Carole Burnel infirmière libérale

Carole et ses collègues forment une superbe équipe, toujours bienveillantes, attentives et avec le sourire. Que ce soit avec les adultes ou les enfants, on se sent en confiance. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre humanité !

L'équipe de Carole Burnel est excellente professionnellement et humainement. Ecoute, gestes précis, précaution, attention, bonne humeur et réactivité, vraiment, je recommande les services de cette équipe de choc !

Merci encore à vous 3 pour votre gentillesse et votre professionnalisme. 👍Pascal

Excelent écouté, réactivité, attention et profesionalisme. Quelle bénédiction avoir comencé avec Mme Sandrine. Merci beaucoup de tout mon cœur.

Je remercie infiniment les infirmières d'être venues tous les jours à la maison suite à un accident de travail de mon conjoint. Des infirmières bienveillantes, à l'écoute et toujours avec le sourire ! Je recommande à 100 %.

Suite à la réponse des infirmières, je me permets de rectifier certains mensonges spécifiés par celles-ci : Je vous ai expliqué clairement par téléphone ce qu’il fallait faire au niveau de la fracture du doigt. Vous l’avez bien compris mais vous préférez mentir que de l’assumer. D’ailleurs, encore un mensonge de votre part (décidément), c’était de loin une attelle qu’il fallait replacer. Mais plutôt, des « pansements » à changer et à recoller tous les deux jours, avec une prothèse entre les deux doigts. Ne faites pas passer votre mauvaise foi sur le dos du kiné qui a très bien su faire son travail. En effet, ce n’était pas à lui de remettre les « pansements » et la prothèse. De plus, vous n’avez pas hésité à prendre l’ordonnance du kiné afin de vous faire payer les chaque passages. Si le kiné l’aurait fait à votre place (ce qui n’est pas du tout son travail) vous auriez été payées pour aucune raison et lui, non. Merci donc de ne pas dénigrer le kiné comme vous le faites car celui-ci a toujours été très professionnel et d’une gentillesse sans faille. Le chirurgien a également bien été explicite, les soins étaient bel et bien à faire par des infirmières à domicile. Commentaire d’origine : J’ai choisi ces infirmières par rapport à tous ces bons avis. Comme quoi, cela ne veut rien dire. Je suis extrêmement déçu et je ne comprends pas ces commentaires positifs. En effet, les infirmières devaient venir pour me faire un soin suite à une fracture du doigt et ce, pendant 21 jours. À chaque fois qu’elles venaient, j’ai eu l’impression de les déranger et je n’ai pas spécialement trouvé une amabilité en elles, sauf Flavie (je crois) que j’ai eu une fois et qui était très gentille. J’ai eu quatre fois la réflexion et une incompréhension de la part de Sandrine et de Carole, sur le fait que le kiné ne voulait pas faire les soins à leur place… Chacun son travail, comme on dit. Sinon, on ne prend pas les clients. Aussi, les infirmières m’ont oublié une fois. Heureusement que j’ai eu l’audace de les contacter. Elles sont également souvent en retard et ne préviennent malheureusement pas (retards de 30 minutes voire +, malgré la plage horaire convenue). Je suis bien conscient que les infirmières sont débordées mais le minimum, c’est de prévenir le patient lorsque le retard est conséquent. Et également de s’excuser parce que je n’ai même pas eu une seule excuse de leur part. Je ne recommande donc pas ces infirmières. C’est plutôt dommage quand on a soi-disant une bonne réputation lorsque l’on vous recherche.

Carole et Flavie sont des héroïnes pleines de cœur. Je suis une des premières à avoir eu le Covid à Vitré, et personne ne souhaitait se déplacer pour me suivre… Ce sont les seules qui sont venues durant 15 jours, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance… reconnaissance sans fin pour ma part, à ses merveilleuses infirmières !!!!

Toujours agréables et de bonne humeur malgré leurs journées très chargées. Des soins de qualité associés à une douceur, une empathie et une bienveillance incomparable. "big up" à Carole qui a su me soutenir et me réconforter quand le morale était en berne à ma sortie d'hospitalisation Merciiiii à toutes les 3