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CABINET DENTAIRE

Cabinet Dentaire Le Beaufay

Cabinet dentaire · Cergy (95)

4,5 201 avis Google Fermé
Cabinet Dentaire Le Beaufay — Cabinet dentaire

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À propos de Cabinet Dentaire Le Beaufay

Le Cabinet Dentaire Le Beaufay, dirigé par le Dr Nathalie Gros à Cergy, propose une gamme complète de soins dentaires. Le cabinet met l'accent sur les nouvelles technologies comme la CFAO pour la fabrication de prothèses sur place et offre des alternatives modernes telles que les implants en zircone et l'orthodontie par aligneurs transparents. Les mercredis et samedis sont dédiés aux soins pédiatriques.

Chirurgie buccaleImplantologieParodontologie ParodontologieImplantologieBlanchiment dentaireProthèse dentaireRadiologie dentaireOrthodontie par aligneurs transparentsImplants dentaires en zirconeSoins pédiatriques (mercredi et samedi)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
4,5
201 avis
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1★18
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Lisa Alle Google

Très bonne équipe aussi bien à l’accueil qu’au niveau des praticiens. Spécial remerciement au Dr Larcher qui est ultra professionnelle ainsi que son assistante. Merci à vous!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame de la part de toute l'équipe d'avoir pris le temps de nous rapporter votre satisfaction concernant votre consultation avec le Dr Pascale Larcher.
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Gil Deleuze Google

Super cabinet! Acceuil, consultation, prise de rdv=*****

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Monsieur pour votre commentaire et cette généreuse note de la part de toute l'équipe du Cabinet Dentaire Le Beaufay.
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Samira Mzembaba Google

Bonne prise en charge Très bonne approche avec les enfants Explications claires et détaillées

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme pour ce commentaire positif . Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le travail de l'équipe d'Odontologie pédiatrique du cabinet.
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Liliane Rayé Google

Accueil très chaleureux et bienveillant avec mon fils et avec moi aussi en tant que maman. Tout le monde personnel auquel nous avons eu affaire était doux, pas stressé ni stressant et à l'écoute. La dentiste Mme AZIZ... Une crème ! Mon fils qui panique du dentiste s'est rapidement détendu. Elle m'a tout tout bien expliqué, m'a invité à regarder dans la bouche de mon garçon pour que je comprenne bien et lui a expliqué chaque outil qu'elle allait utiliser dans sa bouche, au fur et à mesure. On en est ressorti rassuré et avons décidé que c'est chez eux que les soins seront réalisés. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour ce commentaire très positif qui fait plaisir à lire et qui permettra sans doute a d'autres parents d'entrevoir la méthode de travail de notre équipe de pédodontie.
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Mélanie Momperousse Google

Un grand merci à toute l’équipe ! 😊 L’accueil de la secrétaire Alexia a été particulièrement agréable, très aimable et chaleureuse, ce qui met tout de suite en confiance. L’opérateur a été d’une grande douceur avec mes filles, ce qui est vraiment appréciable. Quant à la dentiste Dr AZiZ, elle a un excellent sens du contact avec les enfants, elle sait les rassurer et rendre la visite beaucoup plus facile. Sans oublier la salle d’attente, très bien équipée aussi bien pour les adultes que pour les enfants, ce qui rend l’attente beaucoup plus agréable. Je recommande vivement ce cabinet ! 👍

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Madame pour votre retour détaillé très positif et votre généreuse note. Nous sommes toujours ravis de voir les patients satisfaits et c'est encore plus valorisant pour notre travail quand ils ont souhaité partager leur satisfaction. L' équipe du cabinet dentaire Le Beaufay
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Mariève Roux Google

Cabinet au haut professionnalisme. Mon fils de 6 ans est suivi depuis plus de 1an par le Dr Aziz qui est une dentiste formidable aussi bien par son approche douce avec les enfants, son approche pédagogique et rassurante. C est une exceptionnelle professionnelle, je la recommande les yeux fermés. Pour ma part je suis suivie par le Dr Larcher que je recommande également pour son professionnalisme, son écoute, ses explications et la prise en compte de la douleur. En bref un cabinet avec de très bons professionnels et un accueil très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour ce commentaire très positif de la part de toute l'équipe.
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Nicolas Desmousseaux Google

Accueil chaleureux et une salle d'attente qui permet de se détendre. Je ne sais pas pour les autres praticiens mais le Docteur Bijoux met en confiance et est de bons conseils. Elle est tellement polie qu'elle perd du tend à dire "s'il vous plait" quand elle vous demande de bouger la tête.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour ce très gentil commentaire sur notre cabinet ainsi que sur le Dr Bijoux. L'équipe du Cabinet Dentaire Le Beaufay
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fairouz Chaker Google

Cabinet à fuir surtout le secrétariat qui ne sont pas aimable surtout dr azziz qui me facture 30€ a chaque séance pour soigner les Carries de mes filles alors que j’ai la cmu elle a réparer une carie pour ma fille de 11ans j’ai payer 30€ et la sécurité sociale qui a régler 408€ et pour ma fille de 14ans 380€ plus 30€ 2 fois et la secrétaire n’avait pas trouvée quoi dire me dit que ma fille avait 6 carries au lieu de 2 que je l’ai ai vue avec mes propres yeux mdr j'ai était sur place se matin me plaindre contre 2 secrétaire et je me suis pas laisser faire j’ai dit se que j’ai à dire en plus ma fille avait un rdv sur doctolib le 24 octobre ils l’ont annulé en me dénonçant que je ne suis pas présenter au rdv qui aura lieu dans 8 jour j’ai direct informé doctolib par mail j’ai contacté la sécurité sociale ils m’ont dit que qu’ils n’avaient pas le droit et qu’ils sont conventionné ils m’ont même dit de les dénoncer par courrier car ils n’ont pas le droit c est considéré comme une fraude à la sécurité sociale payer en plus les 30€ chaque rdv dommage ma fille elle aimait bien dr Catherine gros très sympa et super gentilles pour orthodontiste CHANGER VOS SECRÉTAIRE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire . Si nous avons bien compris votre problème, la sécurité sociale a payé 788 euro, et il vous a été réclamé 30€ de votre poche. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Respectueusement
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Faco von redbull Google

Vue les commentaires je suis partie me soigner très mauvaise expérience plus jamais Accueil très condescendant avec les patients si j aurais pu mettre -10 🌟 avec un grand plaisir à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés de ne pas avoir sû vous apporter satisfaction. Concernant l'accueil nous allons tenter de comprendre ce qu'il s'est passé, car ce n'est pas ce genre de retour que nous recevons géneralement a propos de nos secrétaires. Respectueusement.
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Syrine Alioua Google

J’ai fait extraire mes dents de sagesse par Dr BIJOUX Adèle et tout s’est très bien passé. Elle a été douce, professionnelle et rassurante du début à la fin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme pour ce très positif retour d'experience avec le Dr Bijoux. L'équipe du Cabinet Dentaire le Beaufay
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Bob on the rock Google

Prise de RDV pour ma fille pour une suspicion de petite carrie. La secrétaire m'appelle pour confirmer le RDV, je lui dis que je confirme. Avant de raccrocher elle me dit : "par contre il y aura un dépassement d'honoraire de 60€", donc j'annule le RDV... 83€ pour un premier RDV? comment pouvez vous justifier cela? Et aprés on se demande pourquoi les mutuelles augmentent leurs tarifs! vous vivez dans un univers parallèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme , nous sommes navrés de nous voir attribuer une note basée uniquement sur un appel téléphonique. Les soins dentaires sur les très jeunes enfants nécessitent des compétences, ainsi qu'une formation et du matériel spécifique ainsi que beaucoup plus de temps. C'est précisément dans le but d'éviter toute déconvenue sur place que l'assistante informe les nouveaux patients dès la prise de RV. Bien cordialement L'équipe du Cabinet Dentaire Le Beaufay
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jennifer mbemba Google

Je suis vraiment très satisfaite de ce cabinet. Toute l'équipe est à la fois professionnelle, aimable et bienveillante, notamment avec les enfants. Ils prennent le temps d'expliquer les choses clairement, avec beaucoup de douceur et de pédagogie, ce qui met tout de suite en confiance. C’est très rassurant de voir les enfants bien accompagnés et écoutés. Je recommande vivement ce cabinet !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme , un grand merci pour cette évaluation très positive de la part de toute l'équipe du Cabinet Dentaire Le Beaufay
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Célia Dos Santos Google

Merci au Dc Aziz, elle a vraiment été super avec mes 2 enfants de 6 et 8 ans. Elle est bienveillante, très souriante, elle explique bien les choses aux enfants, elle prend bien le temps pour tout contrôler, elle a le materiel nécessaire pour prendre des photos de la dentition des enfants et elle m'a ensuite très bien expliqué l' analyse de celles-ci. Tout est fait pour que le rendez vous au dentiste tant redouté par les enfants se passe bien ! Et merci aussi à son assistante qui est également très souriante et accueillante. C'est un très joli cabinet et la propreté de celui-ci est un aute point postif. Je recommande vraiment Dc Aziz

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Mme pour votre commentaire très positif de la part de Toute l'équipe du cabinet dentaire Le Beaufay, et en particulier des praticiens et assistantes d'odontologie pédiatrique .
C
Christian Leray Google

J'ai été pris en charge par le Dr Adèle Bijoux pour une extraction d'implants que mon précédent dentiste n'avait voulu prendre en charge du fait de la difficulté. Ensuite on m'a posé une prothèse dentaire qui n'a eu besoin d'aucun ajustement! Merci au Dr Bijoux pour son professionnalisme et sa gentillesse lors des soins prodigués Par ailleurs l'accueil est agréable et souriant. C L

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Monsieur de la part de toute l'équipe du Cabinet dentaire le Beaufay pour cette appréciation très positive.
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Nadia K Google

Merci infiniment au Docteur Bijoux qui est une vrai magicienne douce à l écoute et qui trouve toujours une solution pour qu’on reparte avec le sourire. Une belle équipe de professionnels on est toujours très bien accueilli et avec le sourire. Encore merci à tous et particulièrement à mon dentiste le docteur Bijoux 🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame pour ce très agréable commentaire qui ravit toute l'équipe .
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Pierre-Alain DAGER Google

Urgence dentaire pour mon fils de 2 ans et demi. J'ai appelé le samedi matin à 09h00 et mon fils a été pris à 10h30 le même jour. Secrétariat très réactif et dentiste au top. Très rare de rencontrer des professionnels aussi qualifiés de nos jours. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour ce commentaire très encourageant de la part de l'équipe d'Odontologie Pédiatrique du cabinet dentaire Le Beaufay
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Ruth Hobo Google

J’ai été très bien accueillie. Elles sont très souriantes ce qui est plutôt rare de nos jours ça fait du bien ! Pour quelqu’un comme moi qui n’aime pas tout ce qui est médical, elle a fait preuve d’une grande patience et a pris le temps de m’expliquer les choses en détails. Si vous hésitiez, n’hésitez plus je vous recommande ce cabinet plutôt deux fois qu’une !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , au nom de toute l'équipe je vous remercie pour ce très gentil commentaire .
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Andjélika Kichian Google

Ma fille consulte dans ce cabinet depuis près de 11 ans. Elle a d'abord été prise en charge par le Dr Lalevée alors qu'elle n'avait que 3 ans et un gros problème qui nécessitait la prise en charge spécialisée d'un pédodontiste et est aujourd'hui suivie par le Dr Larcher. Le suivi des petits patients est exemplaire, le travail d'apaisement et de mise en confiance des enfants par les équipes (soignantes et d'accueil) est remarquable, ma fille adore aller au cabinet et elle est toujours heureuse de voir ses soignants qui l'ont vue grandir et très bien accompagnée. Le travail de prévention et d'information des enfants est très complets, ils sont impliqués et donc investis dans leurs soins, même en dehors de la consultation. Enfin, nous avons toujours été très bien reçues, dans un cadre très agréable, avec une excellente organisation et beaucoup d'humanité et c'est la raison pour laquelle nous continuons de nous rendre dans ce cabinet malgré notre déménagement en 2016 à 115km de Cergy. Petit bémol néanmoins (et c'est une première), nous sommes venues vendredi 13 décembre et la personne à l'accueil avait une attitude froide et désagréable, il semblait presque que le fait de nous répondre l'ennuyait (elle levait les yeux au ciel, montrait des signes d'agacement, j'ai dû réclamer la facture des soins sinon elle ne m'aurait pas été donnée), au point que ma fille âgée seulement de 14 ans m'en a fait la remarque lorsque nous sommes sorties "Maman, la dame elle était bizarre on aurait dit qu'elle avait pas envie de te répondre". Cet épisode ne remets pas en cause la grande qualité du cabinet, et celle du travail qui y est effectué par les équipes. Il n'est cependant pas à l'image du cabinet justement, d'une part, et d'autre part, personne ne mérite d'être traité de cette façon de manière gratuite.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame d'avoir pris le temps de rédiger ce message très positif et très encourageant , c'est d'autant plus un plaisir quand il s'agit d'une patiente fidèle de très longue date. Quant a l'accueil que vous avez reçu le 13 décembre nous allons tenter d'en connaitre les causes, Ces derniers temps, nos assistantes ont eu a conjuguer avec de nombreux problèmes informatiques, additionnés a une surcharge de travail lié à des arrêts maladies. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes.
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christophe correia Google

Reçu depuis janvier 2024. Grande information et clarté sur les soins et tarifs pratiqués, et une volonté d'implication du patient dans sa démarche de soins dentaires. À mon avis, les remarques que je vois dans certains autres avis sont dues au fait qu'ils souhaitent prévenir des soins futurs qui seraient plus douloureux, plus longs et plus coûteux pour le patient au final. Les tarifs sont au dessus de la moyenne, mais le matériel est de qualité et il est évident que cet argent est utilisé en bonne partie pour l'amélioration globale des soins du patient. Et dans le fond, je préfère que mon dentiste roule en Mercedes plutôt que mes dents aient le parfum des fesses.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur nous vous remercions pour votre appréciation. Nous investissons effectivement dans toutes les innovations technologiques qui améliorent la qualité des soins et le confort des patients, et les praticiens du cabinet agissent systématiquement dans l’intérêt de leurs patients en privilégiant une vision a long terme. Concernant les honoraires, nous encourageons toujours nos patients à effectuer des devis comparatifs. Nous vous remercions de la part de toute l'équipe du Cabinet Dentaire Le Beaufay.
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Dom Cmail Google

Le docteur Bijoux m'a sauvé plusieurs dents très abîmées, professionnelle et bienveillante, soins sans douleurs, c'est en toute confiance que je me rends aux consultations. Je recommande cette excellente chirurgienne-dentiste que j'ai suivi au nouveau cabinet dentaire qui est agréable ainsi que l'ensemble du personnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d’expérience avec le Dr Adèle Bijoux , Nous lui transmettons votre message et nous sommes certain qu'elle sera ravie de lire vos mots la concernant. L'équipe du Cabinet Dentaire Le Beaufay
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Arivajagane ALBERT Google

Bien sûr Je tiens à exprimer ma satisfaction pour ma dernière consultation chez le Dr.Cathirine GROS L'accueil a été chaleureux et le personnel très professionnel. Le Dr. a su me mettre à l'aise et a pris le temps d'expliquer chaque étape de la procédure. Les soins ont été effectués avec beaucoup de douceur et d'attention. Je recommande vivement cette clinique pour leur compétence et leur bienveillance. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup Monsieur pour votre commentaire concernant le Dr Catherine Gros de la part de toute l'équipe du Cabinet Dentaire Le Beaufay
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Frédéric Fait Google

Un cabinet qui aime l'argent. J'appelle pour une carie à traiter sur ma fille, en précisant qu'on veut des soins pas une analyse : elle a une énorme carie visible à l'œil nu, qui la fait souffrir au point de l'empêcher de dormir. On me répond qu'il n'y a aucun souci que les soins seront effectués le jour même. Arrivée au cabinet avant même le début de la séance je repose la question. On me répond que c'est pas le secrétariat qui s'en occupe mais la dentiste et que si on m'a dit que c'était bon c'est que c'était sûrement bon. Arrivée dans le bureau de la dentiste je repose la question avant même qu'elle s'occupe de ma fille, elle me dit qu'elle va voir et que ça dépendra de ce qu'elle observe. Je lui précise bien que ma fille a une carie qu'on voit à l'œil nu, que ça lui fait mal que ça l'empêche de dormir, même réponse on va voir ce qu'on peut faire monsieur. Avant de s'occuper de ma fille elle exige que je sorte de la salle, elle viendra me rechercher 10 minutes après. Résultats des courses, elle m'annonce que ma fille a des caries (quelle découverte je vais pouvoir devenir dentiste moi aussi), mais qu'elle pourra pas s'en occuper aujourd'hui parce que ça ferait trop mal à la petite. Quelle la reverra dans une semaine pour son bien après avoir pris des antibiotiques (parce que c'est bien connu quand on a une rage de dents il suffit de prendre des antibiotiques et ça fait moins mal quand on est anesthésié) Elle me facture alors un dépassement d'honoraire de 30 € et une panoramique dentaire que je n'ai jamais demandé. Explications : on ne soigne jamais la première fois dans ce cabinet. Donc depuis le départ ils avaient décidé de ne pas la soigner mais ils attendaient la facture pour le dire. L'objectif c'est juste de soutirer un maximum d'argent et si on coule un peu plus la sécurité sociale peu importe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Cela reste toujours une déception quand on œuvre dans le but d’offrir pleinement satisfaction. Permettez-nous cependant de répondre à vos remarques. Pour commencer, la praticienne qui a reçu votre fille le Dr Aziz , est extrêmement appréciée de ses patients pour ses compétences, mais aussi pour sa personnalité très douce et rassurante vis à vis des enfants. Elle n'a fait ici que de répondre strictement à la déontologie, aux recommandations et à la législation. Une carie, surtout si elle est importante, et dans notre cas douloureuse selon vos dires, cela n'est pas anodin, et ne se traite pas d'un claquement de doigt ou sur ordre. Par exemple, le praticien doit vérifier s'il y a une atteinte du nerf, ce que la radiographie peut révéler. C'est d'ailleurs pour effectuer cette radiographie que vous avez dû quitter la salle de soins, et cela n'a pris qu'une minute. Les infections qui donnent lieu à des abcès et /ou a des douleurs doivent également être traitées et c'est précisément le rôle des antibiotiques. Il ne s'agit pas toujours de nettoyer et de reboucher. Les soins plus complexes répondent à des obligations légales, comme l'explication du plan de traitement (ce qui a été fait), la présentation d'un devis (ce qui a été fait) et un temps de réflexion minimum entre la consultation initiale et l'intervention (ce qui a également été fait). Concernant vos remarques déplacées, sachez que les couts fixes de fonctionnement d'un cabinet dentaire comme le notre sont de plusieurs centaines d'Euros par heure. Il faudrait donc que nous aimions "un peu plus" l'argent. Enfin, sachez qu'une attitude agressive et autoritaire ne contribue pas à une communication sereine ni à des conditions de travail optimales pour le praticien et ce quel qu'il soit, et a plus forte raison quand comme vous on est coutumier de l'exercice de la critique des cabinets dentaires (cf vos avis précédents). Mise a jour : Malgré cet avis, vous avez rappelé le secrétariat le lendemain pour solliciter un autre RV dans notre cabinet. Que penser d'une telle attitude ? En souhaitant le meilleur à votre fille pour ses soins buccodentaires. L'équipe du cabinet dentaire Le Beaufay

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