Cabinet.telJe viens dans ce centre depuis plus de 10 ans et suis tres satisfaite du Dr Beltran. Par contre, il n'y a pas de coordination et de transmission entre les services comptabilité et secretariat/accueil . Et j'en suis à la 4e erreur de facturation que je signale en 4/5 ans. (3x100€ et 222€) . Heureusement que je verifie les devis de ma mutuelle avec leurs factures. Je ne comprend pas pourquoi mon dossier n'est jamais à jour.Mais, le pire, cest qu'ils ne veulent jamais reconnaitre leurs erreurs et qu'ils vous prennent de haut. Et, la derniere fois, c'etait le mois dernier, apres une difficile intervention chirurgicale de 2h15 , je tenais les murs , j'etais au bord du malaise, et ils ne m'ont pas laissé sortir. car ils voulaient encore que je paie leur facture erronée pour mon implant, avec 100€ de plus.Au bout d'une demi-heure, une responsable a reconnu que j'avais raison . Alors,, un conseil, verifiez bien vos factures !
Centre médico-dentaire - La Garenne-Colombes
Cabinet dentaire · La Garenne-Colombes (92)
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À propos de Centre médico-dentaire - La Garenne-Colombes
Centre médico-dentaire - La Garenne-Colombes est un établissement de la catégorie « Cabinet dentaire » situé à La Garenne-Colombes (92250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (324)
Venu initialement pour effectuer des soins, j’ai dû avancer plus de 700 € de frais. Le cabinet a ensuite demandé une prise en charge à ma mutuelle, qui a réglé directement les soins au cabinet (alors que les soins été déjà payés). Ayant constaté ce remboursement, qui n’a pas lieu d’être, sur mon relevé de mutuelle, je me suis rendu au cabinet pour être remboursé de mon avance (je rappelle qu’ils ont donc été payés deux (2!) fois). La personne à l’accueil m’a confirmé que le cabinet avait bien été payé par la mutuelle et m’a demandé de lui transmettre mon RIB, que le remboursement se ferait rapidement via virement instantané. Cela fait maintenant un mois que j’attends mon remboursement, malgré plusieurs relances par mail, des passages sur place, et même l’envoi d’une mise en demeure. Je n’ai aucun retour concret : les personnes à l’accueil m’assurent avoir relancé leur direction, mais à ce jour… RIEN. Je ne compte pas rester dans cette situation tant que je n’aurai pas été remboursé intégralement. En l’état actuel des choses, je ne recommande absolument PAS ce cabinet (ce qui est dommage, car le dentiste est très gentil et prends le temps d’expliquer). J’espère que ce commentaire fera bouger les choses rapidement.
Très déçue par ce centre dentaire. J’avais pris rendez-vous plusieurs semaines à l’avance. La semaine du rendez-vous, j’ai été contactée pour le confirmer. Le jour même, on m’appelle pour me demander d’avancer l’horaire du rendez-vous. Je me suis organisée en conséquence et j’ai quitté mon travail plus tôt pour pouvoir m’adapter. Finalement, seulement 30 minutes avant le rendez-vous, on m’appelle pour m’annoncer son annulation car la dentiste partait en vacances. Résultat : aucun rendez-vous de remplacement n’a pu être proposé, je me retrouve sans suivi et sans solution, alors qu’il est déjà très difficile de trouver un dentiste disponible. Je comprends qu’un imprévu puisse arriver, mais prévenir aussi tardivement sans trouver d’alternative est un réel manque de considération pour les patients qui s’organisent en fonction de leurs rendez-vous.
Un grand merci à toute l'équipe pour les soins apportés à mon fils. L'accueil a été chaleureux, le professionnalisme était au rendez-vous et tout s'est parfaitement déroulé. Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance.
Très satisfaite de mon expérience dans ce centre médico-dentaire. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Toute l’équipe est agréable, attentive et prend le temps de bien expliquer les choses. La prise en charge a été rapide & efficace. L’établissement est propre, moderne et très bien entretenu, ce qui met tout de suite en confiance. On sent une vraie organisation et un grand professionnalisme. Je recommande ce centre sans hésitation !
Très déçus du manque de transparence concernant la facturation. Après l’extraction d’une dent de sagesse, nous avons demandé une facture plus détaillée afin de pouvoir effectuer correctement les démarches auprès de la mutuelle. La facture remise reste extrêmement floue : seule la mention “Plateau technique HN” apparaît, accompagnée d’une cotation “AAAA123” qui ne correspond pas à une cotation dentaire CCAM identifiable. Aucun détail précis de l’acte pratiqué n’est indiqué : pas de mention d’extraction de dent de sagesse, pas de numéro de dent concernée, pas de code CCAM de l’acte, ni d’explication claire sur les 200 € facturés. Malgré notre demande, le cabinet refuse de fournir une facture plus explicite ou une simple attestation détaillant les soins réalisés, ce qui bloque les démarches de remboursement auprès de la mutuelle alors qu’une prise en charge pourrait être possible avec un document correctement détaillé. Dommage, car un minimum de clarté administrative et de coopération serait apprécié après des soins facturés 200 €.
J’ai été dubitative de changer de centre finalement sa été la meilleure des decision ! L’accueil est chaleureux, les dentistes très professionnel et à l’écoute. Un grand merci à sakina qui a été si agréable et de très bon conseil, FONCEZ !!!
Je recommande vivement ce centre dentaire ! L’accueil était chaleureux, le personnel très professionnel et à l’écoute. Une expérience vraiment parfaite, merci à toute l’équipe !
De base je ne mets JAMAIS d’avis même si je n’aime pas, mais alors là à fuir, abus de pouvoir avec certains dentiste, car je suis jeune + font mal leur travail. De plus, j’ai attendu 30 minutes avant d’être prise car elle était arrivée en retard + elle ne s’est même pas excusée. J’y suis allée pour faire un détartrage mal fait avec 2 dentistes différents (Dr. AGOSTINHO et Dr ANGELIDIS) et très rapide. Même mettre 1 c’est trop. Bref à bannir ! Je comprends que certains anciens dentistes et secrétaires aient quitté ce centre.
J'ai attendu plus de 20 minutes je vais à l'accueil je dis gentiment que mon dentiste est en train de prendre des gens avant moi le comble on fait passer les gens avant moi la demoiselle à l'accueil est parti se prendre la tête avec mon dentiste la demoiselle à l'accueil était tout à fait d'accord avec moi !!!! J'ai annulé mon rendez-vous inadmissible . Très déçu la première fois que je suis venu il y avait aucun souci d'après les avis de pire en pire. À méditer.
Je me suis rendue dans ce centre dentaire car je souffrais depuis plusieurs semaines de saignements des gencives. J’arrive 15 minutes en avance, l’accueil est fluide, on m’invite à patienter. Jusque-là, rien à dire. Sauf qu’après plus d’1h de retard, le Dr Pedro Da Silva Marques daigne enfin me recevoir. Une brève excuse, puis on passe à la consultation qui m’aura fait perdre au total près d’1h30 de mon samedi. J’explique ma situation, il m’installe, regarde mes dents et utilise un petit instrument pour envoyer de l’air sur mes gencives. En quelques secondes à peine, sans radio, sans examen approfondi, le diagnostic tombe : parodontite. On m’annonce alors un traitement lourd, avec plusieurs séances de “surfaçage” sous les gencives, et la discussion glisse très rapidement vers… le devis. Les explications sont floues, rapides, difficiles à suivre (accent très prononcé du médecin + vocabulaire technique peu expliqué). J’ai surtout eu l’impression d’être endormie par le discours, puis gentiment poussée vers l’accueil pour récupérer le devis. Montant : plus de 2000 €. Très mal à l’aise, je décide de prendre un second avis chez un autre dentiste. Et là, tout change. Cette praticienne m’explique très clairement que le diagnostic posé précédemment est hautement douteux, voire malhonnête… Proposer un traitement aussi lourd sans la moindre radio ni examen sérieux, uniquement en soufflant de l’air sur les gencives, n’est absolument pas une pratique normale. Elle me fait des radios, examine mes dents en profondeur. Verdict final : aucun traitement lourd, aucune parodontite. J’ai simplement besoin d’un détartrage plus long et plus fréquent que la moyenne, car le tartre s’accumule plus rapidement chez moi. Point. Pour la modique somme de 0€. Conclusion, expérience extrêmement décevante, sentiment d’avoir été sur-diagnostiquée et orientée vers un traitement coûteux sans fondement sérieux. Je déconseille fortement ce praticien mais également ce centre et invite à toujours demander un second avis.
à fuir. presque 3 mois pour un onlay, du jamais vu, 3 jours plus tard je constate que la dent a côté est cassée et le médecin m’a rien dis. en plus l’intervention n’était pas pris en charge a 100% par la mutuelle, le service n’est pas joignable par tel. update Mars 2026 : je vais chez un autre dentiste pour réparer la dents cassée. en 30 secondes l’ancien onlay s’est retirée toute seule. car elle n’a pas été bien posée. donc je sors avec 2 problèmes, des douleurs insupportables car une carie s’est développée dans la dent cassée. voilà bravo vous êtes très fort pour encaisser de l’argent mais derrière vous assurez pas
Je suis arrivée en urgence et j’ai été accueilli avec beaucoup de bienveillance. Le Dr Cristiana s’est montré d’un professionnalisme exemplaire : rassurant, attentif et présent tout au long de la prise en charge. Merci encore pour la rapidité et la qualité des soins !
Je suis très satisfait de ce centre médico-dentaire à La Garenne-Colombes. L’accueil est chaleureux et le personnel très professionnel. Les dentistes prennent le temps d’expliquer les soins et sont très doux, ce qui m’a beaucoup rassuré. Les rendez-vous sont généralement respectés et les locaux sont propres et bien équipés. Je recommande ce centre pour ceux qui cherchent des soins dentaires de qualité dans la région.
Agréablement surprise de la prise en charge du rendez-vous par les hôtesse d’accueil elles sont gentilles et très à l’écoute et soucieuse d’aider et apporter des solutions. Mais surtout très satisfaite du dentiste Cristina angelidis. Sous le conseil d’une amie j’ai pris rendez-vous avec elle & elle prend son temps pendant la consultation nous met tout de suite à l’aise, s’applique lors de son travail. moi qui suis très soucieuse au sujet des dentiste et bien avec elle aucun problème tout était parfait j’ai trouver mon dentiste et à coup sûr je reviendrai en consultation uniquement avec ce docteur si vous voulez être bien reçu sans crainte et en toute confiance la dentiste cristina angelidis es une source sur je vous le certifie !⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réussi à avoir un rdv en urgence ce matin avec le Dr Agostino pour ma fille de 7 ans qui s est cassé une incisive définitive hier soir. Avec beaucoup de calme et de précision, il a réussi à « recoller » le morceau de dent manquant, un travail d orfèvre car on ne voit plus la cassure. Il s est montré rassurant pendant toute l opération avec ma fille et nous a prodigué tous les conseils nécessaires pour les prochaines étapes et le suivi. Par ailleurs les deux dames de l accueil sont adorables et le centre semble bien organisé, j ai toujours des rdv à l’heure, bref je recommande.
Je suis à mon deuxième rendez-vous dans cette clinique qui est juste à coté de chez moi. Je trouve que tout le personnel de l’accueil jusqu’au dentiste sont tous sympa et accueillant. En plus de la propreté et la qualité du matériel et des soins. Je fais des reconstitutions coronaires de mes molaires du hauts, je remettrai un deuxième avis pour parler des résultats et de ma satisfaction de ces derniers. Merci pour votre sérieux et professionnalisme.
Le cabinet est très bien organisé et offre une prise en charge de qualité. Je souhaite néanmoins souligner tout particulièrement le professionnalisme de Manon, secrétaire du centre. Son accueil est irréprochable, courtois et rassurant. Elle fait preuve d’une disponibilité exemplaire et contribue grandement à la qualité globale du service. Un véritable atout pour l’établissement.
Je suis venu en urgence et j’ai été pris en charge avec une grande gentillesse. Le Dr Agostinho a été très professionnel, rassurant et attentif du début à la fin. Un grand merci pour la rapidité et la qualité des soins ! Mention spéciale à Nami, l’assistante, qui a été d’une douceur et d’un soutien exemplaires ça fait vraiment la différence quand on n’est pas au top.
Je recommande vivement ce centre dentaire ! Toute l’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute, de l'accueil jusqu'au médecin. Les locaux sont modernes et impeccablement propres. J'ai été pris en charge par le docteur Marqués. Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape du traitement. Les soins sont de grande qualité, et les rendez-vous sont bien organisés, avec parfois un peu d'attente mais rien de significatif. J'ai beaucoup apprécié cette expérience, merci à toute l’équipe !