Cabinet Infirmier Sylvia Le Saux Et Rachel Joly-Testault

Excellente expérience avec ce cabinet d'infirmière.... Très a l'écoute,disponible, d'une rare gentillesse.... FORMIDABLE !!!💖

Très contente de leurs services, elles sont aimables, à l’écoute et disponibles! Je conseille vivement

Très en colère. J'ai demandé à un rendez vous pour des injections qui doivent se faire à des horaires précis et identiques tous les jours. Je demande que le rendez-vous soit fixé à 18h30 pour que je puisse gérer ma vie personnelle et mes différentes obligations autour de cet horaire. On me demande de décaler à 19h pour faciliter le trajet de l'infirmière, j'accepte car je me doute que les infirmières ont également d'autres patients à soigner etc... La veille de mon rendez vous je reçois un SMS pour me demander si le rendez vous est bien le soir même ou le lendemain... Pas très sérieux, il semblerait que le rendez vous n'ait même pas été noté correctement. Je reprécise qu'il s'agit bien du lendemain à 19h. Le jour J, j'attends, l'heure de rendez-vous est dépassée de 20 min. J'appelle, on me répond "oui bah ma collègue va finir par arriver". Je reprécise que les injections doivent être à heure fixe, et là, l'infirmière me dit "oui bah on n'est pas à 3 min près". Sauf que là c'est 20 min, qui se transforment en 25 min, et toujours personne. Moi je ne peux pas me permettre de faire cette injection plus tard. Je dis donc à cette "infirmière" que ce n'est pas la peine de passer et que je me débrouillerai toute seule. Même pas une excuse, rien. Visiblement c'était le cadet de ces soucis ! J'ai donc été obligée de me faire cette injection toute seule, tremblante, sans connaître les gestes médicaux adaptés, avec la petite notice à côté de moi. Je prie pour avoir fait ça correctement. Je suis extrêmement en colère et outrée par un tel manque de conscience professionnelle et d'empathie. Peut être qu'une simple injection pour des professionnels peut sembler un geste simple pour lequel on n'en fait pas une montagne, mais pour une personne non professionnelle, ce n'est pas rien ! Rajoutons à cela la détresse psychologique et l'angoisse qui sont dûes aux causes de cette injections justement, puisque je ne fais pas ça par plaisir, et j'aurai souhaitée être accompagnée par un professionnel pour être rassurée et faire cela correctement. CABINET A FUIR DONC.