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CABINET DENTAIRE

Centre Dentaire de Torcy - INSTAN SANTE

Cabinet dentaire · Torcy (77)

4,6 146 avis Fermé
Centre Dentaire de Torcy - INSTAN SANTE — Cabinet dentaire

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À propos de Centre Dentaire de Torcy - INSTAN SANTE

Centre Dentaire de Torcy - INSTAN SANTE est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Torcy (77200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

4,6
146 avis
5★122
4★10
3★2
2★0
1★12
f
flaviinou (flavien)

J'ai été accueillis a l'accueil par le sourire de Mathilde un assistante agréable et qui aime répondre aux problématiques que l'on rencontre. Elle essaie de trouver une solution surtout pour les urgences quand cela est possible. Une responsable de centre Sophie, très arrangeante et qui aime son métier je recommande les dentistes et les assistantes dentaire qui sont tous a l'écoute

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre ait été si positive, de l'accueil jusqu'aux soins. La satisfaction de nos patients est notre priorité et vos mots encouragent toute notre équipe à poursuivre nos efforts. L'équipe du Centre INSTAN SANTE Torcy.
M
Monstserat

Bonjour, je tiens à remercier Cécile au centre dentaire INSTAN SANTÉ. Pour son accueil, secrétaire médical, sa sympathie ainsi que son professionnalisme. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cécile sera ravie! L'équipe du Centre INSTAN SANTE Torcy.
B
Benjamin Leroux

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce centre dentaire. Le dentiste a fait souffrir mon fils pendant plus d'une heure pour un résultat nul : l'appareil est tombé seulement quinze jours après. De plus, lors de notre retour, elle a recommencé à lui faire mal pour essayer de le remettre, encore une fois sans succès est tout ça en ce disputant avec son assistante alors que mon fils était sur le fauteuil la bouche ouverte. D' autre part j'ai demandé des explications au docteur ou à son supérieur a plusieurs reprises ils ne m'ont jamais recontacter...Pour couronner le tout, j'ai été facturé deux fois pour la part de la sécurité sociale. À éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leroux, Tout d'abord , je suis navrée d'apprendre que le rendez vous de votre enfant s'est mal déroulé. Cependant je ne parviens pas à identifier ni le patient , ni le praticien concerné. Nous avons très peu d'actes qui durent une heure d'où mon étonnement. Un appareil? orthodontique? oui il arrive que des bagues se décollent, nous les recollons si besoin. Au début du traitement la sensation de tension sur la machoire peut être importante et il est parfois nécessaire d'avoir recours à un antalgique léger sur les premiers jours. Cependant ne sachant pas quel patient ou quel acte est concerné, je peux difficilement vous apporter une aide ou du moins identifier un axe d'amélioration. Si besoin n'hésitez à nous contacter directement afin que nous puissions agir, en l'état cela me parait difficile. Concernant une facture réglée en double, lorsque ce dysfonctionnement arrive, la CPAM nous émet un courrier d'indu et le service comptabilité les rembourse sans discuter. C'est une procédure classique. Merci pour votre retour et surtout merci de me fournir de plus amples informations. Bien cordialement La direction
S
Sao Sao

Je recommande vivement le Docteur Lima. Pour un premier rendez-vous (détartrage puis soin d'une carie), j'ai découvert un dentiste d'un grand professionnalisme. Le résultat esthétique est tout simplement bluffant : il m'avait dit qu'il y aurait peut-être une petite trace, mais franchement, on ne voit absolument rien du tout, c'est impressionnant ! En plus d'être un vrai magicien, il est très attentif, doux dans ses gestes et bienveillant. On se sent tout de suite en confiance car il prend vraiment le temps de répondre aux questions et d'expliquer ce qu'il fait. Un grand merci pour votre gentillesse ! Mention spéciale également pour le personnel de l'accueil : je suis tombée sur une dame très charmante. On se sent tout de suite en confiance dans ce cabinet !

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci de la part de notre équipe pour votre très sympathique avis. Cela nous fait beaucoup de bien car nous essayons toujours de faire au mieux de nos compétences pour nos patients. Nous serons ravis de vous revoir. Une excellent journée à vous. La dame de l'accueil...
c
crysinyacrys Crys

Très bonne expérience, soignant a l écoute... Locaux propre hygiene parfaite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif qui ne peut que nous encourager à maintenir le cap. La relation avec nos patients, la propreté et l'hygiène sont des priorités pour nous. Lorsqu'un patient le remarque cela nous fait très plaisir. un grand merci à vous. L'équipe du Centre INSTAN SANTE Torcy
L
Lala Be

Je viens dans ce centre dentaire depuis près de 17 ans, ça ne me rajeunis pas 😅, j’ai eu différents dentistes tout aussi agréables et compétents, mention spéciale au docteur Amorim qui n'est pas restée assez longtemps à mon grand regret et au docteur Fanous qui m'expliquait à chaque instant ce qu'il faisait, j’ai eu droit à quelque cours de dentisterie 😄. Pour le personnel, impeccable, encore une mention spéciale pour Cécile et Sophie 😎, on a presque envie de rester avec vous des fois 😅. Mes enfants ont été suivis en orthodontie par le docteur Haddad, rien à dire, parfait, son assistante aussi géniale. Il faudrait juste préciser aux personnes qui sortent de la consultation de bien vouloir faire la queue comme tout le monde pour payer ou prendre un rendez-vous, je viens de me faire passer devant et c'est pas correct. patience et cordialité messieurs dames. Je suis suivi actuellement par le docteur Sescu et je suis très satisfaite de sa prise en charge, elle est très bien. Tout mes encouragements. Mme Alphonse

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alphonse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité (17 ans!) et vos adorables compliments. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des soins et l'amabilité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et nous allons y remédier. L'équipe du Centre INSTAN SANTE Torcy PS: Cécile et Sophie vont être intenables, elle veulent déjà imprimer l'avis et l'encadrer.... Elles vous remercient ++
D
Devys Wothor

Très satisfait du Dr Touitou et de son assistante. Toutes deux sont professionnelles, à l’écoute et mettent en confiance. Travail soigné et résultats au rendez-vous. Une équipe accueillante et rassurante que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci à vous . Les praticiens et les assistantes font le maximum pour donner un travail de qualité et nos produits sont très haut de gamme , en Ortho par exemple (nos fournisseur de matériel et labo sont excellents et pas du tout low cost). Nous sommes donc très heureux lorsque les patients s'en aperçoivent et nous fournissent un retour positif. Un grand merci à vous
B
Brigitte Martin

Bonjour, Comme toujours l'accueil est formidable dans ce centre, et le Docteur LIMA que je vois régulièrement est a recommander pour ses soins, ses explications claires, et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci à vous Mme Martin, C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Mais nous sommes toujours également très heureux d'avoir des compliments.... cela rebooste toute l'équipe!

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