Cabinet.telAvis très négatif Très mauvaise expérience pour ma maman dans ce centre dentaire. Elle est venue pour des soins et s’est retrouvée avec un bridge posé sans que les dents concernées aient été correctement prises en charge au préalable. Elle a ensuite souffert de fortes douleurs et doit maintenant consulter un autre dentiste afin de reprendre et réparer les soins réalisés. Ce qui nous a également particulièrement choqués, c’est qu’on lui a demandé quelle dent elle souhaitait faire dévitaliser, alors que nous estimons que c’est au professionnel de santé, après examen et diagnostic, de déterminer quelles dents nécessitent réellement une dévitalisation. Ma maman n’ayant pas de connaissances particulières en dentisterie, elle a fait confiance au professionnel et se retrouve aujourd’hui avec des soins à reprendre et de nouveaux frais potentiels, même si une partie des traitements avait été prise en charge par sa mutuelle. Nous sommes extrêmement déçus de cette expérience et nous recommandons de prendre un second avis avant d’accepter des soins importants dans ce centre. Pour nous, le manque d’explications et de confiance a été très problématique. La secrétaire lui a même très mal parler que ce soit au téléphone qu’en présidentielle ce qui l’a profondément affecter Ce n’est pas la première fois que cela arrive nous allons faire un signalement auprès de l’ordre des dentistes.
Centre Dentaire et Médical de la Verrière - Meaux Beauval
Cabinet dentaire · Meaux (77)
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À propos de Centre Dentaire et Médical de la Verrière - Meaux Beauval
Centre Dentaire et Médical de la Verrière - Meaux Beauval est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (137)
👋bonjour je tiens de ma part mon partage experimental dans se nouveaux centre médical de meaux bauval notre ville meldoise Meaux en effet et sans éloge Mmd/Melle Dr Anastasia guerra de chirurgie dentaire et orthodontist j'éprouve en elle une grande estimation du savoir et du savoir faire accompagner d'une très belle accueil de patiences, courtoisie,rapprochement,et talent de simplicité manifesté par l'écoute, grand chapeaux à cette Dr de futures qui donne avec son equipes et ses collègues d'accueil..tres belles images au centre médical de meaux bauval et à leur profession.
Bonjour Centre dentaire à fuire absolument, j ai été prise en charge par un dentiste qui m a fait un faux diagnostic. Très mauvais centre je vous l assure à 100 % Si je pouvais mettre zéro étoile je l aurais fait.
Premier rdv pour un devis pour dentier Bonne surprise tres petit temps d'attente Tout le personnel d'accueil est souriant et agréable le docteur Guerra parfaite les locaux sont impeccables Si la suite empreinte et problème sont de même qualité je ne peux que recommander ce centre
Je suis déçu par le manque de communication et d’explications concernant les actes à réaliser. En tant que patient, il est important d’être clairement informé du plan de traitement, des différentes étapes et de leur nécessité. J’ai également constaté un manque de coordination entre les praticiens. Certains actes qui devaient être réalisés par un premier docteur avant la pose de l’implant par un autre n’étaient pas clairement synchronisés, ce qui a entraîné de la confusion et un sentiment de mauvaise organisation. Une meilleure communication avec les patients ainsi qu’une meilleure coordination interne entre les professionnels permettraient d’améliorer significativement l’expérience de prise en charge.
Très bonne expérience, les secrétaires sont très agréable. Le docteur Fidan est très compétent, il explique tout le déroulement de l’intervention, et demande des nouvelles le lendemain.
Je n’ai jamais vu un accueil aussi pitoyable aussi médiocre que le vôtre. Je ne comprends même pas comment vous puissiez pas au moins faire un sourire quand vous accueillez les gens, même si il est faux au moins un sourire.
J'ai pris rendez-vous pour une extraction dentaire prescrite par l'orthodontiste de ma fille, mais après deux semaines, on m'a dit sur place qu'ils ne faisaient pas ce type de soin. Le personnel était incompétent, et cela a causé un énorme désagrément. Je ne recommande pas ce cabinet si vous avez des besoins précis et urgents.
J’avais un rendez-vous de contrôle pour ma fille qu’on a décaler par téléphone parce que le/la dentiste ne faisait plus partie du cabinet ont m’a qu’à même appeler à plusieurs reprise, laisser un message sur doctolib pour savoir si j’allai venir au rendez-vous. Ensuite le rendez-vous décaler ont m’as rappeler une fois a 20 minutes de la fermeture et m’a laisser un message sur doctolib pour savoir si je serait présente au rendez-vous, ont m’as rappeler le lendemain le jour du rendez-vous pour me dire « ont vous a appeler plusieurs fois pour savoir si vous seriez bien présente » je répond comme j’ai répondu sur doctolib que oui je serait la, pour au final me dire a 03h du rendez-vous prévu « bah en fait elle ne sera pas là, faut décaler » sa sert a quoi d’insister a appeler, laisser des messages pour au final annoncé le jour j que le rendez-vous n’aura pas lieu ? Franchement c’est très compliqué d’avoir un rendez-vous fiable, vaux mieux pas que ce soit une urgence.
Aujourd'hui, c'était ma deuxième consultation assistée. La jeune femme de l'accueil toujours aussi agréable. La personne qui m'a assisté pour la consultation est simplement adorable et bienveillante, et avec le sourire en prime. Merci Madame.
Une honte ce cabinet, plus jamais !!! J avais pris RDV pour mon fils à 16h40. Nous avons poussé la porte du cabinet pile poile à l heure mais la queue a l accueil nous a retardé. Le temps de s enregistrer a l accueil, nous apprenons que le dentiste a pris quelqu’un d autre à notre place sur notre créneau de RDV pour une intervention longue jusqu’à 18h. Notre RDV a donc été annulé, pour un retard qui est pas de notre fait. Je précise que lors de la prise du RDV il ne nous a pas été demandé d arriver en avance !!! Vivre cela, c est être traité comme des moins que rien, des objets qu on place et déplace sans se poser de question. Plus jamais !!! A BANNIR !!! Ps: pour valider cet avis il m a fallut mettre au moins une étoile mais franchement ça ne les vaut même pas !!!
Le personnel à l’accueil est réactif, échange cordial. L’assistante médicale est sympathique. La dentiste n’a pas la main lourde, semble être à l’écoute. J’ai repris rendez vous pour changer un composite, avis à compléter bientôt.
Je suis allé ce matin en urgence pour réparer ma dent qu'ils avaient déjà réparé en septembre, et un bout est tombé ce matin. On m'a dit "je vous avais prévenu la dernière fois qu'il fallait mettre une couronne", j'ai dit non je ne veux pas ça, recollez la dent c'est tout. Elle m'a répondu "La prochaine fois vous voir ailleurs, je ne vous prendrai pas". Trés malpoli et oui c'est clair, je ne retournerai pas là. Vu la gentillesse. Pour votre réponse : Oui, mais elle m'a parlé désagréablement, un peu de respect svp. "La prochaine fois que ça vous arrive, allez voir ailleurs" Ok je ne viendrai plus chez vous.
Je suis trop contente du centre ! Moi meme je me fais soigner par le Dr Eklou et franchement super efficace et douce. J’ai emmené mes enfants voir le pedodontiste et ma fille qui jamais voulait ouvrir la bouche ailleurs là elle se laisse faire tranquille ! 😅(elle a même eu le droit à un cadeaux de la part des assistantes dentaires trop gentil 🎁)Et le top c’est que t’as rien a faire niveau paperasse, la secretaire s’occupe de tout et nous accueil vraiment au top. Je recommande a 100% 👍🏽
Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle au cabinet . Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par la secrétaire dont le sourire chaleureux et la courtoisie ont instantanément mis à l'aise. Elle a pris le temps de m'expliquer les étapes de mon rendez-vous, rendant l'ensemble du processus simple et sans stress. Le Dr est un véritable professionnel. Sa capacité à écouter mes préoccupations et à répondre à toutes mes questions avec patience et clarté m'a vraiment impressionnée. Lors de ma consultation, il m'a expliqué chaque étape du traitement avec des termes simples, ce qui m'a aidé à me sentir en confiance. Sa dextérité et son souci du détail assurent un soin dentaire de la plus haute qualité. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est l'approche personnalisée, où l'on se sent vraiment pris en charge en tant que patient. L'atmosphère dans le cabinet est à la fois conviviale et rassurante, ce qui fait toute la différence lorsque l'on doit se rendre chez le dentiste. En résumé, si vous recherchez un dentiste compétent, attentif et une équipe administrative au top, ne cherchez pas plus loin ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Je recommande vivement ce cabinet à tous !
J'ai récemment eu la chance de consulter le dr Eklou et je tenais à partager mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par la secrétaire, qui est d'une sympathie et d'une efficacité remarquables. Elle a su me mettre à l'aise et répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. Quant au Dr Eklou elle est tout simplement exceptionnel. Elle prend le temps d'expliquer les procédures et de s'assurer que je me sente à l'aise tout au long du rendez-vous. Sa compétence et son attention aux détails m'ont vraiment impressionnée. Je me sens entre de bonnes mains ! Je recommande vivement ce cabinet dentaire à tous ceux qui cherchent un soin de qualité dans une ambiance chaleureuse. Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail !
Alors moi j’ai posé un implant et franchement j’ai kiffé le suivi 😎 Le lendemain ils m’ont appelé pour voir si tout allait bien, t’as des rdv de contrôle en attendant la pose de la couronne, le personnel est super rassurant, j’ai pas été laissé dans la nature. Et niveau thune c’était nickel, avec la mutuelle il me restait que 157€ à ma charge, la secretaire a tout géré pour les papiers, trop pratique. Vraiment sérieux et pro, je recommande !
Un grand merci au Dr Eklou pour son efficacité ! C’est un docteur très pédagogue. Moi qui craignais le dentiste, elle a su se montrer claire, patiente et rassurante. Sans oublier la secrétaire à l’accueil, d’une gentillesse sans faille. Je recommande vivement !
Je suis venue pour la première fois dans ce cabinet dentaire et j’ai été agréablement surprise par l’accueil. Un grand merci à Sumiyya la secrétaire, qui a été d’une grande gentillesse et très professionnelle. Elle m’a énormément guidée et mise à l’aise tout au long de mon rendez-vous. Grâce à elle, je me suis sentie vraiment en confiance. Je suis contente d’avoir choisi ce cabinet, je le recommande vivement !
Un cabinet dentaire au top ! Je recommande vivement ce cabinet. L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Les locaux sont modernes et impeccables, ce qui met tout de suite en confiance. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de précision, et chaque étape est bien expliquée. Que ce soit pour un simple contrôle ou des soins plus complexes, je me suis sentie entre de bonnes mains. Merci à toute l’équipe !
Une expérience formidable dans ce centre dentaire ! Dr Eklou est incroyablement compétent et rassurant, et la secrétaire rend l’accueil tellement agréable avec son sourire et son efficacité. On se sent vraiment bien pris en charge du début à la fin !