Cabinet Dentaire Sevain : Docteurs Sevain, Lehodey, Terzibachian, Titberidze - Dentistes à Bron

⭐☆☆☆☆ Je suis extrêmement déçu de mon expérience. Mon rendez-vous était programmé depuis le 1er juin. Afin d'y assister, j'avais exceptionnellement posé une journée de congé. Malgré cela, le rendez-vous a été annulé ou modifié sans qu'aucun appel téléphonique ne me soit passé pour m'en informer. Un simple SMS ou un message ne remplace pas un minimum de considération envers les patients. Ce qui est particulièrement regrettable, c'est que le cabinet rappelle régulièrement aux patients qu'ils sont facturés en cas d'absence ou d'annulation tardive. En revanche, lorsqu'il s'agit du cabinet, aucune compensation, aucune excuse adaptée et surtout aucun respect du temps perdu par le patient. J'attends d'un professionnel de santé de la rigueur, du respect et une communication à la hauteur des exigences qu'il impose à ses patients. Malheureusement, cela n'a pas été le cas. Je ne recommande pas cet établissement au vu de cette expérience.

Très à l'écoute du besoin de ses patients et réactif si nécessaire que ce soit au niveau de l'accueil que des soins. Je suis très heureux d'être soigné dans ce cabinet dentaire.

L'accueil, l'écoute, les soins, font preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Et un grand merci, plus particulièrement au Dr. Sevain Stéphane, pour ses soins de qualité.

Je remercie chaleureusement le Dr Stéphane Sevain pour son professionnalisme exemplaire et sa grande douceur. C'est un excellent dentiste qui sait mettre en confiance, je le recommande vivement !" Je tiens aussi à saluer l'équipe du secrétariat et les assistantes, qui sont toujours accueillantes, et d'un grand professionnalisme.

Très déçue. Rendez-vous pris il y a plus d’un mois sur Doctolib pour le mois de juillet ,il vient d être annulé sans explication . Quand on attend plusieurs mois pour consulter un dentiste, un minimum de communication serait apprécié.

Cela fait maintenant bientôt plus d’un an que je suis suivie au cabinet du Dr Titberidze, et je suis vraiment très satisfaite. Le Dr Titberidze forme un véritable duo de choc avec son assistante : ils sont professionnels, rassurants et très à l’écoute. Il est particulièrement patient, doux, et prend toujours le temps d’expliquer les choses. Il donne aussi de super conseils et astuces au quotidien pour mieux prendre soin de ses dents, ce qui est vraiment appréciable. J’ai également fait retirer mes 4 dents de sagesse au cabinet sous anesthésie locale, et tout s’est très bien passé. La cicatrisation a été excellente. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !

Rendez-vous très décevant avec le dr titberidze. Lors de la première consultation, un détartrage a été réalisé sans réelle explication ni demande de mon accord, avec un tarif supérieur au conventionné. Pour le second rendez-vous, j’ai appelé à l’heure prévue pour prévenir que j’aurais 5 minutes de retard (difficultés pour se garer). À mon arrivée, le rendez-vous a été annulé, sans possibilité de discussion pour 7 min de retard, et on m’a proposé une nouvelle date. Lorsque j’ai indiqué que je ne souhaitais pas reprendre rendez-vous, le praticien m’a reproché de ne pas avoir fait de mail ni appelé , alors que j’avais tenté d’appeler sans réponse. Manque de communication et de compréhension envers les patients. Expérience globalement décevante.

Le docteur Chota est juste exceptionnel, il m’a sauvé d’une situation désastreuse avec ma canine du haut! Maintenant j’ai de nouveau un sourire de star. La bienveillance et la gentillesse du dentiste permettent une relation de soin de confiance. Encore merci docteur Chota.