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CABINET DENTAIRE

Cabinet Dentaire Global

Cabinet dentaire · Lille (59)

4,3 200 avis Google Fermé
Cabinet Dentaire Global — Cabinet dentaire

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À propos de Cabinet Dentaire Global

Le Cabinet Dentaire Global propose une approche de dentisterie globale, traitant la bouche dans son ensemble pour un confort et une santé bucco-dentaire à long terme. L'équipe multidisciplinaire utilise du matériel de pointe et offre des solutions personnalisées dans ses cabinets de Lille et Hardelot. La prise de rendez-vous en ligne et des informations sur les maladies dentaires sont disponibles.

Dentisterie globale Implants dentairesProthèses dentairesEsthétique dentaireOrthodontieRéhabilitation dentaire complèteFacettes dentairesCouronnes dentairesBilan de prévention dentaireDétartrage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

Avis Google
4,3
200 avis
5★158
4★6
3★0
2★3
1★33
A
Amélie Dupont Google

Je recommande ce cabinet à 100% !!Un énorme merci au Dr Delesalle qui a été très à l'écoute , qui a répondu à mes questions et qui m'a rassurer. Et merci aux dames du secrétariat qui sont très sympathique.

A
Ahûr Mezda Google

Expérience très décevante. Le service n'était pas à la hauteur de mes attentes et le personnel manquait d'écoute. Je ne recommande pas cet établissement.

B
Baz Google

❌️🙅‍♀️Mon expérience avec Cabinet Dentaire Global a été très décevante. Je m'attendais à un service professionnel, mais je suis reparti avec un sentiment de frustration. La communication était insuffisante, mes questions n'ont pas reçu de réponses claires et je n'ai pas eu l'impression que mes préoccupations étaient prises au sérieux. L'organisation et la gestion des rendez-vous laissaient également à désirer. Au final, je ne suis pas du tout satisfait de cette expérience et, sur la base de mon expérience personnelle, je ne recommande pas ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement. Les affirmations formulées ne reflètent pas les exigences de qualité, d'écoute et d'organisation que notre équipe s'efforce de respecter au quotidien. Par respect du secret médical et de la confidentialité, nous ne commenterons pas publiquement une situation individuelle, ni ne confirmerons qu'une personne a été prise en charge au sein de notre cabinet. Si votre démarche est sincère et que vous souhaitez échanger de manière constructive, nous vous invitons à contacter directement le cabinet. Nous serons disposés à examiner votre retour avec attention. En revanche, nous ne pouvons laisser des allégations générales sans possibilité de vérification ou de dialogue. Nous restons attachés à une communication respectueuse et transparente avec toutes les personnes que nous accueillons.
J
Jade Vladou Google

Merci au Dc Ragné et au Dc Ste-Marie pour leur professionnalisme, leur "douceur", leur humanité et qui mettent à l'aise. Merci aussi aux secrétaires toujours très souriantes, polies, aimables, très sympathiques et humaines. Bref, parfait :) (détail : le Dc St-Marie m'a littéralement sauvé l'os de ma mâchoire du bas alors que mon ancien dentiste me l'avait détruit à 80% en qualifiant ma douleur de "vous êtes trop sensible". Il a su également me rassurer alors que je pleurais sur son fauteuil et en me mettant double dose d'anesthésiant avant l'installation d'un implant; et le Dc Ragné a décelé au 1er rdv un début d'infection du nerf d'une molaire alors qu'un dentiste pris en urgence était brusque et n'avait rien trouvé + A compris la raison de mes douleurs générales car je sers trop fort les dents sans m'en rendre compte donc création d'une gouttière dédiée. MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI bref MERCI :) Marion C de Lille.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci beaucoup pour ce message ❤️ Toute l’équipe a été très touchée en le lisant. Le Dr Ragné, le Dr Ste-Marie et nos secrétaires seront vraiment heureux de savoir que vous vous êtes sentie écoutée, rassurée et accompagnée tout au long de vos soins. Votre témoignage nous fait particulièrement plaisir parce qu’il parle autant de l’aspect humain que du soin lui-même et c’est quelque chose auquel nous tenons énormément. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Prenez bien soin de vous, et à bientôt au cabinet !
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Rabia Khayi Google

Cabinet dentaire très professionnel, personnel très soigneux et agréable avec les patients. Soins dentaires très attentifs et avec suivis. Excellent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir pour nous d'avoir pu vous accompagner et de savoir que notre équipe et notre travail a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de se revoir
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bouss adia Google

Je tiens à partager mon expérience. Malgré le fait que je sois partie en avance, mon bus n’est pas passé, ce qui est indépendant de ma volonté. J’ai pris la peine de prévenir immédiatement de mon retard. La réponse que j’ai reçue a été de me dire que j’aurais dû partir plus tôt, sans chercher à comprendre la situation ni proposer de solution. Un minimum de compréhension et de professionnalisme serait apprécié, surtout dans ce type de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navré de prendre connaissance de votre expérience. Notre équipe administrative fait son maximum afin d'orchestrer au mieux le planning dense des praticiens. Il vous a d'ailleurs été proposé de reporter le rendez-vous. Ils mettent tous en oeuvre afin de trouver des solutions pour contenter tout le monde, cependant nous fonctionnons sur rendez-vous et il n'est pas toujours possible de s'adapter aux aléas de la route ou des transports en communs. Vos avis nous aide à nous améliorer.
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Yanis Sh Google

Cabinet dentaire au top connu via doctolib , Accueil chaleureux et agréable au téléphone comme sur place Le docteur Ragné est très professionnel, à l’écoute et rassurant, il explique tout clairement et met vraiment à l’aise , le travail est bien fait , jai pu faire un rendez-vous long, ce qui est pratique. On peut poser toutes ses questions, tout est transparent. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé 😊 Nous sommes ravis que votre expérience au cabinet, de la prise de rendez-vous sur Doctolib jusqu’à votre consultation, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, la disponibilité et la qualité des explications du docteur Ragné nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à prendre le temps nécessaire avec chaque patient, afin que chacun se sente écouté, rassuré et pleinement informé. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains rendez-vous !
A
Agathe Demeulier Google

Je recommande vivement ce cabinet dentaire, la prise de rendez-vous est facile et rapide. Merci au Dr Delesalle pour les soins dentaires. Elle est très à l’écoute, prend le temps d’expliquer chaque étape du soin et met vraiment en confiance. Très douce et gentille, elle sait rassurer tout au long du rendez-vous. Je reviendrai sans hésiter une seconde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience au cabinet vous a apporté satisfaction, tant pour la prise de rendez-vous que pour l’accueil et l’accompagnement pendant votre venue. L’écoute, la douceur et les explications apportées à chaque étape sont des points auxquels nous tenons particulièrement afin que chacun se sente en confiance. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe ainsi qu'au docteur Delesalle et constitue une belle motivation au quotidien. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. À très bientôt au cabinet et merci encore pour votre confiance !
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jeromine allan Google

Je souhaite laisser un avis plus que mérité sur le Dr Ragné et sur le cabinet dans sa globalité. Dès le premier rendez-vous, j’ai été prise en charge avec un immense professionnalisme, de l’accueil au soin. Beaucoup de gentillesse et de bienveillance, et surtout une expertise remarquable. Le Dr Ragné a pris le temps nécessaire, sans aucune pression et m’a réellement écoutée. Il m’a conseillée et expliqué chaque étape du soin, ce que j’ai trouvé extrêmement rassurant et très professionnel et ceux dès mon premier rendez-vous alors même que je n’avais jamais consulté dans ce cabinet. Il s’est montré particulièrement attentif aux sensibilités et douleurs que je pouvais ressentir, avec un vrai souci de confort — ce qui est rare et précieux, surtout quand la douleur ressentie est réellement intense. Pour contexte, je suis venue le consulter pour un deuxième avis, après qu’un autre dentiste m’ait indiqué qu’il ne parviendrait pas à dévitaliser ma dent et m’ait orientée vers un spécialiste endo avec un devis à 1500 €, qui lui n’était pas parvenu à me soulager dans l’attente. Le Dr Ragné, au premier rendez-vous, a su soulager ma douleur et établir un projet de soin. Au second rdv, la dent a été dévitalisée avec succès, une pause m’a été proposée et toujours dans la transparence des soins effectués . Les faits parlent d’eux-mêmes. Je ne peux rien ajouter de plus, si ce n’est un immense merci. J’ai enfin trouvé mon dentiste de confiance. L'ensemble du cabinet est aussi professionnel qu’agréable et l'hygiène des locaux irréprochable. Je recommande ce cabinet les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour particulièrement détaillé et touchant. Bonjour, Toute l’équipe du cabinet ainsi que le Dr Ragné est très sensible à votre reconnaissance concernant l’accueil, l’écoute et la qualité de la prise en charge. Nous attachons en effet une importance essentielle au temps consacré à chaque patient, à la clarté des explications et au confort pendant les soins. Votre confiance nous honore et nous encourage à poursuivre notre engagement quotidien avec la même exigence et la même bienveillance. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre suivi.
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Marie Paule AWAYOGO Google

Premier rendez-vous s’était bien déroulée suite à mon intervention de dents de sagesses avec le docteur. Mais une fois la planification du rendez-vous pour l’intervention pour autre chose rien n’allait. Déjà qu’on précise les dispo et on annonce le jour même que je docteur n’est plus disponible et qu’on ne me joint même pas le devis en me garantissant que tout est ris en charge. Hors il y’a une différence de 700€ qui n’a toujours pas été expliqué d’ailleurs. Et le secrétariat ne prends même pas la peine de s’excuser pour le mauvais déroulement. Je ne recommande pas vu l’expérience que j’ai eu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés organisationnelles que vous évoquez. Un changement de planning ou un défaut de communication ne reflète pas le niveau d’exigence et de rigueur que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Concernant les éléments administratifs et financiers, ceux-ci nécessitent souvent des vérifications personnalisées que nous ne pouvons détailler publiquement. Nous vous invitons à contacter directement le cabinet afin que nous puissions reprendre votre dossier avec attention et vous apporter des explications claires. Votre retour est pris en considération et nous permet d’améliorer continuellement notre organisation.
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Abdessamad Bouyadmar Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier sincèrement Monsieur Jourdan César pour la qualité de ses soins, très professionnel, bienveillant et à l’écoute. Il met rapidement en confiance et prend le temps d’expliquer. Mes consultations se sont très bien passées. Un grand merci, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message et votre recommandation. L’écoute, la bienveillance et le temps accordé aux explications font partie des valeurs essentielles du cabinet, et nous sommes ravis qu’elles aient contribué à votre satisfaction. Votre confiance est précieuse et nous vous remercions sincèrement pour ce retour très encourageant. A bientot 😊
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Assia Google

Je remercie toute l’équipe de Global Dentaire pour leur accueil et leur professionnalisme. Un remerciement tout particulier au Dr Sainte-Marie, qui a fait un travail exceptionnel. Grâce à lui, j’ai retrouvé un magnifique sourire dont je suis vraiment satisfaite. Un grand merci également à Marie,, pour sa gentillesse et sa disponibilité tout au long de mon suivi. Je recommande ce cabinet dentaire les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Toute l’équipe, ainsi que le Dr Sainte-Marie et Marie, sont très touchés par vos mots. Nous sommes ravis que votre expérience au sein du cabinet vous ait apporté entière satisfaction. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail quotidien. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains rendez-vous. Bien cordialement, L’équipe du Cabinet Dentaire Global
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Lucille Blaudez Google

Très satisfaite de mon expérience au Cabinet Dentaire Global ! Le personnel de l’accueil est très agréable, à l’écoute et toujours prêt à répondre aux questions avec précision. Un grand merci au Docteur Delesalle pour sa bienveillance, ses explications complètes et la confiance qu’elle instaure lors du premier rendez-vous. Une praticienne attentive et rassurante. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Toute l’équipe du Cabinet Dentaire Global est ravie de savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie et accompagnée lors de votre venue. Nous attachons beaucoup d’importance à la disponibilité, aux explications claires et à la qualité de la relation de confiance avec nos patients. Votre retour nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir au cabinet.
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new sa Google

Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement ce cabinet. Ils ont encaissé un chèque de caution de 500 € qui n’aurait jamais dû être encaissé, et j’ai dû attendre plus d’un an pour obtenir le remboursement. Les transmissions administratives et de remboursement ne sont pas faites correctement, ce qui entraîne des prélèvements injustifiés sur le compte bancaire. Manque total de professionnalisme et de transparence — à éviter pour ne pas vivre la même galère.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. La satisfaction et la confiance de nos patients sont au cœur de nos priorités. Nous comprenons votre frustration et souhaitons examiner votre situation plus en détail. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement au cabinet afin que nous puissions clarifier les éléments évoqués et trouver une solution adaptée.
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Riyane Rym Google

J’ai réalisé un traitement d’alignement dentaire réalisé par Dr Sainte-Marie, où je suis suivie depuis plusieurs années, et je suis vraiment très satisfaite du résultat. Le Dr Sainte-Marie, Marie, ainsi que toute l’équipe, ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire du début à la fin. Ils sont accueillants, à l’écoute, rassurants, et prennent toujours le temps d’expliquer chaque étape des soins. Grâce à leur accompagnement, j’ai obtenu exactement le sourire que je souhaitais. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction et votre recommandation nous touche sincèrement. Nous attachons une grande importance à l’écoute et à la qualité de l’accompagnement que nous offrons à chaque patient. Un grand merci pour nous avoir choisi et nous avoir fait confiance pour cet alignement Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cabinet.

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