Cabinet Infirmier Cousin - Tordjman

J’ai appelé un mercredi pour des soins a domicile le lundi on me dit de rappelé le vendredi pour confirmer, le vendredi on me demande de rappeler le samedi pour un seconde confirmation je m’y atèle donc…. Nous voilà le samedi, le rdv est donc confirmé pour le lundi qui arrive on m’annonce un passage entre 8h et 10h….. je reste donc au domicile 10h passe puis 10h30 puis 11h puis 11h30 et nous voilà a 13h Je ne suis pas embetant je n’ai pas harceler car je sais qu’il y a souvent du retard dans les soins précedents…. 13h15 je me decide de telephoner et là on me dit qu’il n’y a pas de rdv de pris alors que j’avais eu deux dames différentes pas telephone semaine d’avant!!!!! On se fou de la gueule en disant que je n’apparait nul par dans leur planning mais bizarrement une infirmiere s’etait souveni de mon appel……. On me dit madame je vous rappel d’ici 15 minutes pour voir avec mes collegues qui peut passer donc je raccroche…. 15, 20, 25 et 30 minutes plutard toujours rien donc je rappel et la on me raccroche plusieurs fois au nez pas tres professionnel et depuis et bien j’attends toujours l’appel heureusement que d’autres personnes ont une conscience professionnelle!!!! Mauvais accueil telephonique heureuse que les soins n’ai pas ete fait!!!!!!!!! A fuir vraiment vous ne merité meme pas l’etoile que je vous au mise

Mme Tordjman s'est occupée de moi. Elle a été très douce et à l'écoute. Je recommande !

J’ai eu à faire à Mme Coralie Tordjman. Elle a fait preuve de professionnalisme tout en gardant le sourire, ce qui m’a directement mis à l’aise. Elle a su répondre à mes questions et m’orienter efficacement. Je recommande ce cabinet !

Très professionnel !

J'ai été très bien accueilli, rassuré et le principal: soigné. C'est pourquoi je recommande !!

Excellent cabinet. Nous sommes à 100% satisfait.

Personnel sympathique et très professionnel. Merci pour votre attention.

jamais à l'heure même mieux elle vous oublie