Centre communal d’Action sociale

La dame a l’accueil très désagréable prend les gens dans le besoin de haut, parle mal, hautaine, manque de respect, SI VOUS ÊTES PAS CONTENTES CHANGEZ DE MÉTIER CORDIALEMENT !!!!!!

Un mépris des plus sordides. Ce lieu est censé être un centre d’action sociale. Il est malheureusement devenu un espace d’humiliation et de démonstration. On y vient chercher de l’aide, on en repart avec un profond sentiment de malaise. Madame Moret ne fait preuve ni d’écoute, ni d’empathie, ni d’humanité. Son attitude rigide et froide met immédiatement à distance, comme si la détresse des personnes n’était qu’un dossier de plus à traiter sans considération. Dans un service où l’accompagnement et la bienveillance devraient être la base, le contraste est choquant. On attend d’un centre social qu’il tende la main. Ici, on a surtout l’impression qu’on vous la retire, mais ce n'est pas fini, on vous balance ensuite une poubelle dans la figure. À éviter si vous espérez être accueilli avec respect et dignité.

A l'attention du Directeur de CCAS A mon avis vous devez prendre connaissance à quoi ca sert votre service orientation. Particulièrement, pour attestation elelction domicilation. Je justifie mes présence pendant 5 ans avec avis d'impot, mon attestation securité sociale, compte bancaire avec pluseiurs courriers etc. Par contre, votrr service me refuse de donner une domicile en disant il faut montrer que vous habitez à Aubervilliers. Je pense les documents je parle ils sont suffisant pour justifier. Si vous êtes aussi d'accord avec votre service que bien sûr il faut justifier vous êtes hébergé à Aubervilliers. Donc je pense vous voulez pas volontairement de rendre vos services. Je vous invite à fermer ce service qui n'est pas à côté du peuple en revance à côté des demande complexe avec des conditions stricts. Quand c'est des conditions stricts, c'est autrement dit on le veut pas. Retenez vous, vous êtes un établissement public pour le peuple.

Comment on peut être de si mauvaise foi avec des personnes qui ont besoin d’aide et les mépriser comme ça HONTE À VOUS

Vraiment traumatisant et affligeant. Ils n'ont aucun respect ou empathie pour qui que ce soit. Je ne comprends pas pourquoi ils/elles font ce métier s'ils sont incapable d'aider ou même d'écouter qui que ce soit. Surtout pour recrvoir des personnes déjà en détresse. Il faudrait peut-être leur offrir une thérapie et des formations de communication . Ça ne sert à rien d'y aller sauf si vous avez la force de répondre aleurs incivilités.

Aucun utilité il vous envoie vers d'autres associations pour au final vous dire d'aller au resto du coeur en plus il invente des lois

Je me demande a quoi sert ce centre a part masquer des emplois fictifs. Aucune compassion lors de l'échange téléphonique que j'ai pu avoir, la conseillère s'est plainte parce qu'elle avait un trop grand logement, et m'a repoussé a me dire d'aller voir ailleurs parce qu'aucune solution n'était envisageable pour mon cas, alors que je suis dans le grand besoin. Aucune indécence. Quand j'en aurai la capacité, j'engagerai des poursuites contre ce système fictif.

Franchement déplorable. Je suis passé aujourd'hui le 26 mars 25. L'accueil très désagréable ont viens demandé de l'aide et ont se demande si c'est pas le personnel qui a besoin d'aide. Franchement pas aidé, ont vous parle mal alors que vous cherchez de l'aide, ont vout demande de remplir des documents et quand ont viens déposé le dossier a il manque un truc alors que c'est eux qui oublie et ont se fais criée dessus. Toi qui depuis ton enfance te bat pour la ville d'Aubervilliers quand tu vois sa tu est écoeuré. Ce n est plus du social, il faut voir comment les assistantes parlent aux gens et les meprise. changer de métier si vous n'avez pas d'empathie

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fais Je suis en difficulté de logement depuis 2 mois maintenant, j'essaie de contacter mon assistante sociale Madame Joël Jean-bart, je lui ai envoyé plus de 10 mails, j'ai appelé sa secrétaire pour laisser le message à l'assistante sociale pour qu'elle puisse m'appeler car c'est urgent toujour rien tellement que j'ai appelée la secrétaire à même reconnue ma voix, je me suis déplacé aussi mais sans succès, sa vas faire un mois j'essaie de la joindre, pour m'aider mais sans succès . Vraiment triste or de base elles sont là pour aidé les personnes qui ont en besoin.

Franchement j'ai bien apprécié ce service. Dès mon arrivé avec mon problème, ils se sont précipité à m'accueillir et à m'accompagner avec des travailleurs vraiment sociables. Je leur remercie grandement.