Centre Dentaire Courbevoie - Charras - GranDental

Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile! Expérience décevante. Le médecin qui m’a reçu m’a demandé de quitter la salle de consultation avec un prétexte douteux, avant de me remettre une ordonnance comportant de nombreuses fautes d’orthographe. Manque de sérieux et de professionnalisme! Cela ne met pas du tout en confiance!

Merci Grand Dental. C’est un cabinet avec plusieurs médecins spécialisés en orthodontie chirurgie dentiste pour enfants et pour adultes pas besoin d’être patients inscrits. Ce cabinet accepte les mutuelles ainsi que les paiements en carte bancaire et espèces. Je trouve qu’ils sont très accueillant que ce soit les assistant à l’accueil que les médecins.

Je recommande vivement le cabinet du Docteur Anahita ! L’accueil est vraiment au top, on se sent tout de suite à l’aise. Un grand merci au Docteur Anahita pour son professionnalisme, sa douceur et son écoute. Merci aussi à Nesrine pour sa gentillesse et son accompagnement. Le résultat est tout simplement incroyable, je suis super contente ! Un immense merci à toute l’équipe 🙏✨

Je suis arrivée 30 minutes avant mon rendez-vous et j’ai attendu 20 minutes après l’heure prévue. Au final, on m’explique que le logiciel n’a pas enregistré ma présence et que mon rendez-vous ne peut donc pas être assuré. Pire encore, sur Doctolib, il est indiqué que je ne me suis pas présentée, ce qui est totalement faux. Une situation incompréhensible et très décevante.

Expérience extrêmement décevante – absence totale de professionnalisme Soins réalisés en 2022 : dévitalisation suivie de la pose d’une couronne dans ce centre. Dès l’intervention qui a été traumatisante pour moi, des douleurs continues sont apparues et n’ont jamais cessé. En 2025, un chirurgien-dentiste extérieur a constaté une erreur manifeste dans la pose de la couronne (couronne trop volumineuse, défaut d’étanchéité, inflammation chronique), nécessitant une reprise complète des soins, chiffrée à 700 €. Depuis plusieurs mois, j’ai tenté à de nombreuses reprises d’obtenir une réponse du centre : – mails, – appels téléphoniques, – déplacement sur place, – mise en demeure envoyée en recommandé. AUCUNE REPONSE PENDANT DES MOIS. Lorsque le centre a finalement répondu, il a refusé toute prise en charge, en invoquant le fait que la praticienne n’exerce plus chez eux, et en me renvoyant vers elle personnellement. Ce fonctionnement est profondément choquant pour un établissement de soins : – aucun suivi des patients, – aucune gestion sérieuse des réclamations, – aucun interlocuteur identifié, – refus d’assumer les actes réalisés dans leurs propres locaux. Peu importe que le praticien soit encore présent ou non : le patient a été traité dans ce centre, et c’est le centre qui encaisse, organise, et doit répondre. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne recherchant : – du sérieux, – du suivi, – et un minimum de responsabilité professionnelle. À éviter si vous ne voulez pas vous retrouver seul(e) en cas de problème.

Je viens tout juste de sortir du centre dentaire avec mes deux fils, après un rendez-vous avec le Dr Anahita ASSADI, et je suis ravi de partager mon expérience. Cette pédodontiste est tout simplement incroyable ! Elle a su mettre mes enfants à l’aise dès le début, leur a expliqué chaque étape avec beaucoup de patience et les a même fait participer de manière ludique et éducative. Mes garçons étaient ravis et très enthousiastes, ce qui a rendu la visite agréable et sans stress. En plus de son professionnalisme, de sa douceur et de sa pédagogie, elle a eu la gentillesse de leur offrir un petit cadeau à la fin de la consultation. Un grand merci aussi à son assistante, ainsi qu'à toute l’équipe à l’accueil, qui ont été vraiment bienveillants et accueillants. Je recommande vivement le Dr Anahita ASSADI et son équipe à tous les parents !

Personnel très désagréable, qui n’hésite pas à raccrocher au nez. Le turn-over y est d’ailleurs impressionnant, ce qui en dit long sur la qualité du secrétariat. Les rendez-vous sont régulièrement annulés, parfois à la dernière minute : encore cette semaine, on m’a annulé un rendez-vous seulement deux heures avant, comme si les clients ne travaillaient pas et n’avaient pas eux aussi organisé leur emploi du temps en conséquence. Bref, j’ai pris rendez-vous dans un autre cabinet et je vous suggère de faire de même.

Très mauvaise expérience. On m’a demandé à deux reprises de payer en avance, d’une manière laissant entendre que je ne serais pas en mesure de régler. C’était très désagréable et déplacé. De plus, l’accueil manque totalement de professionnalisme et de respect. On ne se sent ni considéré ni en confiance. Je ne recommande pas ce cabinet.

J’ai vu le Dr Assadi en consultation : un grand merci à cette douce dentiste et à son assistante Nesrine pour leur accueil chaleureux. Son assistante m’a beaucoup rassuré tout au long du soin. Tout s’est très bien passé, explications claires, geste précis, et surtout une vraie attention au confort du patient. Une équipe au top !

Excellent centre dentaire ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. On m’a tout expliqué clairement avant chaque geste, les soins ont été faits avec douceur et sans retard. Locaux propres, matériel moderne, suivi sérieux après la visite. Je recommande vivement le Centre GranDental à Charras et remercie tout le staff pour leur travail impeccable.

Expérience inacceptable chez Dental Courbevoie !! Après 1 mois d’attente pour un rendez-vous d’une heure, on m’a refusé la prise en charge pour seulement 7 minutes de retard. Aucune politesse, aucune excuse, et aucune information préalable qu’un si petit retard annulait le rendez-vous. Même en parlant avec la responsable, aucune considération, aucun sens de l’écoute, aucun geste pour arranger la situation. Attitude irrespectueuse et manque total de professionnalisme. À fuir.