Cabinet Médical de Marolles en Brie

Mon avis concerne les secretaires. Au dela de la pression lorsque vous prevenez d un retard de 5 min, d une absence d empathie voir de politesse, aujourdhui j annule telephoniquement mes rdv a venir suite a mon hospitalisation en urgence. Elle me parle mal, me reproche de ́ne pas avoir les dates en tête sans aucune consideration pour mon etat de santé ce que je lui fait remarquer ajoutant que c est aussi pour ce mauvais accueil que je prefere ne plus consulter la bas Elle me hurle dessus " je depose plainte contre vous pour diffamation!" Et me racroche au nez. J ignore si les medecins de ce cabinet sont au courant du comportement de la ou des secretaires mais cela nuit grandement a la prise en charge des patients.

Commentaire pour la secrétaire que j’ai eu au téléphone hier après-midi, vraiment pas aimable. J’ai eu l’impression de déranger. Je voudrais tout de mentionner le merveilleux travail du docteur Clémence Long. Je la recommande à 100%. Elle est a l’écoute, très gentille, souriante et inspire la confiance.

Une expérience téléphonique pitoyable. Une secrétaire odieuse, qui n'a franchement pas sa place dans le monde médical. J'ai changé de cardiologue car cette secrétaire est médiocre.

Ma femme , mes enfants et mes petites filles et moi avons le Dr Scuotto comme médecin traitant ainsi que le Dr Cinaud cardiologue qui sont très professionnels et dynamiques sans oublier les secrétaires accueillantes et agréables. Nous sommes très heureux d'avoir trouvés ce cabinet avec tout ces médecins et je le conseille fortement à tout mon entourage.

Aucune empathie de la secretaire. Hautaine, condescendante, se permet des leçons de " rigueur" pour 5 minutes de retard. Visite completement expeditive du docteur Seutenaire, plutot nerveux et surtout pressé

J’ai consulté le Dr El Dirani Charif pour des soucis d’estomac .C’est un médecin très professionnel et humain. Il m’a rapidement programmé une fibroscopie, qui s’est très bien passée , même sous anesthésie locale. Je le recommande vivement.

J’ai consulté ce jour Mme Gobé Marion. Excellente médecin, très à l’écoute et profondément bienveillante. Elle prend le temps d’examiner, d’expliquer et surtout de considérer la personne dans sa globalité. J’ai particulièrement apprécié son approche humaine et le fait qu’elle reconnaisse pleinement l’importance de la santé mentale, avec sérieux et sans jugement. On se sent entendue, respectée et réellement accompagnée. Une praticienne rare que je recommande vivement à toute personne en quête d’un suivi de qualité.

On peut mettre 0 ??? Consultation aujourd’hui via Doctolib avec le Dr SCEUTENAIRE pour ce qui ressemblait à un début d’état grippal, diagnostic posé par lui-même au vu de mes réponses. Le rendez-vous se passe très courtoisement, sans laisser présager la suite. Le médecin conclut à une phase d’inconfort d’environ 3 jours. Pourtant, en consultant mon compte Doctolib, je découvre un arrêt… d’1 jour. Au vu du diagnostic annoncé et du repos supposé nécessaire, cela m’interpelle immédiatement. J’appelle donc le secrétariat à 09h04 pour signaler ce qui me semble être une anomalie. Une secrétaire très agréable (cette fois-ci) à qui j'explique la situation me dit qu’elle va vérifier avec le médecin et que je recevrai la correction sur Doctolib. N’ayant aucun retour, je rappelle à 12h20. Et là, changement total de ton : une secrétaire ultra désagréable (le mot est faible !) m’explique que si je veux rectifier l’arrêt il faudra reconsulter demain : c'est une blague!? C’est donc ça, le trou de la sécu ? On “corrige” les erreurs via de nouvelles consultations ? Faire de l’argent sur la vulnérabilité des patients : sérieusement? Le médecin ne m’a même pas interrogée sur mes jours de travail, alors que cette information est essentielle pour adapter l’arrêt, surtout en période de pic grippal… Je lui ai pourtant demandé un justificatif pour mon employeur en précisant que je n’avais pas travaillé aujourd’hui. Le fait que je ne sois pas allée travailler ce jour ne signifie pas que je ne suis pas attendue les jours suivants : il a manqué quelques questions de base et maintenant c’est moi qui en paie le prix. Résultat : en plus d’être malade, je dois gérer du stress, des démarches inutiles… alors que je devrais juste me reposer ! En lisant les avis sur ce médecin, je réalise que je ne suis visiblement pas la seule, ce qui me rassure sur mon objectivité. J’ai toujours à cœur de laisser des avis sincères et justes. Sauf miracle, si je ne vais pas mieux demain, je devrai reconsulter et donc repayer : HONTEUX. Quant à la secrétaire de 12h20 : agressive, sans empathie, sans aucune écoute… Pour une personne en contact avec des patients vulnérables, c’est juste pas possible... L’expérience vécue aujourd’hui est à vomir et je vais continuer à la partager sur les autres canaux formels dédiés à la profession.