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CABINET DENTAIRE

Cabinet Impérial Dentaire : Dr Sevignac, Dr Fournot, Dr Pedinielli, Dr Lebedel, Dr Girardet, Dr Boulard, Dr Bargier

Cabinet dentaire · La Valette-du-Var (83)

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Cabinet Impérial Dentaire : Dr Sevignac, Dr Fournot, Dr Pedinielli, Dr Lebedel, Dr Girardet, Dr Boulard, Dr Bargier — Cabinet dentaire

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À propos de Cabinet Impérial Dentaire : Dr Sevignac, Dr Fournot, Dr Pedinielli, Dr Lebedel, Dr Girardet, Dr Boulard, Dr Bargier

Le Cabinet Impérial Dentaire propose une prise en charge complète de votre santé bucco-dentaire et de vos souhaits esthétiques, en utilisant des technologies de pointe et en respectant des normes d'hygiène strictes. L'équipe, composée de plusieurs chirurgiens-dentistes spécialisés, s'engage à être à votre écoute pour répondre à vos attentes.

Chirurgien-dentistePédodontie exclusiveParodontie exclusiveImplantologie exclusive Soins dentairesUrgences dentairesSoins esthétiquesPédodontie enfantsImplantologieParodontieExamens radiologiques panoramiques (3D, panoramique)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (350)

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hana trabelsi

Je suis très déçue par le secrétaire du dentiste Mme LeBedel de ce cabinet. À deux reprises, je me suis présentée à l'heure à un rendez-vous pris pour ma fille. J'avais quitté mon travail pendant ma pause et fait sortir ma fille de l'école pour m'entendre dire que le rendez-vous n'avait pas été enregistré sur l'ordinateur. On m'a simplement répondu : « Désolée, on a oublié de vous noter. » C'est inadmissible. Hier, j'ai appelé pour prévenir que nous risquions d'arriver en retard à cause d'un grave accident sur l'autoroute. La secrétaire m'a dit qu'elle me rappellerait, mais je n'ai jamais eu de retour. Nous sommes finalement arrivées avec plus de deux heures de retard, et malgré cela, le dentiste a accepté de recevoir ma fille. En revanche, à la fin de la consultation, la secrétaire m'a annoncé que le dentiste ne nous accepterait plus pour les prochains rendez-vous. J'ai trouvé cette façon de faire très regrettable. J'aurais préféré que le dentiste me parle directement s'il avait pris cette décision, plutôt que de laisser sa secrétaire me l'annoncer. Je trouve ce manque de communication et les erreurs répétées du secrétariat vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Concernant le premier rendez-vous, celui-ci n'avait effectivement pas été inscrit sur notre planning. Nous nous en sommes immédiatement excusés, car l'erreur est humaine. Afin de limiter les désagréments, nous avons reprogrammé ce rendez-vous en le combinant avec le suivant, selon vos disponibilités, afin de vous éviter plusieurs déplacements. Le Dr Lebedel et son équipe ont ainsi fait le nécessaire pour rattraper cette erreur en réalisant deux rendez-vous en un. À l'issue de cette consultation, un nouveau rendez-vous a été fixé. Le jour du rendez-vous, vous nous avez contactés à 15 minutes avant le rendez-vous afin de nous informer que vous auriez environ 10 minutes de retard pour une consultation prévue sur un créneau de 15 minutes. Afin de préserver l'organisation des soins et de ne pas pénaliser les autres patients, je vous ai proposé un nouveau créneau dans la journée, sous réserve de l'accord du patient prévu après vous. Après avoir obtenu sa confirmation, je vous ai rappelée afin de valider ce nouveau rendez-vous, ce que vous avez accepté en nous remerciant de cet arrangement. À l’heure du rendez-vous, vous ne vous êtes toutefois pas présentée. Notre secrétaire vous a alors contactée afin de connaître votre situation, dans le souci de préserver le bon déroulement des consultations suivantes. Vous nous avez indiqué être retenue dans les embouteillages. Dans ces circonstances, nous n'étions pas tenus de vous recevoir, compte tenu du rendez-vous déjà réorganisé et du retard accumulé. Vous êtes finalement arrivée avec 1h30 de retard. Malgré cela, le Dr Lebedel a fait le choix de privilégier le bien-être de votre enfant et a accepté de vous recevoir en fin de journée, au-delà de son planning initial, afin de terminer le traitement en cours et d'assurer son confort. Conformément au règlement de l'Impérial Dentaire, en cas de retard important, nous ne sommes pas dans l'obligation de maintenir une consultation si cela compromet le bon déroulement des rendez-vous suivants. En revanche, nous avons le devoir de proposer une solution de continuité des soins. L'assistante dentaire du Dr Lebedel vous a remis le dossier médical complet de votre fille ainsi que les coordonnées de confrères pédodontistes, afin de permettre un suivi régulier si celui-ci devait être poursuivi dans un autre cabinet. Les règles de fonctionnement de l'Impérial Dentaire sont définies par l'établissement et visent à garantir une prise en charge équitable de l'ensemble des patients. Elles s'appliquent à tous, notamment lorsque plusieurs rendez-vous ne peuvent être honorés dans les conditions prévues. Malgré les difficultés rencontrées au cours de cette journée, le Dr Lebedel a tout de même pris en charge votre fille afin d'achever le traitement engagé, dans le seul objectif d'assurer sa santé bucco-dentaire et son confort. Cordialement L'équipe de l'imperial dentaire
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alice tornato

Patiente du Dr Lebedel pour mon fils de 6 ans, qui a malheureusement plusieurs caries, je ne pouvais pas ne pas laisser un avis pour recommander cette dentiste ! Le Dr Lebedel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elle prend le temps d’expliquer avec beaucoup de clarté les soins à venir, ainsi que les tarifs si nécessaire. Elle fait preuve d’une patience et d’une douceur exceptionnelles avec les enfants. C’est une personne véritablement faite pour ce métier. J’ai rarement rencontré un professionnel de santé aussi bienveillant. Ainsi que son assistante, tout aussi compétente, accueillante et rassurante. Je recommande le Dr Lebedel les yeux fermés.

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Mathieu Gaillard

Mes enfants sont suivis par Dr Lebedel et son assistante Andrea. Équipe très compétente et super avec les enfants

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Clément Denéchère

Rendez vous ce jour avec le Dr GIRARDET. Très sympathique et prends le temps de tout bien expliquer. Son assistante, amandine, est aussi au top (on les oublie trop souvent) ! Je n’ai pas de phobie du dentiste mais pour ceux qui l’ont. Je les recommande sans souci. Le tout avec de la bonne musique.

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Florence ALBOUY HAMITRI

Ne fait pas le tiers-payant, même pas la part Sécu ! Assurez-vous d'avoir votre compte en banque bien garni. Les soins dentaires coûtent cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Albouy Hamitri, Nous vous remercions pour votre avis. Le tiers-payant n'est pas obligatoire pour les cabinets dentaires, et cette information est clairement indiquée lors de la prise de rendez-vous sur Doctolib. Nous tenons également à vous préciser que tous les soins réalisés sont facturés au tarif conventionnel de la Sécurité Sociale et sont donc intégralement remboursés, sans reste à charge pour vous. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'équipe du Cabinet Impérial Dentaire
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ilyes nahal

Allez y les yeux fermés.... Le docteur LEBEDEL est une professionnelle au top. Elle a su rassurer mon fils (et moi par la même occasion) et lui a redonné le sourire... Il avait une peur bleue du dentiste et elle a su trouver des solutions pour le soigner convenablement.... De plus, mon fils atteint d'une MiH était complexé par sa tâche au niveau des dents de devant et le docteur lebedel a pu lui camoufler, depuis il se regarde tout le temps dans le miroir 😅 Merci beaucoup docteur, vous êtes de bons conseils et humaines.... A bientôt pour le contrôle.... Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis ⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très vite dans notre établissement. À très vite, L’équipe Cabinet Impérial Dentaire
A
Aurélie Ultsch

Rendez vous pris avec le Docteur Girardet après de longues années sans soin dentaire... Dues à une peur bleue du dentiste. Et bien le docteur Girardet m'a réconcilié avec ce métier. Très à l'écoute et doux, il sait mettre le patient à l'aise. Et vous vous faites soigner en musique et chanson. Sa secrétaire est également très chaleureuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que le Dr Girardet a su vous réconcilier avec le monde dentaire! Au plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à prendre soin de votre sourire. Cordialement, L'équipe du Cabinet Impérial Dentaire
A
Audrey Hernandez

Dr Lebedel est exceptionnelle avec les enfants ! Tout est fait pour que l enfant se sente bien et en sécurité. Je la recommande a 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Hernandez, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif sur Google ⭐ Nous attachons une grande importance à vos retours qui nous permettent de progresser constamment. À bientôt, L’équipe Cabinet Impérial Dentaire

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