Centre dentaire Deuil-la-Barre

Ma mère est suivie depuis plusieurs mois dans ce centre par le Docteur EL Arrasse. Malgré plusieurs tentatives consécutives, la prise d'empreintes et la fabrication de la prothèse dentaire sont totalement défaillantes : l'appareil reste inutilisable en raison d'erreurs répétées. Cette situation dramatique empêche aujourd'hui ma mère de s'alimenter correctement. Ce jour, après avoir récupéré la prothèse une nouvelle fois, le constat reste inchangé. Elle est contrainte d'y retourner le mercredi 15 juillet pour un énième essai, alors même que le praticien a déjà été intégralement payé pour ses honoraires. Pour rappel: Dans le cadre de soins dentaires (prothèses), le praticien est soumis à des obligations strictes. En matière de fourniture de prothèses dentaires, la jurisprudence est très claire : le chirurgien-dentiste n'est pas seulement soumis à une obligation de moyens, mais à une obligation de résultat quant à la conformité et la fonctionnalité de l'appareil délivré. Le contrat médical engage la responsabilité du praticien si les soins ou les dispositifs causent un dommage.

Ma fille est suivie dans ce cabinet depuis maintenant deux ans. Aujourd'hui, nous sommes arrivées avec 15 minutes de retard en raison des fortes chaleurs et des perturbations dans les transports. Nous avions pourtant prévenu de notre retard. À notre arrivée, il nous a été refusé de maintenir le rendez-vous au seul motif de ce retard. Un simple appel pour nous informer que ma fille ne serait pas reçue nous aurait évité une course en Heetch à 25 €, ainsi qu'un déplacement éprouvant sous près de 40 °C. Je suis très déçue par ce manque de compréhension et d'humanité, d'autant plus après deux ans de suivi au sein de ce cabinet.

Première consultation on me dit qu’il faut extraire ma dents du fond, je prend le temps de réfléchir entre implant ou prothèse. Entre temps mes gencives ont commencer à saigner abondamment impossible de me laver les dents sans douleur, je vois clairement que mes gencives rougissent et se ronge je prend donc rendez vous pour ça et a la dernière minutes on ma annuler mon rendez vous !!! Alors qu’une semaine avant j’avais eu la secrétaire pour lui expliquer pourquoi j’avais pris ce rdv donc pas pour extraire ma dents du fond seulement pour mes douleurs aux gencive, je me retrouve donc à attendre encore 2 semaines avec des douleurs. J’ai pris rendez-vous ailleurs, très déçus et très énervé de l’organisation de ce cabinet! Nous parlons pas de ce refaire les ongles, il y a de vraie douleurs.

Je vous assure que j'avais l'impression que j'étais dans un souk au sens propre ./0/5 / à fuir

Très bon cabinet dentaire. Bon emplacement juste en face de la gare. Des secrétaires, en passant par les assitantes aux les dentistes, tout le personnel est accueillant et respectueux. Suivie par le Dr. CELEBI, elle a su me rassurer et être à mon écoute. J'ai une grande peur du dentiste depuis l'enfance, et elle fait tout pour me mettre à l'aise. Elle prend son temps et ne néglige pas les finitions et le bien être du patient. Merci à elle !

Je suis passé 26 mars 2026 pour un onlay. Il me propose un tarif de 150€ hors prise en charge sachant je paie 15€ sur un autre danteka... J'ai vu avec mon complémentaire santé, ils ont mentie sur les bases de remboursement. J'ai également demander de me donner les radios. Ils font silence radios. Franchement je suis déçu qu'il y ait temps de malhonnêteté pour gonfler le CA et s'en mettre plein les poches. Je ne recommande plus ce centre. À FUIR !

Prise en charge aujourd'hui avec ma fille par la docteur Douieb et son assistante. RIEN À REDIRE! Ponctuelles, douces et professionnelles 🤩 Moi qui appréhendais, j'y retournerais sans hésiter! Accueil au top également. Je recommande vivement!

Je n'ai pas obtenu de réponse satisfaisante. J'ai présenté ma carte Amé, mais on ne m'a donné aucune information. Au lieu de me soigner, la dame m'a dit d'aller me faire examiner ailleurs.

Accueil et dentiste au top ! Rendez-vous rapide et accueil chaleureux avec un dentiste compétant qui a vite fait le nécessaire comme il le fallait .

Ya eu un retard et une annulation de rendez-vous dû à des urgences et à un planning,mais le centre m'ont rappelé par téléphone et ils ont pris ça en charge .un grand merci pour le personnel du centre dentaire.