Cabinet visiblement peu fiable. Les RDV que j’avais pris pour mes enfants il y a 3 mois ont été annulés 3 jours avant sans explication. La même semaine, je me présente à mon RDV et on me fait patienter sans m’informer d’un retard ; au bout de 30 minutes, je demande à la secrétaire s’il y a encore beaucoup de retard et que cela aurait correct de m’en informer à mon arrivée, ce qui m’aurait permis d’aller faire une course à côté. Elle m’indique que le médecin vient de se tromper et de prendre le patient qui était normalement après moi, mais qu’il n’en a pas pour longtemps (il faut croire qu'il vaut mieux faire supporter l'erreur du médecin au patient qui était là à l'heure). 30 minutes plus tard je finis par quitter le cabinet sans avoir été reçue après 1h d’attente. Un empêchement grave, une erreur, un retard, cela peut arriver, mais là ça fait beaucoup, quels manques de respect ! Edit : le médecin qui devait me recevoir m'a recontactée pour s'excuser et fixer un autre RDV
CABINET DENTAIRE DU MIALAN
Cabinet dentaire · Saint-Péray (07)
À propos de CABINET DENTAIRE DU MIALAN
Le Cabinet Dentaire du Mialan à Saint-Péray offre une prise en charge globale des soins dentaires pour toute la famille, en mettant l'accent sur la prévention, l'écoute et la pédagogie. L'équipe s'engage à fournir des soins de qualité dans un environnement moderne et sécurisé, avec une attention particulière pour les enfants et les patients anxieux.
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