Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé

Service dentaire a éviter, facture des actes non effectué et quand on demandé des explications on ne nous rappel surtout pas. travaille en temps record ....bref sans commentaire a éviter sur Romans

Toujours très bien reçu, professionnels sérieux et sympathiques.

Personne de confiance ! Je conseille fortement ! Bravo à toute l’équipe !

Excellent dentiste, très professionnel et à l’écoute. Secrétaire accueillante Je recommande vivement.

Déçu sur la site ces marque ouvert et quand on appelle sa sonne on attend puis a la fin il dise que ces fermée faudrais penser à mettre le site à jour

Accueil téléphonique expéditif et franchement irrespectueux. À peine l’appel décroché, on me coupe la parole, on m’appelle “madame” alors que je suis un homme, et on me dit sèchement que “les dentistes sont en congés” et qu’elle “n’a pas le temps”. Pourquoi répondre au téléphone si c’est pour bâcler la prise en charge en 10 secondes chrono ? Aucun effort d’écoute, aucune solution proposée. On parle de santé, pas d’un service au rabais.

j'ai suivi chez docteur bassem son travail il est au top vraiment prend bien son temps à expliquer et travailler rien à dire . malheureusement j'ai rater 2 rdv j'étais à l'étranger depuis la secrétaire veut plus me donner un rdv pour finir les soins que j'ai commencé je m'excuse pour l'absence. je souhaite contacter le direction mais j'ai pas trouvée leur contacte j'espère ils verront mon message je m'excuse encore une fois.

Si je pouvais mettre 10 étoiles, je l'aurais fait ! J'ai eu rdv avec Mr Bouz. Ce dentiste est génial, il n'y a rien à redire ! Il est compréhensif, compétant, et explique bien tout ce qu'il fait. Les assistantes dentaires ainsi que la secrétaire sont aussi très gentilles, pros et réactives. Grâce à leur cabinet, j'ai pu avoir un rdv en urgence et être soignée dans les temps. Dorénavant, je sais que je peux compter sur ce cabinet :)

J'ai appeller pour prendre un renseignement pour un devis, je me suis faite envoyée balader très fortement, alors que j'ai été très polie, elle m'a bien fait comprendre que je lui fesait perdre son temps et fallait pas que j'espère un rdv avec les praticiens. (j'ai quand même mit 1h30 à essayer que madame décroche). Si elle est pas contente de son métier qu'elle laisse la place aux autres.

Rendez vous à 9h10. Je me présente avec ma fille à 8h55 au secrétariat, ayant oubliée un papier, je lui propose de faire l'aller-retour après le rendez vous et de lui le ramener. Ce qu'elle refuse de manière hautaine. Je vais chercher le papier je reviens à 9h10 précise ! On m'a répondu que le Dr n'était plus disponible et que je ne suis plus à l'heure, "il est 9h11 madame"! En résumé secrétaire incapable et vraiment très mauvaise, c'est tellement triste quand on travaille avec dds humains, un changement de métier s'impose ! J'ai fini par voir ke dentiste, après avoir lourdement insisté, lui esr très agréable !