Centre De Santé Dentaire Mutualiste Royan

Ma femme est venue en urgence ce jour pour un point de suture qui avait lâché suite à une opération de la gencive non réalisée dans ce centre. La médecin n'a même pas voulu écouter ce que m'a femme avait à lui dire, tout ce qu'elle a su dire c'est qu'elle ne pouvait rien faire car les soins n'avaient pas été réalisés chez elle. Drôle de façon de traiter un patient, surtout sur le ton employé. Bref fuyez ce centre sauf si vous aimez que l'on vous parle mal !

Je vous déconseille de faire appel a ce cabinet dentaire. le "secrétariat" un centre d'appel en réalité, vous dit qu'ils prennent de nouveaux patients, cela ne semble pas être le cas. Il vous indique qu'il n'as pas encore reçu le planning du mois suivant ( début Septembre 2025), de rappeler la semaine suivante, à nouveau la suivante , puis encore la suivante, et ainsi de suite pour finir par vous dire qu'il n'y a pas de disponibilité avant début 2026 et de les recontacter en janvier pour connaitre le planning de Février. Cela semble peu crédible.

Je suis venue dans ce centre en juillet pour remplacer min médecin référent en retraite. Je réalise en Août , que le nouveau médecin a quitté le centre mais personne ne m'a avisée alors que j'ai des résultats de mammo inquiétants ? Je reprends rv au centre mutualiste avec le médecin remplaçant Dr Leclercq pourprendre rv à l'Hôpital de Bordeaux pour le suivi de mon dépistage, ce qu'elle a refusé car pour elle être classée ACR4c se n'est pas suffisant pour me prendre RV avec des professionnels du Cancer ! Je suis repartie insatisfaite et j'ai payé 30€(9€de ma poche!) Et on nous fait croire que le dépistage du Cancer esr gratuit mais c'est une énorme escrocquerie!!!

Cela fait au moins 4 mois que je téléphone chaque semaine pour m'entendre dire à chaque fois que l'agenda n'est pas ouvert!!! Pour mon compagnon qui a une dent de cassée. N'ayant pas trop les moyens c'était le seul endroit. Merci de l'amabilité de la secrétaire. Aucune compassion

Merci au Dr Saint-Genez ainsi qu’à son assistante pour leur accueil et leur professionnalisme. Une équipe à l’écoute, humaine et bienveillante. Au plaisir d’un prochain échange. Je recommande vivement. M Reculard

Ils disent qu'ils prennent des nouveaux patients vous dit de rappeler à la fin du mois ça fait depuis 6 mois qui me mène en bateau alors à éviter ce centre qui prend les gens vraiment pour des cons et la secrétaire vous raccroche au nez quand vous lui dites ces quatre vérités à fuir

Très satisfaite du docteur Saint Genez ainsi que de son assistante .Très professionnelles et empathiques , un grand merci à vous . Frédérique Cadène

Un grand merci au docteur Thouati et à son assistante, les soins sont bien expliqués au préalable et très bien réalisés. Je ne peux que recommander ce cabinet.