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Cabinet infirmier de l'Echo

Cabinet infirmier · Chanteloup-les-Vignes (78)

4,5 16 avis Google
Cabinet infirmier de l'Echo — Cabinet infirmier

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Itinéraire

À propos de Cabinet infirmier de l'Echo

Cabinet infirmier de l'Echo est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Chanteloup-les-Vignes (78570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (16)

Avis Google
4,5
16 avis
5★14
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1★2
R
Rajabell Google

Très mauvaise expérience. Aucun sens de l’écoute, attitude sèche voire méprisante, loin de ce qu’on est en droit d’attendre d’un professionnel de santé. Heureusement, sa collègue – bien plus humaine et respectueuse – relève le niveau. Dommage que tout le monde ne partage pas la même éthique. Merci de rappeler que l’Ordre national des infirmiers vous a adressé un rappel concernant le protocole à suivre. Il est regrettable qu’il ait fallu en arriver à un signalement auprès de l’Ordre pour que vous exprimiez des regrets sincères, alors que de notre côté, nous avions tenté de maintenir un dialogue constructif. Nous en prenons acte.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre retour et de votre mécontentement. Comme déjà évoqué, les décisions prises reposent sur les éléments cliniques recueillis et sur le respect du cadre réglementaire encadrant notre exercice professionnel. À ce titre, nous sommes tenues par l’article R.4311-7 du Code de la santé publique, qui définit les actes que l’infirmier peut réaliser uniquement sur prescription médicale écrite, précisant la nature et le dosage des traitements. Il nous incombe de nous conformer strictement aux prescriptions médicales, comme vous l’a déjà rappelé l’Ordre national des infirmiers. Il est vrai que certaines situations peuvent générer des incompréhensions, notamment lorsqu’il existe un écart entre les habitudes de vie des patients et les protocoles médicaux en cours. La plupart du temps, ces situations font l’objet d’un dialogue constructif avec les familles, dans le respect des rôles et des compétences de chacun. Nous regrettons sincèrement que, dans ce cas précis, le partenariat n’ait pas pu s’établir sereinement. Nous prenons en compte ce retour d’expérience, qui nous amène à renforcer davantage encore notre communication dès le début de la prise en soin, afin de prévenir toute incompréhension. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Avec nos salutations respectueuses, Les infirmières du cabinet infirmier.
c
claire ctx Google

Super contact avec Mélanie et Estelle. Hyper sympas toutes les 2, pros, ponctuelles et arrangeantes. Je referais appel à elles sans hésiter, en cas de besoin. Je recommande +++

K
Kevin Beaufils Google

Très bonnes infirmières , Mélanie et Estelle se sont très bien occupées de moi suite à mon opération ! Je recommande à 100%

A
Alexandre Buisset Google

Très bonnes infirmières qui m'aident beaucoup avec mon traitement ! Disponible et très douce.

p
paul van Google

Je tenais à remercier le duo Virginie et Emeline qui se sont occupés de ma mère après une opération du pied y a quelques semaines. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur au quotidien.

C
Christophe C. Google

J'ai eu des soins par le cabinet infirmier après mon opération du genou. tout c'est très bien passé. Ces deux infirmières sont très agréables, à l'écoute et bienveillantes. En vous remerciant.

L
Lamiss officiel Google

Très mauvaise expérience avec Virginie protocole d’hygiène non respecté aucune sécurité, m’a nettoyer des plaies chirurgicales sans ce laver les mains et avec son doigt dégoulinant de sang, une fois que je m’en suis aperçu j’ai fais stopper le soin mais pour elle ça avais l’air d’être normal c’est ça le plus effrayant. Si il m’arrive quelque je vous en tiendrai pour responsable.

Réponse du professionnel : Lamiss officiel, J'ai bien pris connaissance de votre commentaire et de votre mécontentement. Néanmoins, je n'aie pas le souvenir d'avoir laissé un de mes patients sans finir son soin, nottamment d'avoir laissé des plaies chirurgicales à l'air, sans pansements. Votre compte étant un pseudonyme, peut-être, pourriez-vous me communiquer votre identité afin que nous puissions échanger sur cet incident ? Ma collègue et moi même restons à votre entière disposition, nous sommes joignables au 06.07.80.96.43. Cordialement, Virginie.
J
Jess P (Unicorn_Chainsaw) Google

Vraiment adorables et professionnelles, c'était ma première expérience de soin infirmiers à domicile et ça c'est super bien passé, je les recommande vivement 😊 De plus elles sont conventionnées avec la plupart des mutuelles, rien à avancer nickel

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