Le Cabinet infirmier du Gros-Theil, composé de Charlène Féré, Antoine Féré et Elodie Gallay, infirmiers diplômés d'État, propose des soins infirmiers à domicile. Le cabinet est situé à Le Gros-Theil (27370).
Soins infirmiers à domicile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 23:59
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (14)
3,6
14 avis
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1★5
J
Jennifer Bourdel
Arrivée à 7h45 pour deux prises de sang dont une pour un enfant qui stressait et s'entendre dire à 8h20 je ne peux pas vous prendre j'ai un soucis avec ma patiente. Pat contre la machine à café on l'entendait couler. Je n'y retournerai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourdel. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous prendre en charge. 2 à 3 fois par mois c'est notre remplaçante qui assure la permanence des prises de sang, elle nous a effectivement parlé de cette matinée compliquée. Elle est très compétente mais manque encore un peu d'expérience et donc de rapidité. Elle a dû fermer la permanence pour s'occuper d'une patiente ayant un problème dont elle ne pouvait vous parler en raison du secret professionnel (la permanence ferme malheureusement habituellement à 8h20 car nous avons ensuite les rendez-vous à domicile). N'hesitez pas à nous recontacter si besoin et à prendre un rendez vous, pour les enfants cela évite le stress de l'attente de la permanence. Concernant le bruit de machine à café, sachez qu'il y a 5 cabinets dans nos locaux, je suis donc certain qu'il venait du bureau d'une collègue car je n'imagine pas notre remplaçante se coulant un café pendant le malaise d'un patient. J'espère sincèrement que vous ne resterez pas sur cette mauvaise expérience et qu'à l'avenir vous nous contacterez pour discuter de vive voix plutôt que par le biais de notations.
S
Sandrine Labbe
Reçu des soins ces derniers jours avec infirmier et infirmieres très agréables et a l écoute de leur patient
Je recommande
V
Victor Delaunay
Je recommande vivement ce cabinet infirmier !
Toute l'équipe est professionnelle, à l'écoute et d'une grande bienveillance. Les soins sont réalisés avec douceur et précision, et l'accueil est toujours chaleureux.
On se sent vraiment en confiance, que ce soit pour un suivi ponctuel ou régulier. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse.
L
Latec Monsrab
Déontologie prise à la légère.
O
Ophélie Verhoest
Une équipe au top 👌. Suivi depuis 6 mois pour des pansements tout les jours ils sont tout les 3 ( même 4 avec Léa ☺️) bienveillant , emphatique avec une gentillesse qui remonte le moral quand cela est nécessaire.
Je recommande vraiment ce cabinet 🙏
N
Nathan Raza
Quand vous avez une personne immobilisée chez elle suite à un accident, qui baigne dans ses plaies (ordonnance pour changer les pansements très régulièrement), votre réponse ne peut pas être que vous ne venez pas car vous ne prenez pas la carte bleue!! (La personne n’ayant pas de mutuelle, et ayant oublié de retirer du liquide avant son accident, et il n’y a pas de distributeur dans sa ville!).
Vous ne pouvez pas choisir à la carte qui aider ou non. Je ferai un signalement pour manquement déontologique.
(Je me permets d’ajouter que vous mentez: je vous ai indiqué, suite à vos questions, que la personne n’avait pas de mutuelle mais avait son numéro de sécurité sociale, ainsi qu’une ordonnance du médecin (vous m’avez même demandé s’il avait acheté ce qui y était prescrit), et qu’il payerait en carte bancaire, ce qui visiblement ne vous a pas intéressé…).
Un troisième cabinet du secteur nous a dûment conseillé et aidé.
Réponse du professionnel : Désolée, mais cela n'a rien à voir avec l'échange que nous avons eu. Vous n'avez pas de carte vitale, ni mutuelle, pas de moyen de paiement, ni ordonnance de soins. Vous ne connaissiez même pas l'adresse de la personne chez qui nous devions intervenir... Nous avons besoin d'un minimum d'informations pour pouvoir prendre une personne en charge dans de bonnes conditions... Par ailleurs, vous avez également contacté notre collègue du cabinet le plus proche qui a dû refuser également d'intervenir car vous vous êtes montré impoli... Vous avez effectivement fait un copier coller de cet avis sur sa page Google... Je pense effectivement que vous aurez des difficultés à trouver des soignants avec ce comportement... Par ailleurs, vous ne nous avez jamais signalé qu'il s'agissait d'une urgence, mais d'une réfection simple de pansements.
Enfin j'ajouterais qu'en tant qu'infirmiers libéraux, tout comme nos collègues médecins, nous sommes en droit d'accepter ou non de prendre en charge de nouveaux patients, car vous ne faites, à ce jour, pas partie de notre patientèle.
C
Constance Guédon
Infirmier et infirmières gentils, compétents, rassurants. Proposer des permanences au cabinet est un vrai plus!
Nous rappellent très rapidement quand indisponibles par téléphone.
Le cabinet est accueillant.
Rien à dire…
Je recommande cette équipe !
t
team forcraft
Un énorme merci à toute l équipe infirmière !!
Voilà pres de 5 mois que l équipe infirmière s occupe de moi plusieurs fois par jour pour des soins de plaies, prises de sangs , prélèvements, ...
Bienveillance , patience , ... Il et elles ont toutes été d un grand réconfort pour tenir le coup durant cette période si difficile .
Merci pour tout .
A coup sur une aventure vécue avec vous tous ...
Au plaisir de vous revoir dans d autres circonstances
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