Cabinet Infirmier Audrey Kolly Mermet

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis manque cruellement de détails. Nous aurions aimé savoir quel jour et quelle heure, vous vous êtes présenté à notre cabinet. A quelle adresse vous êtes vous rendu? Nous avouons ne pas comprendre... Notre permanence est ouverte du lundi au samedi de 7h à 12h sans rdv. Etes vous venu dans cette tranche horaire? S'il s'avère que notre permanence soit fermée, des affiches sont placardées dans l'ensemble de la maison de santé, pour vous en informer. Il se peut que vous deviez faire face à un temps d'attente plus ou moins long suivant les soins auxquels nous sommes confrontés (pansements, soins auprès d'enfants, perfusions... qui nous prennent plus de temps qu'une simple prise de sang). Si nous ne répondons pas immédiatement à votre sonnette, c'est que nous sommes occupées auprès de patient.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour ce retour. Tout d'abord, nous souhaitons, vous préciser que l'afflux important de ces derniers jours est exceptionnel. Il est la conséquence de 3 jours de grève des biologistes des laboratoires d'analyses. Mouvement de grève qui ne nous incombait pas.Nous avons mené de longue date, une réflexion sur la mise en place de ce type d'installation. Il ne nous est pas envisageable de réduire nos patients à de simples numéros. Nous n'adhérons pas au tout numérique. L'humain est au centre de notre profession. Nous préférons compter sur le civisme de tout à chacun.