Plusieurs interventions Jusqu à l appareil dentaire avec Serge Rodriguez, jamais déçu.Je recommande😁
Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Cabinet dentaire · Montbrison (42)
À propos de Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé
Le Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé de Montbrison, situé au 2 bis avenue Alsace Lorraine, propose des soins dentaires. Il est ouvert du mardi au samedi, avec des horaires spécifiques à découvrir.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (120)
Merci à la secrétaire qui a fait tout son possible pour trouver un rendez vous rapidement.Merci a monsieur Bosbaty pour ses bons soins
Un grand merci à cet établissement Des assistantes à la dentiste. Du sourire, de la compétence, de la réactivité.
Merci , Monsieur Rodriguez, pour avoir sauver mon quotidien. Merci, Secrétaires, même si l'attente est longue au tel, j'imagine votre job, vous assurez. Merci. 🙂
Après 26 ans a être patiente chez eux . Ma dentiste est parti , les 2 remplaçantes aussi. ils n'ont pas daigner me donner un auttr rdv avec un dentiste du cabinet du coup il a fallu que je trouve seul ailleurs.
J’ai contacté ce cabinet pour une urgence dentaire avec des douleurs importantes, et l’expérience a été très désagréable. Dès le début de l’appel, je n’ai eu ni bonjour ni écoute. La secrétaire m’a directement demandé qui était mon dentiste habituel, sans chercher à comprendre la raison de mon appel ni la situation. Lorsque j’ai expliqué ma douleur, j’ai eu droit à des remarques déplacées et un ton moqueur, notamment lorsqu’elle m’a demandé si mon dentiste était “en vacances”, sans aucune empathie. À aucun moment elle n’a cherché à comprendre mon besoin ou à proposer une solution, se contentant de me renvoyer vers mon ancien cabinet, ce qui n’était évidemment pas possible. Ce qui est particulièrement choquant, c’est le manque total de tact et d’humanité, surtout dans un domaine médical où les patients appellent souvent en situation de douleur ou d’urgence. Je précise que ce n’est pas la première fois que je contacte ce cabinet et que je constate ce comportement, ce qui est d’autant plus regrettable. Je ne remets pas en cause les compétences des dentistes, mais l’accueil téléphonique est clairement à revoir. Un minimum d’écoute et de respect serait essentiel. Cet avis reste pourtant très en dessous de la réalité de l’échange, qui comportait bien d’autres éléments inacceptables. À méditer…
Compétence,profesionnalisme,48h pour poser des implants.Entièrement satisfait. Personnel sympathique,à votre écoute. A recommander
Je viens d’arriver sur la commune j’ai eu du mal à trouver un dentiste jusqu’au jour où je me suis présenté à ce cabinet dentaire un grand merci aux secrétaires qui sont super professionnel elles font de leurs mieux car effectivement une fois sur place le téléphone ne s’arrête pas de sonner mais elles sont souriantes malgré tout et très très arrangeante vraiment un grand merci à elles pour leurs travail. Et alors mon dentiste Dr Bosbaty le meilleur dentiste que j’ai eu dans ma vie! Très doux, professionnel, consciencieux un dentiste humain qui explique tout en détail merci beaucoup pour vos soins j’ai retrouvé le sourire 😃 Il faut le dire quand on va chez le dentiste c’est pas une partie de plaisir mais avec un dentiste comme Mr j’y vais sans aucune appréhension!
2 ans sans trouver de dentiste j'ai caché ma bouche tout ce temps jusqu'à que je prenne rdv avec le dr bostaty....je revis merci merci 👍👍
Merci pour la prise en charge très rapide suite à mon appel en urgence. Dr Rodriguez très gentil, à l'écoute et très professionnel qui a su immédiatement me prodiguer les bons soins
Un conseil d’ami : fuyez ce cabinet comme si votre santé en dépendait… parce que c’est le cas. Mon fils de 8 ans est venu pour une carie. Une carie. Rien de bien compliqué, normalement. Mais ici, ils ont réussi l’exploit de transformer ça en abcès infecté, en douleurs atroces, et en passage au urgence. Et là où l’expérience devient franchement surréaliste, c’est quand on appelle pour signaler l’urgence… Au bout de deux heures d’attente La secrétaire, probablement sélectionnée pour son absence totale de compassion et de professionnalisme, m’a sèchement informé qu’il n’y avait “aucune place”, comme si un enfant de 8 ans qui souffre à cause de LEUR soin n’était pas une priorité. Pas un mot d’excuse, pas une solution, rien. Bref, entre l’accueil glacial, l’incompétence manifeste, et l’arrogance tranquille, ce cabinet est une masterclass de tout ce qu’il ne faut pas faire dans le domaine médical. Un grand merci pour cette leçon de ce qu’est un soin bâclé, un service client inexistant, et une gestion de crise catastrophique. On s’en souviendra. Malheureusement.
j'ai appelé pour un contrôle d'un implant et j'ai été accueilli par une stagiaire puis je suis rappelé par la responsable qui m'a fixé un rv de sujet avec le dr MJABBER chirurgien Très bon accueil et personnel soignant sympathique et soins prodigués au top, comme d'habitude. A recommander +++ J'y suis retourné en 2026, même professionnalisme. SUPER Grand merci au dr MJABBER
Bonjour Il est absolument scandaleux et honteux de ne pouvoir vous joindre malgré de nombreux appels répétitifs. D abord sur 2jours matin et soir avant et après avoir travaillé ! Puis ce lundi matin entre 9h et 10h45 avec des appels toutes les 30 sec ou 1 min Je vais donc être obligé de me rendre sur place pour décalé un rendez vous prévu dans 3 semaines. Depuis 20 ans que je viens....Je suis déçu comme beaucoup de personnes, dommage car le docteur Rodriguez et Isabelle sont formidables.
Un grand Merci au Dr Redriguez Et à Isabelle. Un dentiste hors pair très professionnel avec un côté humain ,il vous conseille sans vous juger . lors de ma dernière visite le Dr Redriguez pensais que je ne voulais pas régler la consultation il m’a dit on va pas vous en faire cadeau 😅 je me suis sentie très mal à l’aise 😬 je ne voudrais surtout pas qu’il y ait de mal entendu car j’aimerais finir mes soins avec le Dr Redriguez .
J'allais chez eux depuis 2006 lorsque le cabinet était encore dans la rue Tupinerie. Aujourd'hui mon dentiste ne travaille plus la bas et aucune solution apporté. Plus d'un mois pour m'indiquer que les autres dentistes ne souhaitent pas récupérer mon dossier. Très déçu de ce dénouement !
Alors le docteur Rodriguez m'a réconcilier avec les dentiste ça faisait 20 ans que je n allait plus chez le dentiste car très très très mauvais souvenir et la je me suis décidé as y retourné et bien génial il est as l écoute fais du super taf et n'est pas boucher son assistante est très sympathique et compétente. J ai été super bien conseillé. Je recommande as 200% ce centre dentaire les autres dentiste de ce que j ai entendu sont du même acabit surtout un qui ce démarque vraiment du lots mais pour avoir un rdv compliqué. La seul chose ou je teouve as redire c est qu il est impossible de les avoir au téléphone et c est pas la première fois très très compliqué de les contacté. As part ça génial.
Très satisfaite du docteur Saadi et de son assistante. Un super accueil très réactif au téléphone. Suite à une extraction de dent de sagesse le suivis impeccable . Au téléphone ou à l'accueil les secrétaires sont à lecoute et agréable. Bravo car ce n'est pas facile tout les jours. . Que du positif je recommande à 100% le docteur Saadi pour son écoute et son professionnalisme.
Ma femme, mes 3 enfants et moi-même sommes suivis par le Dr Rodriguez au centre dentaire mutualiste et nous en sommes, tous les 5, 100% satisfait. Les secrétaires à L'accueil sont réactives et accueillantes. Dr Rodriguez et son assistante très professionnels et sympathiques. Grâce à eux, mes enfants de 10, 14 et 17 ans n'ont pas d'appréhension lorsqu'ils vont chez le dentiste. Merci
Que dire de plus... J'ai été très bien accueilli par les secrétaires a mon arrivée ! Suivi de l'assistante de Monsieur Rodriguez et aussi du Professionnalisme de Monsieur Rodriguez a l'écoute de mes besoins et ma phobie 🙄☺️ D'ou je poursuivrai prochainement mes soins dans se Centre Dentaire . Merci de votre bienveillance a Tous . je recommande le centre Dentaire .
Ma femme a une rage de dents depuis 3 jours on lui propose un rendez-vous en juin ou au plus tôt le 16 mai , l assistante du dentiste lui a trouvé une autre solution appeler le 15 ou urgence dentaire !!! L assistante du docteur leontescou est vraiment pas aimable et devrait changer de travail assez vite mais surtout pas avoir de rapport avec les patients cette dame n’a aucun savoir vivre ni même de la gentillesse !!! Je lui souhaite de ne jamais avoir a faire a une personne comme elle !!!
Y-a-t-il une secrétaire capable de décrocher le téléphone ? Cela fait une semaine que je tente vainement d'essayer de contacter le centre dentaire, je me vois accueillie par une voix de dépressive, en guise d'accueil, qui m'éconduit systématiquement ! Alors, j'entends qu'il y ait la pandémie, ceci cela, mais tout de même, un minimum de personnel ne serait pas inutile ! Donc, j'attends de vos nouvelles, je souhaiterais vous poser une question afin de modifier le rdv pour ma fille ... Cordialement, Cécile GAVILAN
Bonjour, J'ai une réclamation :la date du 20aout 2020 la secretaire de centre dentaires mutualistes à Montbrison m'a refusé un RDV c'est inadmissible, tout ça parceque j'ai loupé 2 rendez-vous pour moi et mon fils qu'il a 5ans justifié par téléphone avant le RDV(apres j'ai proposé de me donner un RDV avec ma fille le même jour reporté le 20/03/2020) pour cause probleme de santé de mon fils(laryngite répétée avec difficulté de respiration) sachant que j'ai ramené ma fille a son consultation le 20/02/2020 et le medecin a donné un autre RDV pour ma fille après un mois c'est-à-dire le 20/03/2020, après au moment de RDV j'ai oublie si moi que j'ai appelé le centre ou bien eux pour me dire qu'ils n'auraient pas travaillé et ne savaient pas la date de reprise periode de confinement et à cause de corona j'ai laissé et je l'ai appelée aujourd'hui 20 aout 2020 j'ai été surpris de ne plus être accepté et bloqué malgré que j'ai expliqué à la secrétaire que je les ai appelés et qu'ils ont changé la date pour moi et mon fils mais elle insiste que le programme informatique m'a bloqué sans me dire la raison malgré j'ai justifié l'annulation de RDV par telephone avant l'heure de RDV .Pourquoi m'a-t-il bloqué sans m'en informer alors qu'il avait été prévenu par téléphone à l'avance??? En fin je vous demande me débloquer pour aller au dentiste avec mon fils,j'espère que moi et mes enfants on aura le même dentiste.
JE RECOMMANDE VIVEMENT LE Dr EL MJABBER. J'ai retrouvé le sourire grâce à lui. Des années à hésiter à mettre des implants mais je l'ai fait sans hésiter en le rencontrant, il est professionnel, compétent et très à l'écoute. La propreté du cabinet est irréprochable et les assistantes dentaires très bien aussi. (je modifie mon commentaire car la personne infecte de l'accueil est partie et a été remplacée par des personnes très professionnelles.)
De superbes dentistes gentils, doux et à notre écoute,qui font un super boulot. Par contre certaines secrétaires frôlent le manque de respect vis à vis de la clientèle. Je trouve ça inadmissible. Et le sourire n'est pas au rendez vous. Je trouve ça dommage les secrétaires sont quand même les premières personnes que l'ont voit dans le cabinet. Donc première approche pas terrible, et peut en rebuté plus d'un....