Cabinet Medical Errekaldia

Secrétaire efficace et pro pour prise de rendez vous.

Secrétaire hyper désagréable. On peut rien lui demander. À chaque visite je la supporte pas ! Aujourd’hui c’était une histoire de masque je lui demande un masque au lieu de me dire clairement pas besoin c’est pas obligatoire juste recommandé elle préfère me prendre de haut et me demander d’aller lire les feuilles à l’extérieur ! Puis aux vues des nombreux commentaires sur elle, elle ferait mieux de laisser sa place 😀 Heureusement les médecins sont top !

secrétaire ayant aucune humanité. Ne se met pas à la place du malade. N'a pas sa place de secrétaire. A trop de réflexion inappropriée. Vous adresse à SOS médecins si c'est urgent. Si vous mettez un peu trop de temps à répondre lorsque vous prenez rendez-vous elle vous dit si c'est pour aujourd'hui ou demain car elle a autre chose à faire...... Dommage car bons médecins

Compétence et professionnalisme. Bon diagnostics et suivi sérieux du patient. Relation très humaine, et toujours à l’écoute… Qualités de plus en plus rares de nos jour. Merci à toute l’équipe médicale !!!

Très mal reçu par la secrétaire, pas de rendez vous quand on se présente pour une grosse douleur, elle nous dirige vers les urgences, une personne hautaine et très désaggréable!

Très mal reçu dans le cabinet médical une secrétaire très désagréable qui ne dit ni bonjour ni aurevoir , le médecin avais plus de 30 minutes de retard nous a dit que ça ne c était plus la peine de prendre rdv le médecin car on a pas pue attendre pour passer vue le retard et nous avions d autre rdv médicaux c est une honte qu elle permet de dire ça a la place du docteur alors que nous étions restée polie je ne conseille pas ce cabinet

Le Dr Bergareche est un excellent docteur. Et qui que ce soit qui l'ait remplacé a été très compétent. Il est vrai que la secrétaire demande pour quelle raison est la visite mais vous lui dîtes que c'est pas pour le Covid et puis voilà. Rendez-vous rapide et jamais plus de 10 mn d'attente. Bref bien géré !

Jamais vu ça... Lors d'une prise de rendez-vous, une secrétaire a t'elle le droit de demander la raison médicale de la consultation ou cela relève t'il du secret entre le patient et son médecin? En cette période de pandémie, on comprendrait limite un "soupçon de covid ou pas?" (et encore...) mais le reste ne la regarde absolument pas...