc la priorité c'est de s'occuper de cela ! Il y en aurait pour 1h par dent mais le temps ne peux être pris. Confiante, car c'est la première fois de ma vie que j'ai un souci au niveau dentaire qui nécessite des soins avec anesthésie etc.. le docteur a l'air sur de lui , go ! Très peu d'explication sur la situation tout le long du procédé, je ne ressens rien je me dis qu'on me soigne tout est parfait. Je vois des instruments passer etc puis vient un gel rosâtre ou je me dis , super il va me reconstruire mes dents ça va être nickel. Je ne comprends pas que c'est fini, d'un coup c'est : merci vous pouvez partir ( avec mon tartre !!) Bon ok super, contente toujours de me dire que j'ai pris soin de ma dentition. Arrivé dans ma voiture , grosse désillusion.. on m'a fait quoi ???? Mais absolument pas la dent qui est traité mais on a trafiqué la gencive !! Et c'est quoi ce plâtre blanc ? J'épargne les jours suivants avec les douleurs etc .. J'ai été en urgence chez quelq'un de compétant qui a fait de son mieux pour sauver les meubles et enlever ce truc fortement collé sur ... Bah pas des caries ! sur la gencive qui est sacrément amochée et muti**lée pour .. Rien... Tout du moins ça n'avais pas lieu d'être. J'ai une peine immense d'avoir perdu mon sourire, mon temps, et ma confiance envers des "professionnels".

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir accepter les excuses de l’entreprise pour le désagrément occasionné par la situation impliquant l’un de ses collaborateurs, lequel était souffrant en date du jour concerné. Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons de notre volonté constante de vous offrir un service de la plus haute qualité. Nous vous prions d’agréer, Madame Kalb, l’expression de nos salutations distinguées. Grupe dentaire Mirande
M
MetaVistaAI Google

Mon problème dentaire a bien été traité avec le Dr silvasan mais humainement on n’y est pas du tout. L’assistante dentaire m’enfoncait son doigt dans le menton pour que j’évite de fermer la bouche, au point que je suis sortie avec une marque rouge. Sans parler du fait que le dentiste et son assistante parlaient entre eux dans une autre langue tout le long de ma consultation. J’avais l’impression d’être de trop lors de mon soin. Explications minimes, peu d’empathie. Je n’y retournerai plus.

N
Nya Cactus Google

Super accueil avec le sourire, l'ambiance du cabinet est très rassurante et chaleureuse. J'ai vue le Dc Silvasan, si je ne me trompe pas, et son assistante, tous les deux ont été très proffessionel, je suis très satisfaite de mon rendez-vous. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

C
Claudette MAURIN Google

Soins dentaires par Dr Clotilde Broca : j'ai personnellement apprécié la qualité, l'écoute, le professionnalisme, l'attention, la patience, l'adaptabilité et le dévouement du Dr Broca pour bien expliquer, et prendre soin des patients. Me sachant impatiente pour ce RV, elle a trouvé la disponibilité pour l'avancer. Je la remercie vivement et la recommande sans réserve.

C
Charlène Boselli Google

Le dentiste DR POP SILVASAN est très professionnel et à l’écoute. Pris en urgence pour une dent très douloureuse, le soin a été impeccable. Le détartrage, habituellement désagréable, s’est fait sans douleur. Ravi d’avoir trouvé un praticien compétent, je recommande vivement ! Le secrétariat est également très accueillant, à l’écoute et professionnel. J’ai du appeler entre deux rendez-vous vous pour être pris en avance et ma demande à été prise au sérieux tout en me donnant des conseils. Une excellente adresse que je recommande vivement !

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yann weiss Google

Une boucherie....il a fallu que je vienne dans le Gers pour voir ça

M
Mélanie S Google

Je suis patiente du nouveau dentiste Dr POP SILVASAN . Il est professionnel. Il m’a sauvé une dent après un laxisme de ma part à consulter un dentiste… Il communique très bien sur les soins qui sont à faire et il demande en amont votre approbation pour les réaliser. Les soins sont bien réalisés et tiennent dans le temps ! Les tarifs sont corrects. Je l’ai également consulté pour mes 3 enfants de 17 14 et 4 ans (première visite pour elle) tout s’est bien passé. De plus son assistante est également sympathique.

C
Céline Gonzalez Google

Le Dr Clotilde BROCA A FUIR SANS TARDER! Impossibilité de mette 0 étoile et c est bien dommage! Ma maman, fidèle patiente du Dr POUZERGUES depuis toujours, mais maintenant à la retraite, a consulté pour la 1ere et DERNIÈRE fois cette dame qui le remplace!!! Elle a agressé verbalement et physiquement ma mère pour un refus de soin (qui est un DROIT) !!!! Et blocage de la porte d entrée pour empêcher ma mère de sortir, à 2 doigts d’en venir aux mains! INTOLÉRABLE et CHOQUANT !!!!!!

P
Pauline Gabarrot Google

Bon dentiste mais l'accueil au secrétariat manque de professionnalisme. Mesdames, depuis la salle d'attente nous entendons votre mépris et vos critiques sur les patients...

C
Corinne Troisfontaines Google

J'habite en Espagne. En visite chez une amie à Mirande. Et j'ai perdu une vis sur un implant qu'on m'avait posé 10 jours plus tôt. Et j'étais un peu paniquée. La pharmacie m'a indiqué le cabinet dentaire où l'acceuil a été remarquable, le docteur Pouzergues dont c'était le dernier jour avant la retraite m'a calmée et prescrit une ordonnance pour une mycose qui s'était installée. Grâce au traitement celle ci a disparu dans la semaine la vis a été remise en place. Merci

M
Merja 31 Google

Tres bien, de bons soins en douceur M a prit en urgence et a rattraper le travail d une confrère qui n etait pas aussi consciencieuse. Cette dernière n est pas dans ce cabinet.

N
Nekronambourg Google

La dr DELFABBRO s'occupe de moi depuis 6 ans maintenant et c'est un très bon docteur. Toujours à l'écoute, jamais eu mal, les réalisations sont de grande qualité et pérennes. Je ne peux que vous conseiller cette praticienne.

S
SiiN Google

Cabinet dentaire avec un acceuil professionnel et sympathique. Salle d'attente spacieuse avec un coin TV. Docteur rassurant et à l'ecoute. Peu d'attente entre chaque client. Infrastructure moderne et aseptisée.

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