Cabinet Sonneville , peenaert et poudensan

A la recherche d’une infirmière à domicile, je contacte ce cabinet, je tombe sur une Virginie (je me dis qu’elle est peut être remplaçante…). Accueil moyen par téléphone, mais à tester quand même. Je demande la veille au soir par sms à modifier de 30mn mon rdv ou de le reporter de 48h. Pas de réponse (un petit texto rapide ne coûte rien…), je l attends (devant être à jeun, je ne mange pas). Je finis par l’appeler, j’ai son répondeur et elle me rappelle 15mn après en disant que j’ai demandé à changer de jour… Je vérifie mon texto (j’aurai pu faire une erreur), elle me dit ah j’ai pas compris…ben je viendrai dans 2 jours! Ok, ça aurait pu en rester là sauf que…je ne raccroche pas de suite et elle donne son avis sur moi à quelqu’un à côté d elle ! 🤣 Chère Madame, quand on dit du mal d une cliente, on.s assuré d’avoir bien raccroché son téléphone !😪 Je la rappelle aussi vite pour lui dire ce que je pense et je tombe sur le répondeur directement (peut être s’est elle aperçue de sa grosse erreur…?). Jamais eu de retour évidemment… Dommage, je cherchais juste une infirmière à domicile sympa pour une intervention chaque mois.

Infirmière disponible, à l'écoute, agréable. Les soins sont très bien réalisés et bien suivis.