Cabinet.tel
L
Layachi Reyan
Personne n'est venu 1 matin ensuite on n'arrive trop tard j'avais rdv donc j'ai du faire mes soins tout seul 2 fois en une semaine j'ai arrêter et fait mes piqûre et change mes pansements avec eux je le fait tout seul c'est malheureux ....
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui ne reflète pas la vérité … mais apparemment vous êtes coutumier des mauvais commentaires…
En effet, il y a eu une absence un matin, vous avez appeler, je vous ai rappeler et vous ne m’avez pas répondu et rappeler bien tardivement… Samedi, ma collègue est passé en fin de matinée, mais c’était trop tard pour vous car ce jour là, comparativement aux autre jours où vous dormiez lors de notre arrivée en fin de matinée, vous deviez sortir… vous auriez pu simplement appeler et nous aurions adapté notre venu à votre convenance exceptionnellement … Je vous ai appeler pour m’entretenir avec vous et adapter un horaire qui aurait pu vous convenir car à présent rétabli, vous souhaitez reprendre vos activités mais comprenez qu’avant vous il y a des patients que nous prenons en charge depuis longtemps et que nous ne pouvons décaler les nouveaux patients au grés de leur exigences…
Bonne continuation à vous