Cabinet médical Émile Counord

Fuyez la secrétaire traite les clients comme des bons à rien n’écoute pas coupe la parole et se permet de faire des leçons de moral…. 14 dans de cabinet et je quitte à cause d’elle

Mathide hervé remplaçante de Mme Sichel fait payer une consultation alors qu'elle n'a rien fait car n'osait pas enlever des points de suture! elle fait alors prendre un nouveau rv avec un autre médecin du cabinet 5 jours plus tard! quand on est incompétent on ne fait pas payer un soin non rendu!

Une expérience profondément décevante et humainement inacceptable. Je me permets de laisser cet avis non pas pour critiquer les professionnels de santé, mais pour dénoncer l’attitude totalement déplacée et méprisante de la secrétaire du cabinet médical. Hier, malgré un état grippal manifeste (pyrexie, frissons, fatigue intense, vertiges), je me suis déplacée sur les conseils du pharmacien d’à côté qui m’a assuré que « le cabinet ne me laisserait pas comme ça ». Quelle erreur. À mon arrivée, j’ai été accueillie avec un mépris glaçant. Malgré mes explications (consultation en visio, test inadéquat obtenu de la part du médecin et donc prescription des mauvais antibiotiques, aucun médecin traitant actuel), la secrétaire m’a littéralement regardée de haut, m’a parlé avec condescendance et m’a laissée repartir malade, sans aucun égard. Elle m’a sèchement dit d’aller voir ailleurs, alors que je venais justement de lui dire que je n’en avais plus car le mien est parti. Aucune compassion, aucune écoute, aucune décence. J’étais manifestement mal en point, et elle l’a vu. Pourtant, au lieu d’essayer de m’aider ou simplement de me parler avec respect, elle a choisi le mépris et l’humiliation. Un tel comportement, surtout dans un lieu censé accueillir des personnes vulnérables, est inadmissible. La santé, ce n’est pas seulement une question de soins, c’est aussi une question d’humanité. Je ne remets absolument pas en cause les médecins de ce cabinet que je ne connais pas, mais la personne qui est censée représenter leur accueil leur fait honte.

Un très bon médecin ! Qualité de prise en charge globale. Tant niveau psychologique que physiologique. Vous êtes guéris avant qu’elle ne vous prescrivent les traitements ! Merci infiniment