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CABINET INFIRMIER

Cabinet infirmier des Rosiers

Cabinet infirmier · Saint-Ouen-sur-Seine (93)

4,0 16 avis
Cabinet infirmier des Rosiers — Cabinet infirmier

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Itinéraire

À propos de Cabinet infirmier des Rosiers

Cabinet infirmier des Rosiers est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Saint-Ouen-sur-Seine (93400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (16)

4,0
16 avis
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L
Léa F.

Je tenais à exprimer ma gratitude envers Dianke et Maria pour leur professionnalisme et humanité. Dianke a eu la gentillesse de répondre à un sms envoyé tard et à être dispo dès le lendemain matin, merci pour votre venue quotidienne. Merci à Maria pour sa bienveillance. Je recommande vivement ce cabinet, merci pour votre dévouement, votre travail a été remarquable

N
Naturelles Cures

Merci Dianke pour tes bons soins, une INFIRMIERE rassurante et bienveillante qui connait son métier ! J'ai lu quelques avis et beh dit donc la certaine SANA je ne comprend pas pourquoi autant de déchainement sur un cabinet infirmier qui tente tant bien que mal de gérer sans secretariat tant mieux pour les autres patients qui effectivement méritent toute leur attention. Gardez votre bonne humeur les filles ne laissez pas quelques pommes pourries vous faire douter de votre professionnalisme ... il y a la psychiatrie pour cela ;) tchuss

S
Sana

Impossible de joindre ce cabinet, que ce soit par téléphone, messages vocaux, sms et même en se déplaçant les 3 infirmiers ne se donnent même pas la peine de répondre . C’est le silence radio total. Je cherchais à mettre en place des soins infirmiers, mais visiblement, répondre à une demande même pour dire non est au-dessus de leurs forces. Ce mépris pour les patients est indigne de la profession de santé. On ne laisse pas les gens dans l'incertitude quand il s'agit de soins. Si vous avez besoin de réactivité ou simplement d'un minimum de considération humaine, passez votre chemin. Ce cabinet n'existe que sur le papier, le service patient est inexistant. Je vous remercie d’avoir enfin pris le temps de me répondre publiquement, faute d’avoir pu le faire par téléphone, par SMS ou même de vive voix lors de mon passage au cabinet. Il est fascinant d’apprendre que vous aviez bien reçu mes sollicitations des 3, 4 et 11 mars mais que vous avez délibérément choisi de les ignorer. Note pour les futurs patients : le cabinet confirme donc ici avoir reçu mes messages mais a choisi de ne pas y répondre, même brièvement, pendant plus d'une semaine. Prétendre qu’une demande de soins est "trop directive" ne justifie en rien un silence total s'étalant sur plusieurs jours, surtout quand on se déplace physiquement. La "confiance des patients" dont vous vous prévalez ne dispense pas des règles élémentaires de courtoisie et de déontologie. Je suis ravie d’apprendre que votre cabinet est si florissant que vous pouvez vous permettre de sélectionner vos patients au "ton" de leurs SMS plutôt qu’à l’urgence de leurs besoins. C’est une stratégie de gestion assez originale pour des professionnels de santé. Je ne manquerai pas de vous recommander à quiconque cherche un service où le silence radio est érigé en preuve de compétence. Dont acte. Bonne continuation dans votre "surcharge" de travail, en espérant que vos futurs patients n’aient pas l’outrecuidance d’attendre un simple "oui" ou "non" de votre part.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Contrairement à ce que vous affirmez, vos appels ont bien été reçus. Comme indiqué clairement sur notre messagerie vocale, en raison du très grand nombre d’appels que nous recevons quotidiennement, nous demandons de privilégier l’envoi d’un SMS afin de pouvoir traiter les demandes entre deux tournées de soins. Votre message a bien été reçu par l’une de nos collaboratrices. Cependant, les messages formulés de manière directive exigeant une réponse immédiate ne peuvent pas toujours être traités dans l’instant. Notre priorité reste les soins auprès des patients que nous prenons déjà en charge sur le terrain. Nous faisons notre maximum pour répondre aux sollicitations dans les meilleurs délais, malgré un volume très important de demandes, ce qui témoigne justement de l’activité réelle de notre cabinet et de la confiance que nous accordent nos patients. Votre commentaire ne reflète donc pas la réalité de notre organisation ni l’engagement quotidien de notre équipe auprès des patients. Nous vous souhaitons néanmoins un bon rétablissement et espérons que vous trouverez rapidement un professionnel de santé pouvant répondre à votre demande.
M
Mehdi El Ouadoudi

Franchement 0 reseignement pas cool du tout

S
Sylvie LACOMBE

Maria au top Super petite nana infirmière Merci beaucoup

I
Ismaël Silué

Je suis passé dans ce cabinet il y’a quelques temps pour un test Covid ! Réactivité, professionnalisme et bon accueil ! Tout s’est super bien passé ! Mention spéciale à Maria ! Je recommande

H
Hakim Nouari

Très bien accueilli dans ce cabinet, merci pour votre professionnalisme.

S
Sambou KiiZerr'

Très bon cabinet. Accueil très chaleureux de la part de Maria qui a su être à l’écoute, mis à l’aise durant ma consultation mais aussi investît pour me venir en aide. Merci beaucoup.

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