Callarec Mallegol Sylvie

Très mauvaise expérience! Ma fille de 15 a eu des symptômes de Covid pendant que nous étions en voyage. N’ayant pas de moyen de se déplacer, elle a pris rdv pour un PCR à domicile. La dame ne se présente pas et appelle 1h après l’heure du rdv disant qu’elle a demandé à tous ses patients de se rendre au cabinet. Étant en voyage et ma fille malade et mineure ne pouvant s’y rendre seule je l’ai contactée par téléphone pour qu’elle passe quand même à domicile lui faire le PCR comme prévu : elle accepte à contre-cœur. A son arrivée ma belle mère que nous souhaitions protéger est passée par hasard voire comment allait ma fille. Madame a été très désagréable et son attitude a été très incommodante pour ma fille et ma belle-mère. Elle nous a facturé des frais de déplacement de 10 euros car elle estime que ma fille pouvait se déplacer au cabinet alors que malade et ne conduisant pas et que c’est elle qui n’a pas honoré le rdv initial. Très déçue par cette attitude non professionnelle. Je ne recommande donc pas.

Sylvie est une personne très professionnelle, souriante "même sous son masque" :-) et très humaine. Merci beaucoup d'être toujours disponible. Je recommande ses services.

Infirmière très gentille.