Cabinet.telS
Sandrine M
Que dire au top du top 3 infirmières super adorable et très à l écoute je recommande vivement j’espère les ai trouvés je les garde 😃😃😃
CABINET INFIRMIER
Cabinet Infirmier LORENZI Pascale, BENOIT Sophie et IMBO Laura
Cabinet infirmier · Fos-sur-Mer (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet Infirmier LORENZI Pascale, BENOIT Sophie et IMBO Laura
Cabinet Infirmier LORENZI Pascale, BENOIT Sophie et IMBO Laura est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Fos-sur-Mer (13270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (51)
4,9
51 avis
l
lucie capitani
Pendant 18 mois il a fallut supporter mme l'infirmiere lorenzi qui se croit chez elle aucun respect jette dans la vaisselle ma poche de stomi plein de pipi, ou elle ne vois pas les sacs poubelles .la poche fait le tour de la piece et le pipi coule par terre peu importe .rentre sans frapper a la porte me leve tout ce qu'ils ya sur ma table de salon pour s'assoir jai mal au dos qu'elle me dis a un probleme de vue aucun respect,elle se croit tout permis nous sommes des malades nous avons besoins de respects je ne voulez plus quelle me pique.je lui ai dis de ne plus venir elle c'est faite ouvrir par un voisin et rentrer de force chez moi affreux laura et sophie sont gentille je ne peux lui en vouloir d'aimer le match. Je ne dis pas la suite que toute la nuit ma poche c'es percee ' je suis rester toute la nuit dans le pipi mme lorenzi me dis toujours je me deplace pas pour 1eu20 quand au nouvelles infirmieres elles se relies meme si ce n'est son jour elle viens a mon secour pour me changer la poche qui que se soit quand au changement d'infirmieres ils n'ya eu que vous car j'ai etais opere'r au mois de janvier2024 n'inventer pas j'ai les preuves en main qui prouve mon operation je ne suis pas la premiere malade qui se plaint vous n'avez pas de respect pour les malades se sont elles qui vous donnent a manger si madame lorenzi d'aller au scanner,a l'engiologue ,endocrinologue,neurologue irm,echographie tout le systemes pour regarder le cancer et le surveiller c'est vrais que cela me pertube helas mais je n'ai pas le choix en plus madame lorenzi si je me permer de sortir de cette impasse pour me aerer un peu quesce que vous feriez a ma place' chere madame vous resterez enfermer a gamberger? Allons si je vous ai supporter helas c'etait pour laura et sophie tout simplement ,de toute facon vous vous etes disputez avec ma voisine marie et audrey qui a une sclerose en plaque et plein de problemes de sante' vous ne l'avez pas epargrer malgre' sa maladie bravos
Réponse du professionnel : Le respect est dans les deux sens Madame et comme vous dites en 2 ans et non 18 mois (2024 comme vous dites jusqu’à avril dernier ça fait 2 ans passés) vous n’avez fait que changer les horaires chaque jour en fonction de vos activités personnelles pensant peut être que vous étiez seule malade ou que nous étions à votre disposition.
Vous nous dites de ne pas passer puis changez d’avis dans la journée et nous devons venir dans la minute… ce que nous avons fait jusque là nous mettant en difficulté dans notre tournée pour ne pas vous laisser dans l’embarras.
Sans parler que vous ne respectiez pas les délais entre vos soins et ensuite vous
ne compreniez pas que cela ne tienne pas. Les passages quotidiens sont fait pour cela on ne peut pas les rater et se plaindre que ça ne fonctionne pas.
On ne peut pas travailler à la carte avec le nombre de personnes que nous avons qui ont besoin de nous.
Personne ne se comporte ainsi. Ce n’est jamais arrivé.
Vous avez laissé un avis 5 étoiles et comme nous n’acceptons plus votre façon d’agir, vous vous permettez d’en mettre un autre par vengeance visiblement.
Cela n’est pas très honnête… et je ne parle pas de votre agressivité verbale.
D’autant que nous avons passer du temps ( des heures)pour vous chercher du matériel ( à nos frais) prendre vos rdv, vous aider pour envoyer vos e mails etc…
Malgré que cela n’est pas notre travail nous avons fait de notre mieux et de bon cœur pour vous rendre service.
Mais visiblement cela est normal pour vous.
Ce n’est pas la première fois que vous changez d’infirmière (ne dites pas le contraire nous nous connaissons toutes) et si vous ne respectez pas un minimum les règles vous allez épuiser tous les cabinets nous avons tenu plus de 2 ans.
Nous vous souhaitons malgré tout le meilleur.
Bonne continuation à vous.
PS: Vous pouvez modifier votre commentaire tant que vous le souhaitez pour ne dire que votre version des faits mais inventer ne sert à rien.
Vous êtes restée dans l’urine car vous avez refusé que nous passions comme prévu chaque jour car soit vous dormiez ou aviez des repas sorties ou des rdv personnels non médicaux et ensuite quand cela a fuit, comme souvent quand on n’est pas rigoureux…nous vous avons proposé de passer mais vous avez refusé
car vous étiez vexée que nous vous avions dit que c’était la dernière fois .
En effet, si vous n’aviez pas annulé à nombreuses reprises ( hebdomadaires ) et mis en difficulté notre tournée et nos autres patients en changeant d’avis parfois à 21h. Cela ne serait pas arrivé.
Si vous aviez respecté les délais et pas annulé les rdv sans cesse nous aurions remarqué la fuite immédiatement et changé dès le matin.
Mais vous pensez que nous sommes à votre disposition pour vos loisirs ou autres rdv qui ne sont même pas médicaux. Et ensuite vous nous appelez à 19h30 ou 21h pour venir alors que c’est vous qui étiez absente. Et ça ce n’est pas possible.
Si vous ratez un rdv chez le médecin le matin il ne vous prendra pas quand vous l’avez décidé ça me marche pas comme ça.
Si tout le monde fait ça on ne s’en sort plus.
Vous aérer c’est normal mais en dehors de nos passages. Ce n’est pas notre faute si vous êtes malade.
Et ce n’est pas vous qui nous faites manger madame. Nous travaillons pour cela. Et les autres personnes le comprennent et sortent également mais en dehors de nos horaires. Personne n’agit ainsi.
Alors oui vous avez bien fait de changer d’infirmières car avec nous le respect est dans les deux sens je le répète et ce n’est pas notre façon de travailler.
T
Touria Lakhal
Les infirmières sont vraiment très humaines, proche du patient, très professionnel même pour les points mon mari n’a rien ressenti avec 38 points quand même. Des infirmières très agréables et souriantes. Merci encore mes dames.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse votre accueil et votre bienveillance. Ce fut un plaisir de prendre soin de vous. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et n’hésitez à si vous avez besoin même si nous vous souhaitons d’en avoir besoin le moins possible. Vous êtes des personnes formidables. Prenez soin de vous.
C
Corinne Lenoble
Très satisfaite de ce cabinet infirmier. Infirmière très minutieuse, agréable et professionnelle. Je recommande vivement à tous
Réponse du professionnel : Merci pour ces jolis compliments. Ca nous fait chaud au cœur. Prenez soin de vous et n’hésitez pas si vous avez besoin. 😘
M
Manon CASARTELLI
Infirmières à l’écoute , bienveillantes et qui prennent le temps surtout de rester discuter avec ceux qui en ont besoin. Excellent service je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Merci Manon. C’est normal et on fait de notre mieux malgré le temps qui nous manque. Merci d’avoir pris le temps de mettre ce joli mot aussi. Ça nous fait vraiment plaisir. Tu es une femme formidable 😘
D
Damien Vesseau
Infirmière tres sympathique et agréable. Consulté pour retirer des points: rapide, efficace et sans douleur et le tout avec le sourire. Cela fait plaisir d'avoir affaire a des personnes motivées et dynamiques. Merci pour la prestation.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre et votre retour. Prenez soin de vous 😊
L
Lorenza Muller
Je tiens à remercier ces 3 infirmières très sympathiques et professionnelles. Mes soins se sont très bien passés grâce à elles. Je recommande ce cabinet
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli retour. Prenez soin de vous et n’hésitez pas en cas de besoin. 😊
C
Chris Zoellin
Excellente infirmière ! Très professionnelle, douce et rassurante. Elle m’a retiré deux points dans le dos sans aucune douleur et m’a expliqué chaque étape avec beaucoup de bienveillance. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle se soucie vraiment du confort de ses patients. Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Wouahou c’est très beau de lire ça. Merci infiniment. 🥰
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