Centre Dentaire Ouest Essonne Les Ulis

J'ai posé deux implants il y a trois ans. J'ai signalé à plusieurs reprises qu'ils bougeaient. J'ai attendu des mois un rdv car les secrétaires ne rappellent jamais.Juillet on me retire tout, la greffe osseuse n'a pas tenu. On me propose de refaire à leurs frais. Depuis je rappelle. Plus d'implantologue et deux dents en moins. Une greffe osseuse et de gencives à refaire. J'envisage prochainement une plainte et recherche des personnes pour s'y associer. Propre au début maintenant ça se passe les ustensiles, touche les portes et ne change pas de gants! J'ai demandé le nom des patrons mais visiblement les secrétaires ne savent pas qui les paient! Pour votre bien-être ....n'y allais pas!

Avis concernant le Dr Jean-Claude NGUYEN XUAN-VINH Je ne recommande pas le suivi chez ce praticien. Mon expérience s’inscrit malheureusement dans une pratique que l’on observe trop souvent : des soins étalés sur plusieurs rendez-vous, sans résultat durable, donnant le sentiment d’une logique plus commerciale que médicale. Afin d’être parfaitement objectif : Il s’agissait d’une molaire nécessitant simplement une obturation correcte. Trois obturations ont été réalisées au total, dont deux sont tombées en quelques jours seulement, la dernière vers décembre 2024. En février 2026, l’obturation est à nouveau tombée. Lors de ma dernière visite, un devis pour la pose d’une couronne m’a été proposé. Je précise clairement que je n’ai pas accepté ce devis, car ma mutuelle complémentaire ne prenait en charge qu’une part très faible du montant, rendant ce devis financièrement non justifiable pour moi. Je n’ai jamais refusé une obturation, mais uniquement la couronne, qui relève d’un devis distinct. Le point le plus grave concerne le professionnalisme : Le praticien a laissé la dent ouverte, sans fermeture provisoire, tant que je n’acceptais pas le devis. À ma question explicite : « Allez-vous me laisser la dent ainsi ? », il m’a été répondu qu’aucun soin ne pouvait être effectué sans acceptation du devis, et qu’il faudrait attendre l’accord de la mutuelle et un nouveau rendez-vous, soit plusieurs semaines. À mon sens, laisser un patient avec une dent ouverte, douloureuse, et sans solution temporaire, est inacceptable sur le plan médical. Par ailleurs, il a été indiqué sur l’application Doctolib que je ne me serais pas présenté au rendez-vous, ce qui est factuellement faux. Ma présence est prouvée par la carte Vitale et les éléments du cabinet. Je suis bien venu, mais je suis reparti après avoir constaté qu’aucun soin ne serait réalisé tant que je n’acceptais pas le devis, et après un échange que j’ai jugé inapproprié. Aujourd’hui encore, je souffre et je vais devoir me rendre à l’hôpital afin d’obtenir un bilan médical. La médecine dentaire est avant tout un acte de soin. Chacun se fera son propre avis, mais pour ma part, cette expérience a été profondément décevante.

Consultation avec détartrage et radio en 6min montre en main, déshumanisation totale, aucune communication et proposition de changer une couronne juste parce que « c’est remboursé ». Douleurs pendant le détartrage parce qu’il allait tellement vite que ça tapait les gencives. Le Dr ZEITOUN avait tenté de me joindre par téléphone un dimanche pour décaler mon rdv du mardi midi, proposition acceptée pour le lundi midi, cela peut arriver mais retard de 30min sans aucune excuse ni petit mot…… Mon conjoint était présent il n’a pas eu le droit ni à un bonjour ni au revoir comme s’il n’existait pas. Une horreur absolue à fuir

J’ai prit rendez vous pour une dent qui c’est casser donc pose d’une couronne et j’ai une du coup un abcès. Pas d’antibiotiques prescrit. Suite au rendez-vous je décide quand même d’y retourner pour réparer ma dent et qu’elle surprise quand on m’annonce que le rendez prévu à 17h20 n’a pas été noté et qu’il a donc été décaler à 17h40. À 18h20 j’étais encore en salle d’attente. J’ai prit la décision de partir car j’avais d’autre responsabilités à géré et en plus de cela on met sur Doctolib que j’ai pas assister au rendez-vous. Vraiment et le premier rendez-vous le chirurgien dentiste n’écoute pas. Donc franchement à fuir le docteur Gabriel zeitoun a fait preuve d’un grand manque de professionnalisme et le soucis des discussions trop forte a l’accueil n’a toujours pas été régler !!

Non professionnel. Il ne maîtrise pas son sujet et manque clairement d’expérience. Je suis venu avec la mâchoire gonflée à cause d’un abcès, il s’est contenté de me donner des antibiotiques sans proposer d’arrêt maladie, ce qui fait pourtant partie de son domaine de compétence. Un dentiste doit savoir gérer ce type de situation correctement, pas juste expédier le patient. Cela donne l’impression qu’il ne connaît pas les procédures ou qu’il n’a pas envie de s’impliquer. Franchement, il devrait envisager de changer de domaine ou se former davantage avant de continuer à exercer. À fuir absolument.

Le lieu est propre avec, mais l'attente est longue voire très longue il faut prendre son mal en patience et pour cela il y a les secrétaire manque de discrétion. Un jour j'y suis allé une employée donnait le code du centre à haute voix. Les secrétaires à l'accueil qui parle à haute voix et qu'on entend de la salle d'attente parler de leur lingerie, dire qu'elles aiment la lingerie, ou entendre parler des corps qu'elles aimeraient avoir, et encore, je ne vais pas écrire tout ce qui a été dit, mais je trouve ça surprenant. C'est 1 lieu vraiment bruiant.

Trois fois que le Docteur Zeitoun annule mon rendez-vous et ce la veille au soir pour le lendemain. Une fois que j’ai posé mon congé au travail exprès car mon poste ne me permet pas de poser qu’une demi-journée ou prendre quelques heures. Les assistantes ne font aucun efforts non plus afin de me proposer une solution. Aucun professionnalisme

Je me suis rendue dans ce centre dentaire pour un abcès il y a 1 an. J'en suis ressortie avec la moitié des dents du haut retirées. Malgré mes nombreuses relances pour reprendre les travaux, je suis toujours dans l'attente que ce centre me trouve une solution pérenne. En parallèle j'ai contacté ma protection juridique afin de porter cette affaire au contentieux car ça fait 1 an que je subi cette situation, impossible d'ouvrir la bouche devant les gens. Fuyeeeeeez ce centre, ne faite jamais la même erreur que moi !