Accueil Cabinet dentaire Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Sathonay-Camp Centre Dentaire Labelia Sathonay-Camp
CABINET DENTAIRE

Centre Dentaire Labelia Sathonay-Camp

Cabinet dentaire · Sathonay-Camp (69)

4,2 244 avis Google Fermé
Centre Dentaire Labelia Sathonay-Camp — Cabinet dentaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Centre Dentaire Labelia Sathonay-Camp

Le Centre Dentaire Labelia Sathonay-Camp, facilement accessible et adapté aux personnes à mobilité réduite, propose une large gamme de soins dentaires. L'équipe expérimentée privilégie le travail collaboratif pour offrir une prise en charge médicale optimale et personnalisée à chaque patient.

ParodontieChirurgie Implantaire Soins DentairesImplants dentairesProthèse DentaireParodontieOrthodontie EnfantOrthodontie AdulteEsthétique Du Sourire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (244)

Avis Google
4,2
244 avis
5★186
4★12
3★4
2★4
1★38
N
Nadine Merino Google

Nous avons trouver un cabinet dentaire exceptionnel...tout le monde est adorable, un vrai plaisir. Je recommande, nous avons à faire à Mme Millet qui est bienveillante et arrangeante. On a enfin trouvé la personne parfaite. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage enthousiaste. Le Dr Millet et toute l'équipe de Sathonay seront touchés par vos mots. Trouver « la personne parfaite » après peut-être d'autres expériences moins concluantes, c'est exactement ce que nous visons : un réseau 100% lyonnais où chaque patient trouve le praticien qui lui convient. Votre recommandation nous honore. À très bientôt.
t
thierry Large Google

Je suis très satisfait du centre dentaire Labelia personnel très sympa et en particulier de Monsieur Monteiro qui pratique mes soins dentaire très professionnel et très sympa je recommande ce centre

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage et votre recommandation. Le Dr Monteiro et toute l'équipe de Sathonay seront touchés par vos mots. Professionnalisme et sympathie : c'est l'alliance que nous cultivons au quotidien sur l'ensemble de notre réseau lyonnais. Au plaisir de vous revoir.
f
fathia ZAIM Google

À l’arrivée en état de stress extrême À l’accueil une personne très agréable et professionnelle. L’équipe du docteur et son assistante ont été très avenants Et dans la bienveillance. Au vu de mon niveau de stress le diagnostic donne je suis ressortie apaisée . Je recommande cette clinique à 💯.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage. Arriver stressé et repartir apaisé : c'est exactement la transformation que nous visons. L'accueil, le Dr et son assistante seront touchés par vos mots. Réconcilier les patients anxieux avec le dentiste fait partie de notre mission quotidienne à Sathonay comme dans nos six autres cliniques du Grand Lyon. Votre recommandation nous honore. À très bientôt.
P
Pierre Gehrig Google

Je recommande vivement le docteur Basset. C’est une praticienne extrêmement à l’écoute, humaine et profondément investie dans le suivi de ses patients. Elle prend réellement le temps de comprendre la situation et de chercher des solutions avec sérieux et professionnalisme. Lors des soins, elle explique les gestes étape par étape, ce qui met tout de suite en confiance. Au-delà de ses compétences, c’est aussi une personne bienveillante, attentive et sans aucun doute l’une des meilleures dentiste que j’ai rencontrées, et je suis vraiment heureux d’avoir trouvé un cabinet aussi sérieux près de chez moi. Un grand merci au Dr BASSET.

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour ce témoignage complet et sincère. Le Dr Basset sera profondément touchée par vos mots. L'écoute, la pédagogie étape par étape, la recherche de solutions avec rigueur : vous décrivez précisément l'approche qu'elle s'impose au quotidien. Qu'un patient se sente en confiance et considère avoir trouvé un cabinet sérieux près de chez lui est exactement ce que nous visons chez LABELIA. Votre reconnaissance nous honore et nous engage à maintenir ce niveau d'exigence. À bientôt.
L
Laurence Google

Tout une équipe à votre écoute gentille et serviable. Merci au Dr MONTEIRO qui est attentionné compétant et super sympa!, 👌🏼 🤗 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux. Le Dr Monteiro et toute l'équipe apprécieront vos mots : écoute, compétence et sympathie sont les valeurs que nous cultivons au quotidien. À bientôt chez LABELIA.
H
Herve Valley Google

je voudrais remercier Laurine et ses collègues pour leurs gentillesses et le travail effectué , je ferais la promo à mes collègues

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Valley pour ce gentil message ! Laurine et toute l'équipe seront ravies de lire vos mots. Votre recommandation auprès de vos collègues est le plus beau des compliments. Nous serons heureux de les accueillir. À très bientôt chez LABELIA !
S
Shems Ennouri Google

Un immense merci au Dr Basset pour son professionnalisme et sa bienveillance. Dès le début, je me suis senti en confiance. Elle a été extrêmement douce, attentive et rassurante tout au long de la séance, en prenant régulièrement le temps de me demander si tout allait bien. On sent vraiment qu’elle se soucie du confort et du bien-être de ses patients. Une dentiste humaine, à l’écoute et très compétente. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre témoignage est un véritable cadeau pour le Dr Basset et toute notre équipe. Vous décrivez parfaitement ce qui fait sa force : cette attention constante portée au confort du patient, ces petites attentions qui font toute la différence, cette humanité qui transforme un soin dentaire en moment de confiance. Savoir que vous vous êtes senti écouté et rassuré dès le premier instant est exactement ce que nous cherchons à offrir à chaque visite. Merci infiniment pour cette belle recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. À très bientôt chez LABELIA !
D
Dubois Thibaut Google

Très bonne expérience dans ce centre dentaire. La Dr Millet a été professionnelle, attentionnée et rassurante tout au long des soins, ce qui met vraiment en confiance. L’équipe à l’accueil est particulièrement agréable : toujours souriante, attentive et efficace. Les démarches réalisées auprès d’un organisme partenaire de ma mutuelle ont permis une prise en charge simple, fluide et presque totale des soins. Merci beaucoup pour votre accompagnement. Je recommande ce centre dentaire avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci pour ce retour si complet et positif ! Le Dr Millet sera ravie de lire vos mots : mettre en confiance et rassurer ses patients est au cœur de sa pratique. Nous sommes également heureux que notre équipe d'accueil et notre accompagnement administratif aient facilité votre parcours de soins. Simplifier les démarches avec les mutuelles fait partie de notre engagement pour une expérience sereine de bout en bout. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez LABELIA !
A
Adem Dogan Google

Je suis venu a la base pour une rage de dents le dentiste ma fais un gros devis pour um soigner toute mes dent avec la mutuel le prix restais correct j'ai donc signé le rdv 2 semaine plus tard la veille on m'appelle pour me dire de payer la totalité du devis qui et une grosse somme parce que soit disant les mutuelle on changer en 2026 alor que c'était signé et accordee je ne conseille pas cette clinique je me retrouve avec une rage de dents depuis 4 semaine a cause de leur faux espoir merci beaucoup cela montre a quelle point vous traite vos patients

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous comprenons votre frustration et regrettons cette situation. Laisser un patient souffrir d'une rage de dents pendant quatre semaines n'est pas acceptable, quelle que soit la problématique administrative. Concernant le paiement : les conditions de prise en charge par les mutuelles peuvent effectivement évoluer entre la signature d'un devis et la réalisation des soins. Si tel a été le cas, nous aurions dû vous l'expliquer plus clairement et chercher une solution avec vous, plutôt que de vous placer devant le fait accompli la veille du rendez-vous. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut de communication. Si vous êtes toujours en attente de soins, nous restons à votre disposition pour trouver une issue.
c
claire obscur Google

Merci au docteur basset son assistante, les secrétaires tout le monde est tellement bienveillant rassurant. Les soins sont d’une haute qualité. Franchement je recommande les yeux fermés, moi qui avait la phobie du Dentiste, j’y vais maintenant détendue

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire ce témoignage ! Le Dr Basset et toute l'équipe seront touchés par vos mots. Transformer une phobie en sérénité, c'est notre plus belle réussite. Merci pour cette confiance et cette recommandation. À très bientôt chez LABELIA ! 🙏
R
Renaud Girod Google

J'ai consulté le docteur Basset a plusieurs reprises pour plusieurs dents a soigner et a couronner. Madame Basset est toujours attentive et disponible, et le travail très bien fait. Je recommande cette dentiste a 100% Merci pour vos bons soins

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci beaucoup pour votre confiance ! Le Dr Basset est ravie d'avoir pu vous soigner avec attention et précision. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous valide dans notre engagement qualité. Nous vous remercions de nous recommander et restons à votre service pour vos besoins futurs ! Cordialement
L
Léna Léna Google

J'avais bcp apprécié le Dr Chapas, malheureusement ses dispo ne correspondaient pas aux miennes, je me suis donc orientée vers le Dr Basset, initialement pour un simple contrôle. Très gentille, elle m'a trouvé une carie et m'a tout expliqué c'était ma 1ere fois. Après un détartrage plus douloureux que d'habitude, la carie a été soignée sans anesthésie, ça fait mal... Suite au RDV j'ai dû recontacter le cabinet car j'avais très mal au froid comme au chaud (et pour que je me plaigne c'est que vraiment ca n'allait pas). J'ai eu une ordonnance pour bain de bouche et dentifrice. C'est doucement passé, ça a été long, et jamais revenu totalement à la normale, puis la gêne est revenue. J'ai consulté 1 autre dentiste car j'ai mal, seulement 2 mois après avoir vu Dr Basset. Résultat il faut me dévitaliser la dent et couronne..... Malgré la sympathie, le soin m'avait paru bâclé (15 minutes pour 1 radio, 1 détartrage et 1 carie, pas d'anesthésie je le rappelle), je ne me suis pas trompée.... Ma confiance est rompue, j'irai ailleurs malheureusement.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous vous remercions pour ce retour détaillé que nous transmettrons au Dr Basset. Nous comprenons votre déception et regrettons que les soins n'aient pas répondu à vos attentes. Le manque de temps ce jour-là a visiblement impacté la qualité du traitement, ce qui est inacceptable. Nous prenons ces remarques très au sérieux pour améliorer nos pratiques. Bien à vous.
S
Sirine Alt Google

vous chercher un boucher dentaire, je vous conseille fortement de passer par Madame CHENU Malvina. Actuellement au centre de Lyon 4e, elle était en poste au centre de Sathonay-camp où mon époux s’est fait traiter une carie par la pose d’une couronne. Résultat : il a développé un abcès très douloureux pendant plusieurs jours. Impossible pour lui de manger, maux de tête et fièvre et malgré ses appels répétés au centre de Sathonay-Camp, aucun rendez-vous d’urgence n’a pu lui être proposé. Contraint de consulter un endodontiste (contact donné sur conseil des dentistes du centre) en urgence, celui-ci a découvert, radio et rapport à l’appui, un morceau d’outil coincé sous la couronne. Bilan : deux consultations supplémentaire chez un autre spécialiste (1 première pour analyser la situation, et 1 deuxième pour soigner la dent), une première couronne payée pour rien, extraction de celle-ci pour soigner l’infection, et pose d’une deuxième couronne auprès d’un autre centre pour remplacer la première. Nous engageons une procédure à leur encontre, car il est inacceptable de constater un tel manque de professionnalisme et d’écoute face à une erreur manifeste.

L
Lena Virginie Google

Cabinet à fuir qui ne vaut pas 1 étoile. Enceinte de plus de 6 mois avec des douleurs de dents atroces (4 jours sans boire, ni manger, ni dormir). On me dit d attendre la fin de la grossesse et qu il n y a rien à faire alors que l on ne me regarde à peine la bouche. Le lendemain mon dentiste me trouve une pulpite avec le nerfs en sang en train de s infecter et me soigne en urgence. Ils ne sont pas la pour soigner les gens mais pour faire du chiffre! Ne jamais aller dans ce cabinet!

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience douloureuse et comprenons parfaitement votre frustration face à ces souffrances pendant votre grossesse. Votre consultation du 30 juillet 2025 avec le Dr Basset s'inscrivait dans un contexte délicat : votre grossesse avancée (6 mois) nécessitait des précautions particulières concernant les traitements et anesthésies possibles. Le Dr Basset a probablement privilégié une approche prudente par souci de votre sécurité et celle de votre bébé. Nous regrettons sincèrement que cette prudence médicale n'ait pas permis de vous soulager immédiatement. Chaque praticien a sa propre approche concernant les soins dentaires pendant la grossesse. Nous sommes soulagés d'apprendre que vous avez trouvé une solution rapide ailleurs et espérons que tout s'est bien déroulé pour vous et votre bébé. Cordialement, L'équipe Labelia
M
Marie-Claire COINTET Google

Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe du cabinet Labelia de Sathonay-Camp pour l'accueil de toute l'équipe et pour son professionnalisme...Tout particulièrement, auprès du Dr Millet pour toutes ses compétences, son écoute et son accompagnement (et oui, même à 62 ans, j'ai encore peur d'aller chez le dentiste) ! Le docteur Laurine Millet a réalisé un merveilleux travail "d'orfèvrerie" et je porte aujourd'hui un appareil invisible qui me change la vie ! Je vous recommande le cabinet Labelia de Sathonay-Camp non pas la bouche mais "les yeux fermés" ! Merci infiniment. Cordialement, Marie-Claire COINNTET

Réponse du professionnel : Chère Madame Coinntet, Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage si touchant et détaillé. Votre confiance malgré vos appréhensions nous honore particulièrement. Toute l'équipe de Sathonay-Camp est ravie, et le Dr Laurine Millet sera émue de lire vos mots sur son travail "d'orfèvrerie". Savoir que votre appareil invisible vous change la vie nous comble de joie. Merci pour cette recommandation si généreuse ! Très cordialement, L'équipe Labelia
K
Kurt Irving Google

Donc ce "centre dentaire" ne soigne pas les dents. On m'envoie vers l'un de leur confrères pour un simple soin dentaire. Vous servez à quoi au final ? Faire uniquement des devis ? Déjà que Labelia Charbonnières avait réalisé un soin pas vraiment professionnel. Autant dire que j'éviterai dorénavant Labelia.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous regrettons votre mécontentement. Sans identification précise de votre dossier, il nous est difficile de vous apporter des éclaircissements spécifiques. Nos praticiens réalisent quotidiennement tous types de soins dentaires. L'orientation vers un confrère intervient uniquement pour des cas nécessitant une expertise particulière, dans votre intérêt. Nous restons disponibles pour échanger directement avec vous. Cordialement, L'équipe Labelia
J
Jinky Toutous Google

Expérience très décevante avec le DR CHAPAS Je suis venue pour une carie profonde qui nécessitait une dévitalisation . La dentiste a commencé le soin, mais en arrivant près du nerf, j’ai eu très mal malgré l’anesthésie. Elle a arrêté le soin en disant qu’il était impossible de continuer et m’a orientée vers un “spécialiste des nerfs” à 200 €, affirmant qu’aucun dentiste ne pourrait le faire. Pendant que j’avais encore la bouche ouverte, elle m’a parlé de prix au lieu de me rassurer ou de m’expliquer clairement la suite. Je suis repartie en pleurant, avec un simple pansement sur la dent, sans réelle solution. Heureusement, j’ai pris rendez-vous ailleurs : un autre dentiste a parfaitement réussi la dévitalisation, sans douleur et sans complication. Aujourd’hui, la dent est soignée et restaurée. Tout s’est très bien passé, preuve que c’était tout à fait faisable par un dentiste généraliste compétent. Je trouve inacceptable qu’on laisse un patient repartir dans cet état, en l’envoyant vers des soins coûteux, alors qu’une prise en charge correcte était tout à fait possible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et regrettons sincèrement votre expérience difficile. Sans pouvoir identifier formellement votre dossier, nous souhaitons préciser que le Dr Chapas consacre toujours un temps considérable à ses patients et n'interrompt jamais un soin sans raison médicale valable. Certaines situations cliniques complexes nécessitent effectivement l'intervention d'un endodontiste spécialisé, notamment en cas d'anatomie radiculaire particulière ou de coopération patient difficile. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution satisfaisante ailleurs. Si vous souhaitez échanger directement avec nous sur votre dossier médical, nous restons entièrement à votre disposition. Cordialement, L'équipe Labelia
m
mustafa dolek Google

Meilleure dentiste . Dr Basset est rapide et efficace , elle vous explique et est à votre écoute. Assistante adorable et même le personnel de l’accueil très sympathique et aimable. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité de notre équipe. Nous nous engageons à continuer de fournir un service de haute qualité. Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse!
D
Didier Ailloud Google

Je voulais remercier le Dr Chapas pour la qualité de sont travail. Elle me suis depuis 2022 et à toujours été à l'écoute, et fait de Sont maximum à chaque rdv. N'oublions pas que les dentistes et médecins ne sont pas des magiciens. Et je remercie également les secrétaires qui également ont un job pas facile ( je voudrais pas leurs places) qui font tout leurs possible pour satisfaire tout le monde. En bref, merci

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre confiance et le temps consacré à rédiger votre avis. Vos retours sont régulièrement partagés avec toute l’équipe, ce qui nous aide à nous améliorer et donne du sens à notre travail. Merci beaucoup.
S
Sandrine Poy Google

Rdv pris pour ma mère . A fuir car la Dr millet n’a pas voulu soigner ma mère ce jour la laissant repartir avec sa douleur ( un détartrage sur la dent aurait suffi à la soulager ) . Quel médecin ose faire cela ? Le serment d’hypocrate semble bien éloigné pour cette dame .par contre proposer un soin ( surfaçage ) à 700 euros à la charge de ma mère pour corriger le problème ( alors qu’elle avait eu un accord de prise en charge à 100 % car ma mère est en ALD, avec la précédente dentiste ) ne l’a pas étouffé . C’est indigne . Le profit avant tout . Obligée de mettre une étoile pour l’avis mais cela n’en méritait pas

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions de votre retour et regrettons votre mécontentement concernant la consultation de votre mère avec le Dr Millet. Pour clarifier la situation : votre mère avait initialement consulté le Dr Guerrero en juin 2024, qui avait établi un devis de surfaçage sous réserve d'acceptation ALD. Lors de la consultation d'avril 2025 avec le Dr Millet, une vérification approfondie a révélé que l'affection dentaire de votre mère ne relevait pas de sa pathologie ALD, expliquant le refus de prise en charge à 100%. Le Dr Millet a appliqué la réglementation en vigueur concernant les prises en charge ALD. Un simple détartrage n'aurait pas été suffisant pour traiter efficacement la pathologie parodontale diagnostiquée, nécessitant un surfaçage adapté. Nous restons à votre disposition pour tout éclaircissement sur le dossier médical. Cordialement, L'équipe Labelia
a
afterdark Google

J'ai jamais vue sa de ma vie à la limite d'une caméra cacher je vient de lire les commentaires et je me rend compte que je ne suis pas le seul à halluciné du manque de professionnalisme que ce sois de la secrétaire ou même du dentiste qui m'a laisser repartir avec une racine alor que sois disant j'en avait plus (rage de dent) ma signaler que c'était une infection alor que pas du tout. Je peut vous garantir que je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce cabinet.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous regrettons sincèrement votre expérience et comprenons votre déception. Les diagnostics dentaires peuvent parfois évoluer et nécessiter des ajustements de traitement. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous engageons à améliorer notre communication avec nos patients. Si vous souhaitez discuter de votre situation, nous restons disponibles. Nous vous souhaitons de trouver le praticien qui répondra à vos attentes.
C
Cicou 349 Google

Nous y sommes allés à deux faire simplement une visite annuel (détartrage etc). De plus, nous voulions trouver un dentiste pour le garder comme praticien. Le lieu est situé dans un grand bâtiment, à proximité d'un grand parking, il me semble gratuit. La personne à l'accueil est très agréable, efficace et souriante. Pour nous deux le dentiste avait du retard mais il s'est excusé poliment. Ce que nous avons beaucoup aimé c'est la prestation du dentiste. Il explique tout ce qu'il fait, il prends le temps, il est souriant et très professionnel. Également les locaux sont très propres et très agréables. Nous recommandons ! :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire très positif. Nous espérons vous avoir donné entière satisfaction.