Cabinet.telJe viens dans ce cabinet depuis petites et j'ai eu de super bon dentiste, cependant depuis que les anciens dentistes du cabinet sont partis... J'avais Inès Santos et j'ai vu des avis comme quoi elle n'était pas bien alors qu'elle était super elle prener le temps de s'intéresser à ses patients le seul bémol c'est qu'elle était parfois en retard. Aujourd'hui c'est une nouvelle qui a pris sa place... Mais là j'ai jamais autant détesté aller au dentiste... On m'a appris que j'avais une petite Carrie, puis une énorme Carrie et donc qu'il fallait la dévitalisée. En allant a un rdv de contrôle que tout les jeunes ont droit MTdents, je me doutais d'avoir une petite Carrie car un bout de dents était tombé. En faisant ce contrôle on m'a juste fait des radios et dis il faut prendre un autre rdv pour soigner la dents j'ai du attendre presque 1 mois et demi pour avoir ce rdv... Pour que la on m'annonce qu'il faut dévitalisée la dents mais le pire c'est que la relation soignant - patient et à revoir, pas de mise en confiance rien.. Pendant le soin elle m'anesthésie la bouche et elles n'attende même pas 5 min non elles commencent a soigner je lève la main pour dire que j'ai mal et la suite était horrible ont ce rend compte que la Carrie et descendu et qu'il faut dévitalisée la dents.. Si sa aurait était santos je pense qu'on aurait pas était là car une situation similaire met arriver plus jeune une petite carie pendant un rdv MTdents et la santos m'avait Direct soigner. Bref sa peut être un bon cabinet mais il faut choisir le bon et espérer avoir un rdv tôt. Car je vais devoir attendre 1 mois avant de me faire dévitalisée cette dents... En espérant que je sentent rien et que sont assistante soi bien par ce que utiliser un gros tube pour aspirer et prendre le plus Petit a la fin pour que je sente moins l'air.... Bref. Je déteste mettre des mauvais commentaires, mais là faut en parler. Je ne remets pas en cause votre travail mais faut vraiment revoir la délicatesse et le relationnel avec vos patients.
Cabinet Dentaire Les Antilles
Cabinet dentaire · Saint-Marcellin (38)
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À propos de Cabinet Dentaire Les Antilles
Le Cabinet Dentaire Les Antilles, situé à Saint Marcellin, propose une large gamme de soins dentaires, avec une expertise particulière en implantologie et en esthétique dentaire. L'équipe prend en charge les patients pour des traitements variés, allant de la chirurgie pré-implantaire aux solutions d'orthodontie invisible.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
J ai été en soin pendant 9 mois ,on m a dévitalisé des dents et mis des couronnes et j ai la phobie des dentistes depuis toute petite et je suis très douillete. Et ben je tire un grand chapeau à Halima Ouakib et son assistante Angela qui ont fait preuve de patience de délicatesse, elles ont été aux petits soins pour moi! Un grand merci à vous ! Et restez comme vous êtes !😁🥰
Une très mauvaise expérience au sein de cette clinique. Le docteur que j’ai rencontré a eu une attitude que j’ai trouvée peu polie et inadaptée envers les patients. Je pense qu’un effort devrait être fait sur l’accueil et le respect des patients. À revoir.
A fuir J ai attendu une heure pour rien J était a l aceuil l assistante a passer a coté de moi a pris le second patient au lieu de demander si j était madame...... Au bout d une heure ,d attente je suis retourné a l accueil car j avait un autre rendez-vous derrière pour demander quand je passez Ils sont tous venu Assistante dentiste Ausecour Fuiez... .regardez les autres commentaires Beaucoup de négatif Sa parle....
Ma fille et moi avons été reçues par Dr LE et son assistant. Une équipe vraiment sympathique, patiente et agréable. Ils ont pris le temps d'expliquer les soins réalisés, de rassurer ma fille et de créer un climat de confiance. Ils ont pris soin de s'assurer que les actes réalisés étaient indolores et ont veillé au confort de nous deux. Merci à eux pour leur bonne humeur !
J'ai eu le docteur Halima Ouakib et elle m'a réconcilié avec les dentistes !! Très pro , efficace , gentille et très douce .. Son assistante également est super !! Une chouette équipe !! Et l'accueil des secrétaires est super agréable !!🌹 Merci beaucoup !!
A fuir totalement secrétaire désagréable et dentiste pas sérieuse on demande un devis il fautattendre 3 semaines problèmes ?? Déduction faite mon dentiste de bourg de peage et vraiment mieux !!@#
Ont refusé de me soigner après avoir vu l'état de mes dents, sachant que j'ai une peur importante du dentiste, et maintenant j'ai 2 caries dans un état assez graves que je n'ose pas faire soigner de peur du jugement (J'essaie de trouver un autre dentiste qui me comprendra). À fuir si vous êtes phobique.
Le Dr Santos est très professionelle et agréable. Elle a soigné mon fils avec beaucoup de patience malgré son trouble et sa peur incontrôlée du dentiste. J'ai moi même été soignée à plusieurs reprises depuis plusieurs années et je la recommande les yeux fermés.
Reçu par le Docteur Amelle Ben Saci tout s’est très bien déroulé je recommande le praticien et le cabinet !
Je mets une étoile car pas possible de mettre 0 , rendez vous pris une première fois sur ordonnance de l'orthodontiste pour un arrachage de 4 dents de lait de mon garçon de 13 ans . Dès le premier rdv un refus catégorique de travailler sur les dents de mon fils en lui faisant peur " tu vas avoir très mal , tu te rends compte 4 piqûres " .
Il est jeudi 10 heures,j’ai appelé plusieurs fois mais personne ne répond,ce n’est pas du tout ce qui est dit sur leur répondeur
Il est 11h un lundi, j’appelle pour prendre rendez-vous, je tombe directement sur la messagerie, alors que sur le message c’est bien répété que le cabinet ferme à 12h, les secrétaires sont fatigués de nous répondre? Sinon les dentistes sont au top du top! Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Le Docteur Teixeira est super!!! Professionnelle, a l’écoute, douce, elle m’a réconciliée avec les dentistes, et m’a fait un super « travail » pour que je puisse passer l’été avec un beau sourire. Merci docteur. Vraiment merci. Myriam
Dr Nuno Costa quand la couronne ne va pas en haut ce Dr.. vous fraise la dent du bas. Pour faire passer la provisoire qui est deja trop grande. Bravo. Plus jamais vous ne remettez les doigts dans ma bouche. Peux professionnel, trop jeune, manque d expérience.
J'avoue ne pas bien comprendre la faible note attribuée par les internautes à ce cabinet... Pour ma part, je suis très satisfait du travail du Dr Chied et de son assistante Pascale. L'approche moderne et très didactique du Dr Chied m'a beaucoup plu et je n'hésiterai pas à le recommander. L'accueil est excellent pour peu que l'on fasse preuve d'un minimum de savoir vivre et de bonne humeur, les locaux sont parfaits et les délais sont raisonnables.
Dr Santos aucun respect pour ses patients... En attente d'un rdv dent cassée depuis 15 jours et le téléphone ne sonne pas.. repassé 2eme fois toujours pareil... Et patient du cabinet ! Basta!
Je remercie le Dr Costa pour ses soins. Il a été à l'écoute de mes demandes, il est prévenant et ne fait pas mal. Encore merci pour cette longue intervention (plusieurs mois de soins)
Les secrétaires vous réprimandant pour l'absence de soins. Quand à certains dentistes de ce cabinet, ils se moquent de votre sensibilité à leurs outils. Si vous ajoutez des tarifs exorbitants vous avez le summum de ce qu'il faut éviter. Ces comportements sont inacceptable dans une telle profession.
Ils pratique des actes non rembourser par la sécu sans le consentement du patient donc celui-ci pourrait ne pas être pris en charge pas sa mutuelle. Cette facon de faire n'est pas correct, attention de veiller à ce qu'il nous font.
vu aujourd'hui pour une urgence " merci a la secrétaire qui a compris et m'a donne un rendez vous le lendemain" ; mais j'ai vu une jeune dentiste très désagréable dans ses réflexions, à mon avis elle devrait changer de métier, je n'avais pas les dents propres sois disant et elles bougent toutes, cc n'est pas de ma faute j'ai 68 ans, agressive dans ses propos - à éviter absolument -
Madame Santos ne donne pas de RDV d'urgence. Un Rdv donné après 4 mois. De plus tout les soins réalisés sont de mauvaise qualité...
Honteux, Disposant de la CMU cela fait depuis septembre 2018 que deux caries ont besoin de couronnes. Or ils ne font que me faire prendre des rendez-vous pour des rafistolages mais jamais pour les couronnes. Puis lorsque je leur demande de commencer les couronnes on me prétexte que les conditions de remboursement vont être changé le 1 avril. Alors quoi ?! La CMU va me rembourser 110% !!! GÉNIAL !!! Lorsque je leur demande si le problème c’est que j’ai la CMU ils ne savent pas quoi répondre et me conseil d’être pris en charge par un cabinet mutualiste. Une honte !! On me jête dehors car je n’ai pas assez d’argents ?! Vraiment une honte.
Très bonne dentiste Inès Santos très gentille explique a fait beaucoup d'efforts pour pouvoir faire mes soins car très difficile chez moi cause problème de santé. Pour l'instant jamais eu de soucis a même regarder les dents de ma puce. On y retourne en septembre toute les deux pour un contrôle 😉 elle a même soigner mon mari est la réconcilier avec les dentistes 😂😂
Éviter le Dr Santos désagréable hautaine et surtout éviter les enfants avec elle. Elle ne vous laisse pas rentre avec vos enfants et quand ils pleurent car ils ont peur elle les renvoies en salle d'attente sans les soins fait en disant que les enfants dont des caprices.