Cabinet infirmier Salmon Carneiro Monique

Réponse du professionnel : Madame, je suis très surprise par votre commentaire peu élogieux,et je ne doute pas que vous mesuriez l’impact négatif que celui-ci peut avoir. Vous comprendrez donc que je me permette un droit de réponse, pour que les éventuels lecteurs est une parfaite compréhension de la situation. Je suis surprise d’une part car on ne s’est pas rencontrés,et notre échange téléphonique fut cordial . Il semble que vous m’ayez jugé sans empathie lorsque je vous ai demandé de régler la facture suite à votre passage car vos soins esthétiques «  leefting » ne sont pas remboursables par la CPAM Vous êtes venu me voir car après votre chirurgie plastique vous m’avez indiqué que vous n’aviez pas confiance en votre mari «  médecin » qui vous faisait les soins, ni en votre chirurgien ni même aux infirmières de la clinique. Je vous ai donc conseillé tout de même de retourner consulter l’équipe qui vous avait opéré. Ce que vous avez fait j’espère. Je reviens également sur les 5 minutes passées en mon cabinet. Il me semble que nous n’ayons pas la même sensation du temps, puisque ma remplaçante m’a indiqué qu’elle vous avait reçu et ausculté une vingtaine de minutes. Je suis également au regret de vous indiquer que je ne préside pas aux décisions de la sécurité sociale, et que l’acte de consultation et d’avis que nous vous avons fourni est redevable par vos soin. Je vous ai d’ailleurs proposé une feuille de soin au cas où votre mutuelle prendrait en charge cette dépense. Qui d’ailleurs ne comprend aucun dépassement d’honoraires Je suis donc sincèrement désolée de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et j’espère également que vous trouverez du personnel soignant vous convenant mieux. Bien à vous