Centre Dentaire Arzacq - Association L’Arribet

Au début, j’étais très satisfaite de ce cabinet dentaire, mais malheureusement mon expérience s’est fortement dégradée avec le temps. Je venais pour une molaire cassée et ouverte qui me faisait souffrir et qui nécessitait, selon moi, une dévitalisation ainsi qu’une couronne. Pourtant, pendant plusieurs rendez-vous, on m’a simplement posé des pansements temporaires qui ne tenaient même pas. Le problème est que je faisais 20 minutes de route à chaque fois, sans voiture, avec un camion dont le carburant coûte cher, pour au final des rendez-vous de 5 minutes sans réelle solution durable. Pendant ce temps, ma dent s’infectait régulièrement. J’ai finalement décidé de consulter un autre dentiste, plus proche de chez moi, qui prend enfin en charge ma dent correctement. Je suis désolée, mais au vu de mon expérience personnelle, je ne recommande pas ce cabinet.

Alors autant j'ai consulté 2 dentistes différents dans ce centre, top! Autant j'avais un rendez-vous prit il y a 1-2 mois , et 30min avant on m’appel pour annuler car "il ne prend pas d'autre patient" vu que j'avais consulté ses confrères. Annuler à la dernière minute, Énorme manque de professionnalisme, comme si on était dispo h24 pour eux. Donc nous on s'organise pour avoir un rdv et voilà ce qu'il se passe.

Je tiens a adresser mes sincères remerciements au Dr DE SA leonam pour la qualité des soins que vous avez apportés a ma fille. Votre professionnalisme,votre douceur et votre attention ont su la rassurer et rendre cette expérience beaucoup plus sereine pour elle comme pour vous. Nous avons particulièrement apprécié votre écoute et votre bienveillance tout au long de la consultation.. Encore merci pour votre exellent travail. La secrétaire nous a très bien accueilli. Merci. Cordialement

Bonsoir, J'ai rencontré le Dr SENNOUR pour des gencives qui saignaient. Le bain de bouche n'a rien donné et j'avais pris un autre rendez-vous au 7 avril. Suite au message de la secrétaire m'informant que le rendez-vous est annulé, nous avons eu une conversation assez houleuse (sa responsable était à côté). Elle me propose un autre rendez-vous au 22 avril. Il faut déjà environ 3 semaines pour être reçu et là, je repars pour 2 semaines de plus. Je lui demande s'il n'est pas possible de passer entre 2 patients ou de me prévenir si un patient se désiste. Elle me répond que ce n'est pas possible et que les annulations de rendez-vous sont réservés aux urgences. Puis elle me dit que le saignement des gencives n'est pas très grave et qu'il y a des personnes avec des pathologies plus lourdes (elle précise qu'elle n'est pas dentiste). Puis, sur un ton assez agressif, elle dit qu’elle informera le docteur qu’il ne faut pas prendre de vacances. Je suis désolé mais les congés se planifient longtemps à l'avance pour ne pas prendre de patients. Ce docteur a annulé une semaine de rendez-vous pour partir en congés ce qui est un manque de respect des patients.

Le docteur SENNOUR est un excellent professionnel de santé, centré sur les attentes et les besoins du patient. Je ne peux que le recommander !

Très efficaces et disponibles

le centre dentaire très bon dentiste je le recommande

Très satisfait de l’arrivée des dentistes sur Arzacq, en particulier du Docteur Sennour , très professionnel ainsi que sa sympathique assistante ! Merci à vous