Cabinet Laude

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Salvat, je ne vois ce commentaire que maintenant, d’où ma réponse tardive. Depuis le début de la crise nous nous sommes toujours mobilisés afin de répondre à l’urgence sanitaire et au besoin de santé publique sur notre territoire. Nous avons participé à de nombreuses campagnes de dépistage et de vaccination sur nos temps de repos. Nous avons toujours eu à cœur le respect strict des règles d’hygiène et de sécurité. Ces mesures, je vous les rappelle, ne servent pas seulement à protéger nos patients mais elles permettent aussi de nous protéger, nous et nos familles, de la maladie. Après discussion avec mes collaboratrices, il s'avère que votre mécontentement soit dû au fait que votre test ne rentrait pas dans le cadre établit par l’assurance maladie pour leur remboursement. Malheureusement nous ne faisons pas les lois et ma collaboratrice devant votre réaction inappropriée, a quand même accédé à votre demande. Il est regrettable que vous ayez voulu exprimer votre insatisfaction liée au remboursement du test, par de la diffamation basée sur des allégations mensongères. Toutefois je reste disponible pour toute discussion, bien cordialement Mme LAUDE.