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CABINET MÉDICAL

Cabinet Dentaire Pontcharra

Cabinet médical · Pontcharra (38)

3,8 49 avis Fermé
Cabinet Dentaire Pontcharra — Cabinet médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Cabinet Dentaire Pontcharra

Cabinet Dentaire Pontcharra est un établissement de la catégorie « Cabinet médical » situé à Pontcharra (38530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

3,8
49 avis
5★27
4★8
3★2
2★1
1★11
s
sandrine leone

Personnellement je suis très contente de la clinique !! que ce soit l’accueil téléphonique toujours très accueillant et agréable où le dentiste d’une très grande gentillesse et très compétent merci à eux je vous les recommande vivement !! 😻

A
Anne Gilotte

Très bon travail très professionnelle

B
Billy mcgiler

Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Le service est toujours au top et les soins sont de grande qualité. Les secrétaires sont très sympathiques, accueillantes et ont toujours le sourire, ce qui met tout de suite à l’aise. Une équipe professionnelle et agréable, merci à toute l’équipe !

M
Max Angel

Pour les adultes ça passe mais pour les enfants 0 de patience l assistante été super mais la dentiste elle a laissé a peine 5min a ma fille pour arrêter de pleurer alors qu elle savait qu elle avait peur car c'était la 2eme fois qu'on tester. Par contre plein pot a payer même si on a été mis a la porte... Patience 0 a fuire pour les enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Max Angel, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre visite. Il est vrai que les soins n'ont pas été possible avec votre fille. Notre politique n'étant pas de forcer les soins sur des enfants ayant peur, nous vous avons orienté chez un pédodentiste lors de la première visite. Vous avez insisté pour revenir avec elle et retenter, mais la situation n'a pas évolué. Nous vous avons donc conseillé une nouvelle fois de prendre rendez-vous chez un dentiste spécialisé pour les enfants. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger de manière plus constructive.
p
perichon annick

Bonsoir moi cela fait des années que je vais au dentiste , ophtalmo,et les autres praticiens qui sont partis a la retraite et j,ai toujours été reçu par les secrétaires. très accueillantes.merci a elles.il faut le dire quand on est contents et pas toujours se plaindre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Toute l’équipe du cabinet est ravie de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir des soins de qualité dans une ambiance bienveillante. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain rendez-vous ! Bien cordialement,
A
Anthony Hoss

A l'écoute, apathique et trés arrangeant. DR Richard sait considérer le patient avec beaucoup de patience et de bienveillance!! Un grand merci à lui et a toute son équipe y compris les secrétaires pour leur compréhension et cet accueil pour la prise en charge complexe d'un membre de ma famille. Je vous suis reconnaissant ++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Votre reconnaissance et vos mots bienveillants sont la plus belle des récompenses pour le Dr Richard et l’ensemble de l’équipe, secrétaires comprises ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans cette prise en charge délicate et de savoir que vous vous êtes senti écouté et soutenu. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cabinet, Bien cordialement,
B
Berangere Pantignie

Soins corrects....mais si vous voulez payer en 4 fois. Ils vous encaisse 3 chèques le même mois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le paiement en plusieurs fois, nous sommes désolés si cela a pu prêter à confusion. En général, les chèques sont encaissés selon l’échéancier convenu avec le patient. Si plusieurs chèques ont été encaissés le même mois, il se peut qu’il y ait eu une erreur ou un malentendu. Je n'ai retrouvé de dossier patient à votre nom. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point ensemble et rectifier la situation si nécessaire.
C
Cyrine

Les secrétaires sont d’une amabilité à faire fuir même les morts. Mesdames, si vous n’aimez pas votre travail il faut en changer et laisser sa place à des personnes plus souriantes et agréables

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la bienveillance font partie de nos priorités, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas ressenti cela lors de votre passage. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe concernée afin qu’elle puisse en tirer les enseignements nécessaires. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger de manière plus constructive.