J'ai fait appel au cabinet dans le cadre d'injections quotidiennes a domicile. Premier appel, je laisse un message vocal pour exposer ma situation et mes coordonnées, pour être rappelée. Je rappelle le lendemain, n'ayant pas eu de nouvelles. Après plusieurs tentatives, j'ai quelqu'un au téléphone, qui m'indique qu'elle va faire passer l'information a l'infirmière qui va m'appeler en numéro masqué. Nous calons le rendez-vous avec l'infirmière dans la matinée. Jusque là tout va bien, je sais que le milieu hospitalier est dur, qu'il y a beaucoup de travail et que la charge psychologique peut être très violente. L'infirmière n'est pas venue. Comme son appel s'est fait en numéro masqué, je ne pouvais pas la rappeler. J'ai rappelé plusieurs fois le cabinet sans avoir de réponses. J'avais rendez vous en fin de matinée, j'ai attendu une grosse partie de l'après midi sans avoir de réponse avant de me résoudre à contacter d'autres cabinets. Encore une fois, j'ai conscience qu'il peut y avoir des retards, mais il aurait été plus professionnel d'avoir au moins un message histoire de prévenir le patient. Une semaine après, toujours aucune nouvelle. J'imagine et espère que mon cas est exceptionnel et qu'il ne faut pas résumer l'expérience a cet avis, mais je trouve ça dommage de ne pas au moins avoir eu de nouvelles
Cabinet Infirmier NANSOUTY GARE ST-JEAN
Cabinet infirmier · Bordeaux (33)
À propos de Cabinet Infirmier NANSOUTY GARE ST-JEAN
Le Cabinet Infirmier NANSOUTY GARE ST-JEAN propose des soins infirmiers à domicile et au cabinet sur les quartiers de Bordeaux Nansouty, Gare Saint-Jean et Capucins-Victoire. L'équipe d'infirmières libérales est disponible 7j/7 et 24h/24 pour assurer un suivi général, médicamenteux et technique, ainsi qu'un accompagnement au maintien à domicile.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (11)
A deux reprises ces derniers mois, j'ai fait appel à ce cabinet infirmier pour des soins suite à 2 interventions chirurgicales et ma satisfaction fut totale : secrétariat, professionnalisme, qualités humaines, ponctualité tant de la part de d'Amélie que de Delphine. Une adresse à noter dans son agenda et à partager avec certitude à tous ceux qui sont en quête d'une "bonne infirmière".
Très professionnelles, je recommande vivement Amélie et Delphine qui sont également agréables, gentilles et patientes..
Des soins de qualités, réalisés par des personnes formidables. Merci à Delphine et Amélie d’avoir pris soin de moi, ce fut un pur plaisir de les rencontrer.
Delphine et Amélie sont très professionnelles, à l' écoute et très agréables.Mes 10 agrafes dans le cou ont été enlevées sans douleur.Je recommande vivement.
J’ai été pris en charge par D. Et J. tout le mois de septembre suite à une opération d’une hernie discale. J’ai été ravi de leur application et de leur gentillesse, je recommande le cabinet à tout le monde 😊 Kevin.
Malgré ce moment de convalescence, Delphine et Jana on su faire preuve de grand professionnalisme et d’un soutien sans faille ainsi que de délicatesse et d’écoute. Prestation parfaite merci encore !
Infirmières au top, agréables à l'écoute et arrangeantes. Merci de m'avoir accompagné, conseiller et soutenu durant ma convalescence. Je recommande.👍