Cabinet Médical

Structure et médecins très bien. Dommage qu’on ne puisse pas en dire autant de la secrétaire qui est hautaine, et exécrable au possible. Obligée de reprendre rendez-vous avec le médecin pour une simple formalité car elle fait exprès de pas comprendre la demande au téléphone. Je vous invite à changer de métier.

J’ai été choquée des propos de la secrétaire lors de mon appel ce mercredi 4 mars à 8h00. Alors que je lui demande si une place est disponible dans l’après midi, elle me répond que oui à 9h00. Je tente de lui expliquer que pour des raisons professionnelles bien que ce soit urgent 9h00 sera trop tôt, elle me répond sèchement que ce n’est pas donc pas urgent. Je lui indique que faute de place je vais essayer de chercher un rdv sur doctolib dans l’après midi et elle se permet de me dire que de toute façon le cabinet a suffisamment de patient et que je peux changer de cabinet si bon me semble. Alors que je suis plus que ravie du suivi de Dr SRUN. Cette secrétaire vient ternir l’image de la maison de santé, son manque de bienveillance et de tact est criant.

L'amabilité et l'arrogance de la secrétaire le lundi 26 janvier matin refus de rendez-vous 13 jours avant la rupture de médicaments suite à un infarctus changé de métier madame

Impressionnant !! La secrétaire est une personne exécrable au plus au point !! Qui n écoute même pas ce que je lui dis!! Changer de poste Mme la secrétaire si vous en voulez plus!!

Mon médecin traitant étant en vacance pendant 1 mois, j'ai contacté le secrétariat de ce cabinet pour prendre un rendez vous. La secrétaire a été très désagréable et m'a répondu : " oui bah vous voyez avec votre médecin traitant pour un rendez vous" alors que je venais de lui dire qu'il était en vacance... Elle m'a également "engueuler" de les avoirs appelés car ils sont débordés de travail. Pas de formule de politesse non plus et m'a raccroché au nez en terminant sur un "Voilà !"

Pour ma part. L'assistante a été très agréable et à pu trouver un rendez-vous rapidement pour mon problème qui semble être assez pressé. Je l'ai contacté car sur l'appli Clickdoc (a privilégier avant appel) il n'y avait pas de rendez-vous assez rapidement. Certes certain médecin sont d'office en retard mais d'autre sont à l'heure. Très content de ce cabinet.

Les secrétaires sont d'une incompétence rare à observer. Elles ne sont ni aimables, ni professionnelles et se permettent de parler sur un ton condescendant. Impossible de garder son calme en présence de ce genre de personnes qui devrait penser à se reconvertir dans un métier loin de la relation avec des humains.

Docteur traitant a l écoute ,rien à redire ,mais comme les autres avis je les rejoints secrétaire qui n a jamais le temps 1 an que je demande le dossier de mon conjoint elle n a pas le temps , elle m’a répondu que le nouveau médecins traitant devait se déplacer si elle veut le dossier de mon conjoint.en c est à la tête du patient . Elle voulait me faire revenir ce midi ayant des problèmes de santé et pour conduire , je ne peux me déplacer longtemps en voiture , elle souffle à chaque Apel, elle devrait partir en retraite