Cabinet.telL
Laurine Stankus Google
Retrait de points de suture sur notre petit garçon, Madame Grenier a été très douce et patiente
CABINET INFIRMIER
Cabinet Infirmier Stéphanie Grenier
Cabinet infirmier · Neauphle-le-Château (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet Infirmier Stéphanie Grenier
Cabinet Infirmier Stéphanie Grenier est un établissement de la catégorie « Cabinet infirmier » situé à Neauphle-le-Château (78640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 19:00 |
| Dimanche | 07:00 – 19:00 |
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Avis clients (13)
Avis Google
4,7
13 avis
5
5HOURS 5 Google
La seule infirmière qui m’a répondu positivement pour une prise en charge post opération en urgence. Ponctuelle, délicate, et expérimentée. Quelle belle découverte après d’autres expériences moins concluantes. Et surtout merci pour les bons conseils. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
J’espère que les réponses apporteront des améliorations à votre état de santé
Bon rétablissement
F
Frederic FARJON Google
Sérieuse et ponctuelle. J'ai une peur bleue des prises de sang mais j'ai été mis en confiance. Merci pour votre patience. Je recommande.
Réponse du professionnel : Tous soins méritent une attention
E
Eliane Fleury Google
Excellente prestation effectuée par deux infirmières . La qualité des soins et du contact avec le patient est à souligner.
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Merci beaucoup
Prompt rétablissement
Cordialement Stéphanie
A
Alexandra Le gentil Google
Infirmière très consciencieuse et à l'écoute, elle est venue me faire plusieurs prises de sang et je n'ai jamais eu de douleur ni de marque. Je vous recommande Mme grenier sans hésiter.
L
L G Google
Pansements réalisés en juillet 2023. Facturation de frais de déplacements or soins réalisés en cabinet. Sommes indûment perçues de la CPAM et ma complémentaire santé. Toujours dans l'attente de recevoir un décompte à jour avec les vrais remboursements. Et toujours dans l'attente que vous remboursiez ma mutuelle. Nous sommes en octobre ! Nous sommes dans le cadre d'un accident scolaire, en procédure avec mon assurance, je dois envoyer de toute urgence les décomptes afin de me faire rembourser par l'assurance adverse. J'invite les patients se rendant en cabinet à vérifier leur décomptes. Car cela est très douteux. En tout cas merci pour votre sérieux. L'argent est vite encaissé mais pour la rectification je dois perdre mon temps et mon argent. Pour une chose qui aurait pu être évitée. En comptabilité il n'y a pas d'erreur, que des fraudes.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame
Je suis encore une fois désolée de cette erreur de facturation concernant les frais de déplacement de 2.50 euros par pansement (4 au total).
Sachez que je missionne une gestionnaire de facturation qui respecte la nomenclature des ordonnances, et qui a pris en compte la réclamation que vous m'aviez remontée le jour même.
Ma seule erreur est en effet de na pas avoir vérifié que la cotation incluait le déplacement lors de la validation des soins.
Comme indiqué, je ne peux malheureusement pas agir sur les délais de prise en charge de ce type de procédure, et c'est donc pour cela que je vous avais proposé le remboursement de ces frais qui avaient été déjà été pris en charge par la sécurité sociale.
Malgré tout, je vous ai informée à chaque étape par sms et avec photo à l'appui, et vous savez donc que la part de la sécurité sociale avait été résolue. Concernant le remboursement de la mutuelle, celui-ci est en cours mais je n'ai malheureusement pas de réponse à ce jour.
Sachez que j'ai toujours à cœur la bonne prise en charge de mes patients, et que le sérieux de mon cabinet ne puisse pas être remis en cause.
Aussi je souhaite un prompt rétablissement à votre fils.
C
Christelle DF Google
Infirmière très gentille, professionnelle et sérieuse. Très dynamique et disponible, je recommande Mme Grenier qui se démène pour ses patients... Merci
D
Denis R Google
Rdv pris en urgence pour une injection. Infirmière très ponctuelle et sympathique. Je n’aime pas les piqûres mais elle a géré à merveille. Je recommande !