Cabinet infirmier - Ambre Morales est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Fontaine (38600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:00 – 19:00
Mardi
05:00 – 19:00
Mercredi
05:00 – 19:00
Jeudi
05:00 – 19:00
Vendredi
05:00 – 19:00
Samedi
05:00 – 19:00
Dimanche
05:00 – 19:00
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Avis clients (54)
4,8
54 avis
5★51
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3★0
2★0
1★3
C
Christian Nicolas
Nous sommes vraiment content et vraiment je recommande cette équipe d'infirmière qui très professionnel Dévoué à l'écoute du patient et aussi conseil pour prise de médicaments.
Un grand MERCI à ces infirmière Dévoué.
NICOLAS Christian
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement.
Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement, notre écoute et les conseils apportés concernant votre traitement. La relation de confiance avec nos patients est importante pour nous.
Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe infirmière
V
Véronique Jamois
J'ai dû faire appel à votre équipe d'infirmières après une intervention chirurgicale. Tout le monde à été très sympathique. Le créneau horaire toujours respecté.
Merci à vous trois.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Votre confiance et votre satisfaction nous sont précieux. Prenez soin de vous.
J
Joséphine B
Zéro. Infirmière à fuir. Antipathique. Manque de professionnalisme. Ne se présente même pas. Ne respecte pas les horaires. Hautaine. Aucune information sur les soins donnés et l'évolution. Mauvaise foi. A la critique facile et beaucoup de préjugés. Stressante à souhait. S'emporte au moindre mot... bref je pense que ce métier n'est pas fait pour elle et qu'elle a besoin d'un suivi psychiatrique! Grosse déception
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que notre prise en charge n’ait pas répondu à vos attentes.
Cependant, nous souhaitons rétablir certains faits.
Nous intervenons à domicile, ce qui implique des créneaux horaires, et non des rendez-vous fixes à la minute près contrairement ce que votre compagnon exprime a plusieurs reprises.
Un créneau avait été proposé et accepté par votre fils. Il revient ensuite aux patients de le respecter, d’autant plus que nous devons organiser nos tournées en tenant compte de nombreux autres patients, parfois avec des impératifs médicaux importants.
Nous nous sommes toujours présentés, pas plus tard que ce matin, je suis restée 7 minutes devant votre porte après avoir sonné à 4 reprises, appelé deux fois, toqué deux fois. Encore une fois cela reste de la mauvaise foi. Pensez-vous qu’un praticien vous attendrait sept minutes debout en salle d’attente alors qu’il y a d’autres patients avec pour excuse de « dormir ». Heureusement il existe des réveils.
Nous avons fait notre maximum pour nous adapter à vos contraintes horaires, mais nous ne pouvons pas déplacer d’autres patients comme cela nous a été demandé. Je cite, « faites les autres avant, vous les décalez ». Qui êtes-vous pour venir modifier le planning d’autres patients. Pensez-vous sincèrement avoir plus le droit que certains qui sont diabétiques, qui attendent des ambulances pour des rendez-vous médicaux ?
Interrompre la conversation en raccrochant lorsque nous expliquons ces limites ne facilite pas non plus les échanges.
Par ailleurs, un soin a bien été réalisé avec un suivi régulier et rigoureux.
Nous restons disponibles pour échanger de manière sereine si vous le souhaitez.
A
Ambre
Ma sœur a eu besoin de soins infirmiers à la suite d’une opération. Ambre et ses collègues ont été super avec elle, douces et à l’écoute, je recommande ce cabinet ! Merci encore :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très touchés par votre message.
Nous essayons de faire de notre mieux et vous message nous encourage beaucoup.
Belle continuation à vous !
A
Arengardt
Excellent cabinet ! Ambre, Amandine & Célia sont d'incroyables infirmières, attentionnées et très efficaces. Elle prennent le temps de faire les soins et sont toujours très arrangeantes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que nos efforts sont ressentis. On essaye toujours de faire de notre mieux pour arranger nos patients et rendre les soins les plus agréables possibles. Merci pour votre confiance, ce fût un vrai plaisir de vous accompagner! Belle continuation
C
Celine Garnavault
Un cabinet avec des infirmières aux petits soins, de très bons conseils, à l'écoute, extrêmement professionnelles, un grand merci à toutes, vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil message.
Nous sommes très touchées par vos mots et ravies d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Votre confiance nous fait vraiment chaud au cœur. Prenez soin de vous, et belle continuation
B
Bérangère Alfonsi
Après une petite intervention, j’ai dû faire appel à ce cabinet infirmier. Les infirmières sont très à l’écoute, bienveillantes et souriantes. Merci Ambre et Célia, d’être toujours aux petits soins avec vos patients !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureuses d’avoir pu répondre à votre demande et nous vous souhaitons une belle continuation!
G
Gil MARTOIA
Je fais régulièrement appel à ce cabinet d'infirmières alors que je suis très exigeante. Très à l'écoute des personnes âgées (bientôt 80 ans), pas de passage en coup de vent, prend du temps avec les patients.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaites de notre accompagnement. Toute l’équipe du cabinet mais un point d’honneur à offrir un suivi de qualité et à être à l’écoute de nos patients.
Belle journée à vous
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Cabinet infirmier - Ambre Morales
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