Centre de soins non programmés ProxiUrg

Merci à l'infirmier et au médecin qui ont reçu mon fils. Par chance il n'y avait personne avant nous. Bienveillance envers mon fils et prise en charge rapide.

Venu ce jour pour mon fils de 10 ans qui était rempli de rougeurs laissant supposer une maladie infantile ou une allergie. Le médecin et l'infirmière ont été au top, attentionnés pour faire un diagnostic précis. Avant de partir et pour confirmer son diagnostic, le médecin a appelé un autre médecin pédiatre de l'hôpital pour échanger avec elle sur les symptômes, envoyé des photos pour avoir un avis d'une spécialiste. Un immense merci à eux deux pour le professionnalisme dont ils font preuve au quotidien malgré l'affluence sans fin de nombreuses personnes et un rythme soutenu. Bravo l'équipe de Meximieux et encore un immense merci pour votre dévouement.

Je tenais à remercier toute l'équipe de proxiurg, nous avons été les voir plusieurs fois pour mon fils et mon mari et ils ont toujours été super. Toujours le sourire, professionnel, gentil notamment avec les enfants. Et nous avons été très bien soigné. Merci pour votre dévouement malgré le nombre sans fin de patients que vous voyez jusqu'à tard le soir, malgré votre fatigue, malgré les difficultés administratives vous êtes toujours là pour soigner.

Compte tenu de l'impossibilité d'avoir un médecin traitant dispo pour de nouveaux patients sur notre secteur, je salue l'initiative du créateur de ce service, qui permet a tous d'avoir un avis médical dès que besoin !! Oui y a de l' attente, normal compte tenu de la volumétrie des habitants, mais un grand MERCI à l'engagement et la disponibilité des 2 infirmier.es qui se démènent sans pause et pareil pour les divers médecins rencontrés. Diagnostics ô top, rapides et efficaces !! Longue vie à ce service 🙏!

Très étonné de tous ces avis négatifs. Prise en charge ce jour parfaite par des gens débordés mais qui restent très pro. Prise en charge totale avec mise sous perfusion après la consultation. Encore merci !!!

Honteux. Je suis arrivée à 19h38 et j’ai été refoulée alors que le service est censé fermer à 20h. J’étais en réelle détresse, cela se voyait clairement, et pourtant on m’a refusé toute prise en charge. Je suis profondément choquée par un tel comportement : laisser une personne en difficulté, livrée à elle-même, est inacceptable. Honte à vous.

Venu ce jour pour la première fois,pour mon conjoint,excellente prise en charge, électrocardiogramme et pose d'une perfusion,tellement il était mal,un grand merci au docteur Garcia et à l'infirmier dont j'ai oublié le prénom, pour leur professionnalisme, alors certes nous avons attendu 2 heures mais à tous les rageux qui voudrait être pris tout de suite et 24h sur 24, dites vous que c'est en partie grâce à des gens comme vous,qui pour certains viennent juste pour une goutte au nez,qu'il y a de moins en moins de médecin .

Je suis très étonné de voir autant d’avis négatifs ! Aujourd’hui un seul médecin, plus de 90 consultations ! Mais toujours des gens qui pleurent et qui manquent de respect au personnel en fin de journée , c’est deja très bien qu’un service comme proxi urg existe !

A la personne qui nous a fermé la porte au nez. Mon pauvre gars vu ton professionnalisme on ne peut t'appeler docteur. Ton "si vous n'êtes pas contente c'est pareil" Montre bien que tu n'as rien d'un médecin. A 19h nous refouler car tu dois ranger ton matériel est d'un niveau tellement médiocre. Répondre, en voyant mon fils en béquilles, que de toute façon il n'aura pas de radio à cette heure. Je vais t'apprendre un truc de médecin, tu sais une entorse ne demande pas qu'une radio mais aussi des anti-douleurs. Mais pour savoir ça il faut être médecin. Tu vois proxi urg Miribel a accueilli mon fils à 19h25 et il n'était pas 35 que nous étions sortis. Là bas ce sont des vrais médecins. Peut être qu'avec ta compétence il te fallait plus d'une heure pour la diagnostiquer, c'est pour ça qu'à 19h tu fermes ? J'espère que tu liras mon avis et tupenseras la pire des choses. Sache que je n'en pense pas moins à ton égard à la seule différence moi c'est justifié.

Je tiens à signaler le mauvais comportement du docteur Baptiste Ehret. J'ai amené ma mère pour un renouvellement d'arrêt de travail, à cause d'une hernie discale. Ma mère a 72 ans, elle travaille encore, et ce médecin a cruellement manqué d'empathie. Il lui a prolongé son arrêt de 3 jours en lui disant qu'il ne voulait plus la revoir. Inadmissible. Il faut changer de métier, et surtout aller se détendre. Au lieu de passer ses nerfs sur les patients. Et au vue des avis négatifs, j'ai pas l'impression qu'on ait été les seules personnes à subir ce genre de comportement.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Ils ferment à 20h, je me suis fait refoulée à 18h45 avec 2 enfants. Pour des symptômes grippaux, et toux... Bref, faut prendre une journée de congé pour voir un médecin en France ? De plus quand on y arrive, on attend des heures ( une fois j'ai attendu 6h...) pour des auscultations éclaires, ils prennent plus de temps à scanner la carte vitale et à prendre l'argent qu'à vérifier l'état de santé des gens devant eux. ( suite à une chute de 3 m en accident de travail, ils ont juste regardé où il y avait des bleus, sans écouté où j'avais mal, ( il s'est avéré que ma vertèbre avait bien souffert, mais comment aurait il pu deviner sans écouter ce que disent les gens) Il n'y a plus de médecins traitants depuis des années car ils n'acceptent plus de nouveaux clients. Oui clients,

Porte close, barrière fermée à 18h20 alors qu'il est indiqué en grand 10h-20h 7j/7... Le site indique cependant 19h. Avec un bébé de 4 mois malade, c'est toujours plaisant... impossible de téléphoner (messagerie pleine).

Malgré le monde, nous avons eu un très bon accueil de la part de l'infirmier, Il a été rapide est très souriant avec nous C'était agréable. Juste après nous avons vu le docteur qui lui aussi était très gentil, il a rapidement trouvé la cause de douleur de ma femme et nous avons apprécié. J'espère vraiment que le centre restera toujours ouvert. Ce serait vraiment une bonne chose.

Arrivés en toute fin de journée pour une plaie et pris en charge en 1h avec 12 personnes devant nous pour 1 seul médecin. Et encore, si nous avions précisé tout de suite qu'il s'agissait d'une plaie ils nous auraient pris en priorité. Un grand merci à l'infirmier et au médecin qui ont su rassurer mon petit bonhomme de 6ans et le suturer rapidement et impeccablement, avec beaucoup d'humour et de bienveillance malgré l'heure tardive et les patients qui défilent. C'est la première fois que nous venons à ProxiUrg et pour de petites urgences de ce genre, petite traumato, sutures, etc, je trouve ça top !