Centre Dentaire et Médical Bobigny : DIGIMED Bobigny

Absolument à eviter!! Je suis très déçu par mon expérience dans ce centre dentaire. Je suis venu pour une consultation et j’avais précisé que je n’avais pas ma Carte Vitale avec moi. Malgré cela, on ne m’a pas remis de feuille de soins, document pourtant nécessaire pour demander un remboursement auprès de l’Assurance Maladie. On m’a ensuite indiqué qu’il n’était plus possible de l’obtenir après le paiement, ce qui est très problématique. De plus, lors d’un échange téléphonique avec la secrétaire, j’ai simplement demandé son nom afin d’identifier la personne avec qui je parlais. Elle m’a répondu que cette information était confidentielle et qu’elle ne pouvait pas me la donner, ce qui m’a semblé totalement incompréhensible. Un manque de professionnalisme, d’information et de sérieux dans la gestion administrative des patients. Une expérience très décevante

à fuir…..!!! si vous tenez à vos dents. consultation expéditive et bâclée; elle commence les soins, sans explications, sans avoir eu le temps de dire oui ou non. je vais devoir consulter un vrai dentiste pour réparer tout ça.

À fuir⚠️ Service client:000 professionnalisme:000 J’avais demandé une feuille de soins afin que la CPAM puisse me rembourser , elle as fait la sourde oreille et elle m’as fournit que la facture , quand j’ai rappelé on a refusé de me l’a donner! Et ce n’est pas tout : la dentiste a osé me touche ma dent qui est déjà enflammé et qui m’empêche de dormir la nuit. Franchement à fuir ce cabinet a fuiiiiiiir ‼️Je ne reviendrai jamais. Et si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais déjà fait.

Je suis venue pour un simple contrôle en décembre, et à aucun moment on ne m’a expliqué qu’un détartrage allait être réalisé. La praticienne Anne-Sarah Benhamou a commencé à intervenir dans ma bouche sans m'expliquer ce qu'elle allait faire. Je n’ai reçu aucune explication sur le geste, ni aucun avertissement concernant la douleur possible. J’ai ressenti une douleur très vive et complètement inattendue. À plusieurs reprises, j’ai montré et exprimé que j’avais mal, mais elle ne s’est pas arrêtée, au contraire, elle a continué sans pause. À un moment, la douleur était devenue trop intense. J’ai dû repousser légèrement sa main pour qu’elle s’arrête, car je ne supportais plus la douleur. Elle l’a très mal pris et m’a répondu sèchement : « Ah non, vous ne me touchez pas ! » je lui ai dit que j'étais désolé mais que j'avais besoin d'une pause, et que je ne pouvais plus supporter la douleur. Elle m'a regardé avec dédain en me disant que c'était à la vitesse minimum, comme pour me dire que ma douleur n'était pas légitime et que j'en faisais trop. Je suis sortie de ce rendez-vous très choquée par le manque de communication, d’écoute et de considération. Une explication en amont et un minimum d’attention à la douleur du patient auraient complètement changé l’expérience. Je ne recommande absolument pas ce centre ni cette praticienne.

Dr settbon , de loin le meilleur dentiste que j’ai pu consulter il vous explique le plan de traitement de a à z. Je remercie vivement son assistante qui été agréable.

Un grand merci au Dr Eden Journo pour son accompagnement. J’ai été pris en charge et suivi sur plusieurs semaines pour différents soins. Merci pour votre accueil et votre patience ! Je recommande !

Très mauvaise expérience. J’y suis allée en Novembre pour des douleurs persistantes m’empêchant de dormir. Le rendez-vous a été expéditif. La dentiste m’a fait tellement mal lors du détartrage que j’ai fini en pleurs sur la chaise. Suppléments on me dit que j'ai une parodontite Le ton était très moralisateur et, à peine remise de la douleur, on m’a immédiatement parlé de l’extraction de mes dents de sagesse et du prix. J’ai demandé si c’était réellement nécessaire, car à la radiographie mes dents semblaient pousser droites et j’avais l’impression d’avoir suffisamment de place. Ma question a été balayée par un simple : « Oui, oui, c’est très important, sinon votre problème ne se résoudra pas. » Suite à cette expérience, qui m’a sincèrement et profondément traumatisée, mon père m’a pris rendez-vous chez une chirurgienne maxillo-faciale. Celle-ci m’a tout de suite rassurée en m’expliquant que mes dents de sagesse n’avaient pas besoin d’être retirées, car elles poussaient droites et avaient largement la place, ajoutant même : « Vous avez les dents exceptionnellement droites et bien entretenues. »

Arnaqueurs. J’ai été reçu par le docteur Eden Jurno, qui souhaitait me faire un onlay, prétextant qu’il y avait une carie trop profonde sur ma dent. J’ai ensuite consulté un autre cabinet dentaire, qui a totalement démenti ce diagnostic : une simple obturation composite a suffi. Ce comportement n’est pas professionnel et s’apparente à une tentative d’abus. Après avoir annulé mon rendez-vous, le cabinet m’a appelé pour me demander la raison de l’annulation, alors qu’elle était pourtant évidente. A fuir !!

Je recommande ce centre dentaire, notamment Anne -Sophie Benhamou qui est une excellente dentiste. Après trois visites je suis très satisfaite. L’équipe à l’accueil est jeune et agréable. Merci.

J’ai eu une très bonne expérience dans ce centre. Dr Leila El Ouraoui est attentionnée, patiente et explique tout clairement. Je me suis senti en confiance tout au long du traitement, et le résultat a été excellent. Je recommande vivement !