Le Cabinet Dentaire Mutualiste Autun, situé au 15 avenue du 2ème Dragons, 71400 Autun, offre des soins dentaires accessibles à tous, avec un engagement sur des tarifs maîtrisés et la pratique du tiers payant. Le centre vise à préserver l'hygiène bucco-dentaire grâce à une prise en charge complète et de qualité.
Omnipratique dentaireSoins dentairesPose de prothèsesSoins d'orthodontieParodontologieImplantologieEsthétique dentairePédodontieÉquipements dentaires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
Avis Google
3,7
22 avis
5★14
4★1
3★0
2★0
1★7
J
Jade Maes Google
Une dentiste vraiment exceptionnelle ! Très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape et met tout de suite en confiance. En plus, elle est très arrangeante et fait toujours son maximum pour trouver une solution. On sent qu’elle se soucie réellement de ses patients. Je la recommande les yeux fermés ! Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Chère Jade Maes,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et vos mots élogieux. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre Cabinet Dentaire d'Autun a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur notre dentiste et son approche professionnelle et bienveillante est très apprécié. Nous nous efforçons chaque jour de fournir des soins de qualité et de rester à l’écoute de nos patients, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu vous mettre en confiance et vous apporter une solution adaptée. Nous transmettrons vos compliments à notre dentiste.
Encore une fois, merci Jade Maes pour votre recommandation et votre confiance. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
L'équipe du Cabinet Dentaire Autun
d
didier simon Google
très bon dentiste travaille très bien a l écoute de ses clients exellent accueil
Réponse du professionnel : Cher Didier Simon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre Centre Dentaire d'Autun a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce toujours d’offrir le meilleur service possible, tant au niveau des soins que de l'accueil, et recevoir vos compliments est très encourageant.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons toujours heureux de vous accueillir.
L’équipe du Centre Dentaire Autun
V
Vincent Erdn Google
Mes enfants et moi-même sommes suivis par les deux dentistes du cabinet, et nous en sommes entièrement satisfaits. Avec les enfants, ils sont vraiment exceptionnels : patients, doux, rassurants et toujours bienveillants.
J'ai également eu besoin d'une prise en charge en urgence. Alors que le cabinet était fermé l'après-midi, ils ont pris le temps de me recevoir malgré tout. Ce geste témoigne de leur professionnalisme et de leur engagement envers leurs patients.
Je tiens à remercier chaleureusement les deux dentistes ainsi que leurs assistantes dentaires pour leur patience, leur bienveillance, leur écoute et leur sourire. C'est un cabinet où l'on se sent réellement en confiance.
Un immense merci à toute l'équipe ! Je recommande sans la moindre hésitation.
Réponse du professionnel : Cher Vincent Erdn,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Cabinet Dentaire Mutualiste d'Autun. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos enfants êtes entièrement satisfaits de nos services, et particulièrement touchés par vos commentaires sur notre équipe.
Votre mention concernant la prise en charge en urgence est particulièrement appréciée, car elle souligne notre engagement à toujours placer le bien-être de nos patients au cœur de nos priorités. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez en confiance dans notre cabinet, et c'est grâce à des retours comme le vôtre que nous puisons la motivation pour continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous transmettrons vos mots chaleureux à nos dentistes ainsi qu'à leurs assistantes dentaires. Ces retours positifs sont extrêmement encourageants pour l'ensemble de notre équipe.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Ce fut un plaisir de vous recevoir, vous et vos enfants, et nous espérons continuer à vous offrir des soins de qualité lors de vos prochaines visites.
L'équipe du Cabinet Dentaire Autun
C
Cynthia Gobert Google
Personnel accueillant, bienveillant et très professionnel. Mon conjoint, qui est phobique du dentiste, a été pris en charge avec beaucoup de douceur par la dentiste et son assistante dentaire. Elles ont su le rassurer tout au long des soins.
Le travail est soigné, réalisé sans aucune douleur, et aujourd'hui il ne va plus chez le dentiste à reculons. Nous avons toujours des réponses claires à toutes nos questions.
Rien à redire, je recommande ce cabinet à 1000 % !
Réponse du professionnel : Chère Cynthia Gobert,
Un immense merci pour votre retour si positif et détaillé concernant notre cabinet dentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre conjoint avez eu une expérience agréable avec notre équipe. C'est un honneur de savoir que notre dentiste et son assistante ont su apporter l'attention et la douceur nécessaires pour rassurer votre conjoint pendant ses soins.
Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. Nous nous efforçons toujours de fournir des soins de qualité dans un cadre bienveillant et professionnel, et votre commentaire confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe du Cabinet Dentaire Autun
D
Diane Masson Google
Je recommande vivement 👍
Inès ma rendu mon sourire, elle a fait un travail de fée !!!
Très professionnelle,à l 'écoute, très humaine, entourée d'une équipe super😊
Réponse du professionnel : Chère Diane Masson,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre cabinet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des soins prodigués par Inès et toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et il est très gratifiant de savoir que nous avons pu contribuer à rendre votre sourire encore plus éclatant.
C’est un véritable plaisir de vous avoir parmi nos patients, et vos mots encourageants sont une source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite!
Bien cordialement,
L'Equipe du cabinet Dentaire d'Autun
C
Celine Google
Personnel très a l'écoute et très agréable. La dentiste Inès et son assistante sont sympathiques et tres douces.je recommande fortement ce cabinet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre cabinet a été à la hauteur de vos attentes. Inès et son assistante seront particulièrement touchées par vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité et un tel retour nous encourage à maintenir ces standards élevés de service.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre cabinet.
Bien à vous,
L'équipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
F
Françoise Claude Google
Super une petite dentiste adorable compétente très douce et hyper sympathique souriante et les assistantes dentaires adorable je les conseille vivement
Réponse du professionnel : Chère Françoise Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe avis et votre évaluation 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe, y compris notre dentiste et nos assistantes dentaires. Votre commentaire élogieux concernant leur compétence, douceur et sympathie est une belle reconnaissance de leur dévouement.
Nous espérons continuer à vous offrir le même niveau de service lors de vos prochaines visites. Encore merci pour votre recommandation sincère. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'autres informations.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
D
Delphine. F. Google
Personnel de qualité :
La secrétaire est très dévouée envers ses patients et tjrs très agréable malgré les problèmes d'attente qu'engendre le desert médical. Elle rappelle ses patients dès qu'une place se libère selon l'urgence et sans distinction. Très compétente.
Les médecins sont à notre écoute avt tte intervention. Travail soigné et parfait face à la gravité de ma denture.
Un grand merci à tte l'équipe.
J'ai retrouvé un beau sourire.
Delphine.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine. F,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
Centre de Santé Dentaire Mutualiste de Autun.
M
M Jerome Google
Je recommande vivement cet établissement pour son accueil exceptionnel, en particulier grâce à Magali. Merci infiniment ! 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour M Jerome ,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt. Cabinet Dentaire Mutualiste d'Autun.
C
Chantal Mazzolo Google
Impossible d'avoir une feuille de soins correctement établie
Réponse du professionnel : Madame Chantal Mazzolo,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre cabinet dentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une feuille de soins correctement établie.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Vous pouvez joindre notre service clientèle au numéro indiqué sur notre site ou en vous rendant directement au cabinet.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir améliorer votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
d
dylan piardet Google
Cabinet super ...il son as votre écoute et vous explique bien ...les secrétaires super ..une belle équipe rester comme sa ..merci as eux..
Réponse du professionnel : Cher Dylan Piardet,
Nous vous remercions sincèrement de votre élogieux commentaire et de la note que vous avez attribuée à notre Cabinet Dentaire Mutualiste Autun. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre écoute et nos explications, ainsi que la qualité de notre accueil par nos secrétaires. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est très encourageant pour toute notre équipe.
Nous vous remercions pour votre soutien et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service afin de continuer à mériter votre confiance.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite,
Bien cordialement,
L'équipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
M
Marie-claude Rouhard Google
J ai téléphoné le 06/06/ 2023 pour un renseignement mais pas le temps de placer un mot on m a répondu pas de nouveaux patients débrouillez vous j ai un prothèse dentaire de la mâchoire du haut cassée impossible de manger puisque on habite depuis quelques mois dans cette région on est exclu des soins
Réponse du professionnel : Merci Marie-claude Rouhard , d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans notre établissement. Nous en sommes sincèrement navrés. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 03 85 52 07 28 pour en discuter.
Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela.
Cordialement.
Cabinet Dentaire Mutualiste d'Autun
B
Béatrice Blanchetête Google
Je suis complètement démunie, ma mère de 78 ans est tombée face contre terre il y a plus d'une semaine. Depuis elle a une dent qui bouge et qui lui fait mal et ne peut plus remettre son appareil dentaire. Elle a donc des difficultés pour manger. Depuis sa chute je ne cesse d'appeler ce cabinet dentaire qui de surcroit est le sien et on me répond qu'elle ne pourra être reçue qu'en mai 2023. Sur ma demande elle a été placée sur liste d'attente mais le temps passe et personne dans ce cabinet ne semble considérer l'urgence de la situation. Je précise qu'aucun conseil ne m'a été donné, ni même une ordonnance pour un examen à l'extérieur. Les avis mentionnent un accueil déplorable : je confirme. Quid de l'empathie, de l'humanité, et de l'assistance à personne en danger en ce lieu ? !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Béatrice Blanchetête,
Merci d’avoir laissé votre avis, nous avons bien pris en compte la situation de votre maman.
Nous vous avons proposé un RDV en mai 2023, ce qui est assez éloigné en effet. Mais nous vous avons également indiqué que nous faisons face à une très forte activité.
Nous vous confirmons que votre maman sera prioritaire si une place se libère dans les délais les plus courts.
Par précaution, nous vous avons invité à consulter votre médecin traitant afin de contrôler l’état de santé générale de votre maman.
Comme vous avez indiqué à l’assistante dentaire que vous n’aviez plus de médecin traitant.
Nous vous avons aiguillé vers les urgences.
Pour votre information, notre offre de soins va s’enrichir à compter de 2023 avec l’arrivée d’un nouveau dentiste. Ce renfort nous permettra de réduire les délais de RDV afin de mieux vous satisfaire.
Nous restons bien évidemment à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe du centre dentaire d’Autun.
J
JEAN DENIS GREUZARD Google
Comment obtenir un rdv avec un abcès en étant à l’accueil !! Refus (pourtant facile de donner des antibio) délai du RDV =3 mois !! surréaliste !! Merci à vous ……
Réponse du professionnel : Cher JEAN DENIS GREUZARD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Cabinet Dentaire Mutualiste Autun et nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons que la gestion de votre situation était urgente et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le délai de notre rendez-vous.
Afin de rendre nos soins plus accessibles, nous mettons constamment en œuvre des efforts pour améliorer la disponibilité des rendez-vous pour les cas urgents. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions voir comment nous pourrions mieux répondre à vos besoins.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
V
Valérie Bouillon Google
Très bon dentiste. Un peu d'attente pour avoir rdv mais rien d'excessif !
Réponse du professionnel : Chère Valérie Bouillon,
Merci infiniment pour votre avis et votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre cabinet dentaire. Vos commentaires sont très précieux pour nous et nous encouragent à continuer de fournir le meilleur service possible.
Nous comprenons qu'il peut y avoir un délai pour obtenir un rendez-vous et nous nous efforçons constamment d'améliorer ce service afin de mieux répondre aux besoins de nos patients. Votre retour nous aide à nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
v
virginie PERROT Google
Après 1h a essayer d'avoir un interlocuteur toujours le même message d'absence.....
Réponse du professionnel : Chère virginie PERROT,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.
Nous faisons de notre mieux pour répondre le plus rapidement possible à nos patients et améliorer la qualité de notre service. Votre retour est très précieux et nous pousse à examiner nos processus de communication afin de les optimiser.
Pour toute urgence ou besoin immédiat, n'hésitez pas à nous contacter directement à notre adresse email ou via notre site web, où nous tâchons de répondre dans les plus brefs délais.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'Equipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
j
jean-luc Zéro Google
Le gros problème est la secrétaire, pas souriante, pas arrangeante , pas professionnelle ... contrairement aux praticiens
Réponse du professionnel : Monsieur jean-luc Zéro,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre Cabinet Dentaire Mutualiste Autun. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait par l'accueil que vous avez reçu.
Votre commentaire concernant notre secrétariat est pris très au sérieux et nous allons veiller à renforcer la qualité de l'accueil pour vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos praticiens, et nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service dans tous les aspects de notre cabinet.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et espérons vous revoir pour prouver notre engagement envers votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
T
T2Mecc FAMILY Google
Excellent cabinet dentaire, très bons conseils, les soins dentaires sont de très bonnes qualités. Le dentiste José Ortiz et Magalie sont Extra !!! 5 étoiles bien méritées si j'avais pu en mettre 10 je les aurais mises.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer une note de 5 étoiles. Votre commentaire nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir des soins dentaires de la plus haute qualité.
José Ortiz et Magalie seront ravis d'apprendre que leur travail et leurs conseils ont su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et il est extrêmement gratifiant de savoir que cela est apprécié par nos patients.
Si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous assister.
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
I
IK HERR Google
impossible d avoir un interlocuteur au telephone
nul !
Réponse du professionnel : Cher IK HERR,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à nous joindre par téléphone. Votre retour est important pour nous et nous prenons cela très au sérieux.
Malheureusement, il peut arriver que notre ligne soit occupée, surtout durant les heures de forte affluence. Nous nous efforçons d'améliorer ce service pour rendre les appels plus accessibles. En attendant, pourriez-vous essayer de nous contacter à nouveau ou nous envoyer un email à [adresse email] afin que nous puissions résoudre votre problème dans les plus brefs délais?
Nous sommes déterminés à améliorer votre expérience et espérons pouvoir vous fournir une assistance rapide et efficace.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe du Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
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Cabinet Dentaire Mutualiste Autun
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