Cabinet infirmier Lyon 2 ème CLAUDEON PAMELA

Pamela et Nancy sont d'excellentes professionnelles Elles ont pris en charge mon papa à domicile pendant 3 ans Toujours disponibles. à l écoute très sympathiques.

Je suis très déçue de la manière dont Mme Pamela m’a prise en charge. En tant que personne en situation de handicap, j’attends des soins professionnels, humains et respectueux. Malheureusement, ce n’est pas ce que j’ai vécu. Depuis plusieurs passages, je ressens un manque de douceur, de patience et d’implication dans la manière dont les soins sont réalisés. À chaque venue, elle semble pressée, peu concernée, et me donne l’impression qu’elle n’a pas envie d’être là. Lorsqu’elle intervient, elle appuie fortement sur ma plaie malgré mes douleurs, ce qui aggrave la situation au lieu de l’améliorer. Elle désinfecter ma plaie sans aucune douceur, alors que d'autres soignants, à l’hôpital ou à domicile, l'on fait sans me faire mal. Depuis qu’elle intervient, l’état de ma plaie s’est visiblement dégradé. Elle a même dit à ma mère une fois au téléphone, de commencer les soins elle-même avec de la Biseptine, ce qui est inacceptable : ce n’est pas à un proche de remplacer un professionnel de santé. Lorsqu’on l'appelle, elle répond souvent qu’elle est "en soin" et ne prend pas le temps d’écouter. Elle ne montre ni écoute, ni bienveillance. Heureusement, j’ai pu faire appel à un autre cabinet d'infirmière. Je déconseille fortement Mme Pamela, surtout pour les personnes vulnérables qui ont besoin d’un accompagnement bienveillant et adapté.

Nancy et Pamela sont exceptionnelles : très sympathiques et extrêmement professionnelles. Je les recommande vivement !

Vrai professionnelle dévouée ! Au service de ses patients . Nous recommandons !

Infirmière sympa et très professionnel Je recommande

Cancéreux j’ai du faire appel en urgence , entre autres, à MME CLAUDEON pour des piqûres de Rocephine en IM. Malgré mes messages vocaux sur son répondeur celle ci n’a jamais eu la politesse de me répondre en me laissant sans ces soins si importants . Quelle HONTE Merci pour toute cette considération envers votre patientelle. C’est vilain de mentir pour essayer de se dédouaner … mon journal d appel m’indique 2 appels à votre attention avec messages vocaux… Et en PLUS DE TRÈS MAIVAISE FOI JE DÉCONSEILLE VIVEMENT

Je ne peux que recommander la qualité des services de Pamela et Nancy. Disponibles et méticuleuses, elles ont réalisé un suivi efficace qui m'a permis de récupérer rapidement.

Merci à Pamela, qui m’a suivi à domicile. Très professionnelle, arrangeante et sympathique !