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CABINET DENTAIRE

Centre de Santé Dentaire Mutualiste

Cabinet dentaire · Lons-le-Saunier (39)

2,8 120 avis Google Fermé
Centre de Santé Dentaire Mutualiste — Cabinet dentaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre de Santé Dentaire Mutualiste

Le Centre de Santé Dentaire Mutualiste de Lons-le-Saunier offre des soins dentaires de qualité accessibles à tous. Il propose des consultations sur rendez-vous du lundi au samedi, avec des praticiens expérimentés pour les soins courants, l'orthodontie et l'implantologie.

Chirurgien-dentisteImplantologueOrthodontie Soins dentaires courants (détartrage, soins des caries, pose de prothèses dentaires)Orthodontie (enfants et adultes)ImplantologieTraitements contre le bruxismeÉclaircissement des dentsTiers Payant Régime Obligatoire et Régime ComplémentaireProthèses dentaires fabriquées dans le JuraAntenne à Val Suran

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 13:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
2,8
120 avis
5★45
4★7
3★6
2★2
1★60
p
patricia Vion Google

Je remercie le cabinet dentaire qui a pris rapidement en compte avec attention mon problème d'appareil dentaire cassé rdv le jour même, et avec la compréhension de mon besoin, j'ai pu retirer mon appareil réparé le lendemain. Je vous en suis reconnaissante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre besoin et de vous avoir apporté une solution adaptée. L'équipe Médicale
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emie bgr Google

Ma fille à etait suivie chez un orthodontie , on change de region, c'est fil casse. je prend donc rdv chez un orthondhie de notre nouvelle region en Bretagne , qui nous annonce qu'il faut prendre rdv en urgence chez un dentiste, car l'ancien orthodontie de la mutualiste de Lons-le-Saunier, lui à habimer toute ses dents . super, on fait mettre des appareils à nos enfants pour qu'ils on de belle dents, au lieu de sa , ils aggrave la situation . cabinet a fuir .

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour des raisons de confidentialité et de respect du secret médical, nous ne pouvons pas échanger sur une situation de soins via Google ni commenter en détail les informations publiées dans votre avis. Les éléments que vous rapportez ne permettent pas, à eux seuls, d'apprécier l'ensemble du contexte médical, de l'historique du traitement et de son suivi. Il ne nous est donc pas possible de confirmer les conclusions évoquées dans votre commentaire. Les traitements orthodontiques nécessitent un suivi régulier et des situations particulières peuvent survenir lors d'un changement de praticien ou après la casse d'un appareil. Nous restons naturellement disponibles pour échanger avec vous, analyser le dossier de votre fille et répondre à vos interrogations de manière constructive. Nous vous invitons à contacter directement le cabinet afin que nous puissions faire le point ensemble. L'équipe du cabinet
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Martine Boissard Google

Bonjour Depuis 1990 je prenais rendez vous pour moi et mes enfants au cabinet dentaire ,je n’ai jamais eu de problèmes face aux soins . Malheureusement il y a deux ans je n’ai pas pu aller au rendez-vous vous car j’étais malade,un autre rendez-vous m’a été donné,mais je suis arrivé en retard ce que je reconnais sans problème,la secrétaire ne pas pas très bien reçu et après avoir demandé l’avis au dentiste pour me recevoir voici sa réponse « elle ne veut plus vous prendre vous avez manqué 2rendez vous »,en plus de n’était pas ma dentiste habituelle Je n’ai pas pu avoir d’autre rendez ,j’ai eu l’impression d’être mis dehors assez brutalement car la secrétaire n’était vraiment pas aimable .jai toujours ete à Mes rendez vous et ai toujours payé ce que je devais .mais je pense que si il y avait moins de clients à la porte le comportement ne serait pas le même ! Donc bien entendu j’ai dû aller bavoir ailleurs .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre message et de souligner votre fidélité depuis 1990, à laquelle nous sommes très sensibles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur la situation que sur l’accueil ressenti. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos patients. Concernant les rendez-vous non honorés ou les retards, nous essayons d’appliquer des règles afin de garantir une bonne organisation et de pouvoir accueillir chaque patient dans les meilleures conditions. Cela étant, nous comprenons que certaines situations peuvent être mal vécues, et nous le regrettons. N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez échanger ou trouver une solution ensemble. Nous restons à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement,
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SB Google

Je dirais seulement 3 mots : Rapide, efficace et compétente. Elle était très douce, je la recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que votre expérience se soit bien passée et que vous ayez apprécié la douceur du soin. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Céline Marabet Google

Il ne faut pas avoir une rage de dents car ils nous disent d'attendre Dimanche pour aller voir le dentiste de garde. Ils sont dentiste comme moi je suis présidente. A fuire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre appel, nous vous avons orienté vers le dentiste de garde, qui est le dispositif prévu pour la prise en charge des urgences lorsque le cabinet ne peut pas recevoir immédiatement. Nous comprenons qu’une rage de dents soit difficile à supporter et faisons toujours notre possible pour orienter les patients vers une solution rapide. Cordialement.
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Yusuf Çalişkan Google

Incroyable je me suis fait arraché une dent et tous ces bien passé je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance Nous sommes ravis d’apprendre que votre extraction dentaire s’est bien passée. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner nos patients avec douceur et professionnalisme. Cordialement
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sevil ilbaris Google

Si je pouvais mettre 0, ce serait le cas. J'ai appelé pour une urgence pour mon fils de 5 ans, gencive gonflée et douleurs. pas possible de nous faire une place. On m'a dit d'attendre dimanche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation et comprenons votre inquiétude. Pour la prise de rendez-vous en urgence auprès d'un praticien, lorsque vous n'arrivez pas à obtenir un RDV dans votre cabinet dentaire habituel ou lorsque cette urgence a lieu en dehors des heures d'ouverture, vous pouvez appeler les urgences en composant le 112. Bien cordialement,
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Elisabeth Patrico Google

Je déconseille docteur Sas. Désagréable au possible. Elle devait me faire un courrier pour un suivi vers un stomatologue .. elle m a fait attendre plus d un mois. J ai du aller plusieurs fois . Jamais elle ne s est montré. Elle a été désagréable aussi avec les secrétaires qui m ont aidé. Mention particulière aux secrétaires. Je les remercie vivement grâce à elles j ai enfin eu mon courrier. Mme sas m a fait le déplacer pour juste le donner 3 papiers qu elle aurait pu m envoyer par mail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et les désagréments rencontrés. Les documents médicaux remis sont soumis à des règles strictes de confidentialité, ce qui peut imposer une remise en main propre. Votre retour a été pris en compte et nous remercions les secrétaires pour leur engagement auprès des patients. Cordialement.
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Catherine Viennot Google

Après avoir été suivie par le Dr Julia ROIG FORTO pendant plusieurs semaines je pense pouvoir donner mon avis. Je n'ai eu aucun problème avec le centre dentaire. Au contraire. Très bon accueil le personnel est à l'écoute et fait son possible. Le Dr ROIG FORTO et son assistante m'ont prodigué soins et explications toujours avec professionnalisme ++ et gentillesse. Gestion des rendez vous impeccable. Par la suite 2 membres de ma famille ont été suivis par le Dr ROIG avec satisfaction.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Bonjour, Nous sommes ravis que vous et votre famille soyez satisfaits des soins du Dr Roig Forto et de son équipe. Merci pour votre confiance ! L' équipe de santé dentaire
P
Pauline ACHARD Google

J'ai eu très mal avec une nouvelle dentiste R alors j'ai annulé mes rdv et je suis allée dans un autre cabinet bien noté dans la même ville. Résultat : même pas senti la piqûre, 2 caries résolues en 20 minutes. Pas besoin de piquer en bas en plus mais en haut !!! De plus, il a constaté que les dents de sagesse n'avait pas besoin d'être enlevée et pour mon copain, il restait un trou qu'il fallait combler qui a été laissé comme cela par cette même docteur. Résultat pour mon copain : une dent de sagesse en 20 minutes sans douleur avec l'autre dentiste Conclusion : NON ce n'est pas normal d'avoir une douleur aiguë quand on vous pique ... La preuve est que j'ai rien senti avec l'autre dentiste donc ce n'était pas moi le problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage au cabinet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La sensibilité à l’anesthésie peut effectivement varier d’un patient à l’autre et d’une situation à une autre, mais nous comprenons tout à fait votre ressenti. Notre priorité reste le confort et la satisfaction de nos patients. Nous prenons donc votre retour très au sérieux et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer. Bien cordialement,
S
Sophie Sarikaynak Google

Dentiste de garde injoignable 220 apel et aucune réponse d après les urgences ce n’est pas la première fois 🙄

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la difficulté que vous avez rencontrée pour joindre le service de garde. Pour toute urgence dentaire, merci de contacter le 116 117. Le service est disponible les jours fériés de 9h à 12h. Cordialement
A
Aurelie BURLET Google

Mon fils a été suivi par ce cabinet pendant plus de trois ans sans réel suivi. Lors de notre dernier rendez-vous, la jeune secrétaire a tout simplement oublié de le noter. Pire encore, elle n’a fait aucun effort pour le replanifier, et m’a clairement conseillé d’aller voir ailleurs. L’accueil était totalement dépourvu de professionnalisme. Les consultations durent à peine dix minutes, comme si vous les dérangiez. Si vous souhaitez un accompagnement sérieux et bienveillant, fuyez ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. La qualité du suivi et l’accueil de nos patients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas reflété nos standards habituels. Concernant le rendez-vous manqué, nous comprenons parfaitement votre déception et nous excusons pour cette erreur. Soyez assuré(e) que nous allons rappeler à l’ensemble de notre équipe l’importance du suivi rigoureux et de la communication avec nos patients. Nous restons à votre disposition pour en discuter directement, si vous le souhaitez, afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée. Bien cordialement,
R
Ragounaducartier Google

Dr ABDELHAKIM HADJI , Déjà qu’à peine il m’ouvre la bouche on dirait qu’il va me disséquer… il pose ses coudes sur mon visage, il me l’écrase comme si c’était un coussin. Il arrive dans la salle, il a déjà pas envie de bosser, il me regarde et me sort : “Pourquoi vous venez ici et pas chez votre dentiste qui vous a posé les gouttières ?” Mdrrr peut-être parce que c’est pas un orthodontiste ? Fou rire j’ai failli me lever Les secrétaires à l’accueil c’est un sketch. J’ai eu un fou rire pendant les radios, j’ai bougé, c’était nerveux. Cet établissement mérite une fermeture rapide. Clairement. Et le pire dans tout ça ? Au final j’ai même pas envie de faire le traitement, c’est trop compliqué 🤣 Ils sont payé 5€ de l’heure de je comprends tout à fait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous attachons une grande importance au confort et au respect de nos patients, et vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre accueil et nos pratiques. Cordialement.
M
Mobile Freedom Google

A fuir aucune déontologie ils mon envoyer balader au téléphone après un rdv que j'attendais depuis 6 mois et quils non pas honoré sans obligation de m'en donner un autre vu que je suis pas originaire de la région même si j'y habite depuis 10 ans qu'ils disent au téléphone vraiment on vois la différence de professionnalisme entre les praticien français qui sont avarre et les praticien Étranger qui eux travaille à la tête du client c'est grave la france .aujourd'hui c'est plus le serment d'hypocrate qu'ils doivent respecter on est plutôt sur le serment d'hypocrites

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce de traiter chaque patient avec respect et équité, et nous regrettons sincèrement tout malentendu ou désagrément lié à la prise de rendez-vous. Cordialement
J
Jeff Fazendeiro Google

Fuyez !! Ils devrais s'occuper des chevaux ! Le docteur Garcia m'a toujours donné satisfaction.mais impossible de la voir et la secrétaire très désagréable et autaine ne peu pas donner de fourchette approximative de possibilité de rdv avec le Dr Garcia. J'ai donc eu la dr sas qui directement en regardant les radios prend un aire catastrophique comme si j'étais limite un accidenté a la dentition détruite me dit qu'elle va extraire une dent. Je me suis levé en lui disant que je ne suis pas dentiste mais en 2025 une dent comme je la vois moi aussi miroir on ne l'enlève pas ... qu'elle continue dans son domaine de compétences et moi je trouverais un vrai professionnel ! Effectivement depuis j'ai enfin trouvé un excellent cabinet certes pas a lons le saunier et ma quenotte je l'ai toujours et elle est réparée ! Bien sûr mon nouveau dentiste étais très étonné que l'on m'ai parlé d'une extraction. J'imagine pour mieux vendre un implant fabriqué a lons comme ils en font la pub sur leur écran TV en salle d'attente.... Fuyez au possible ! C'est une honte d'être reçu de la sorte, et de ne pas proposer les meilleurs soins dans l'intérêt de leur patient. (L'impression que le vrai terme est "client") Faite 1h voir 2 h de route mais éviter vous d'avoir affaires a eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer nos pratiques et notre accueil.
H
Hafida TOUIL Google

bonjour , je me permet de mettre que une étoile pour vous faire part de mon mécontentement ! samedi matin j’ai un eu rendez vous avec le docteur Sas , depuis le mois d’octobre je demande un détartrage , donc hier le 22 février elle refuse de me le faire , je suis ressortie en pleure de mon rendez vous désagréable et qui me dit de fermer ma bouche et qu’elle décidais ce ce qu ‘elle faisait , avec des gestes avec ses mains ! es ce normal de traiter les patients ainsi ? je n’avais jamais eu de problème avec le centre de mutualiste je ne comprends pas son comportement . pourquoi mettre ses rendez vous si ça fait 4 fois qu’elle fait traîner. très déçu et j’espère avoir un autre dentiste mieux que cette personne inhumaine !!!

P
Pauline Lunille Google

Zéro pointé, après la prise de multi rendez-vous soit qui n'ont pas été respecté soit qui ont été inventé alors que je leur avais dit que je travaillais ce jour-là, j'arrive enfin à avoir un rendez-vous et il m'a fallu 4 mois. Ce rendez-vous était pour mon fils, j'arrive et déjà une des assistantes m'accueille très froidement, elle commence à me faire une grande leçon de morale, limite je suis une mauvaise mère qui ne s'occupe pas de son fils. Je demande trois fois l'avis de l'orthodontiste et il me répond qu'il ne sait pas que c'est à moi de décider, soit on arrache une dent définive, soit il porte un appareil dentaire. Mais lol c'est votre boulot normalement , l'accueil était déplorable vraiment je n'y retournerai plus jamais. Ça ne m'étonne pas que la moitié des dentistes se sont barrés.

M
Mathilde Varis Google

Je suis reçue dans le cadre d'une consultation de garde un dimanche matin en raison d'une douleur insoutenable déjà traitée par opiacés, antalgique niveau 2 et antibiotique. Le médecin contrôle mes dents en quelques secondes. M'informe qu'elle traite l'urgence et qu'il n'y aura pas de radio : diagnostic il s'agit d'une sensibilité dentaire, je devrais utiliser un dentifrice protecteur. Je ressors sans aucune prise en charge malgré l'insistance et mon désarroi. La douleur s'intensifie, irradie tout le côté droit je consulte le lendemain un autre cabinet : diagnostic d'une gangrène, la bactérie a necrosé les canaux et touché l'os. Merci docteur pour votre diagnostic qui aurait pu être grave. A fuir !

A
Adrien Google

Je mets une étoile parce qu’il m’est impossible d’en mettre 0, estimez vous déjà heureux. Ma conjointe avait un rdv prévu avec le Dr.Sas depuis plusieurs mois, mais son cabinet à modifier son rdv quelques jours avant sans son accord. Vu les temps de passage à Lons Le Saunier, il est impossible pour nous d’attendre pour un autre rdv. La Dr. Sas à réussi a trouver un créneaux en fin de journée. Le jour du rdv, elle s’est montrée en salle d’attente et a commencée le rdv sans autre préambule que «  je vous préviens je n’ai que 10 minutes ». Elle a ensuite refusée d’effectuer les soins demandées et a même signifié qu’il fallait mieux que j’aille me faire soigner ailleurs. Bref, une incompétente hautaine dont on se passerait bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti et pour les désagréments rencontrés. Les ajustements de rendez-vous peuvent être nécessaires pour des raisons médicales ou organisationnelles. La prise en charge et l’orientation des patients se font selon l’évaluation réalisée lors de la consultation. Votre retour a été pris en compte. Cordialement.
C
Charline Sornay Google

Le rendez-vous orthodontie a été noté sur une petite carte par les secrétaires Ce matin je me rends au rdv, on m’indique que c’est demain. J’ai fais 45 minutes de route. Les secrétaires ne souhaitent pas prendre mon fils ce jour sachant que c’est elles qui ont fait l’erreur. On me demande de retourner demain Une honte ! Je déconseille vraiment ce cabinet

Réponse du professionnel : Madame, Nous envoyons systématiquement une confirmation de la date de rendez-vous et un rappel la veille. Par ailleurs, vous pouvez consulter les dates prévues de rendez-vous dans l'application mise à votre disposition. Les rendez-vous longs sont planifiés à l'avance pour tous les patients, ce qui ne permet pas de modifier le planning en dernière minute pour intégrer un rendez-vous d'une heure. Nous regrettons sincèrement votre désagrément et vous remercions de votre compréhension. Cordialement
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manon M Google

Je suis très contente d'être suivie par Dr IZQUIERDOZUNIGA, il travaille vite et sans douleur. J'espère pouvoir continuer avec ses soins. Merci a l'équipe du centre. Mise a jour du 30/05/2024. Encore une dent extraite sans douleur et rapidement, j'apprécie toujours travail express, le docteur et son assistante ont répondu à toutes mes attentes. ✌️👍 Mise à jour du 20 04 2025 Décevant. Simple détartrage j'avais de l'eau partout et un plombage à sauté les jours qui ont suivis. Espérons que le niveau se relèvera

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Bonne journée, L'Equipe du Centre Dentaire

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