Centre Médico-Dentaire | Malakoff Stalingrad

Une super expérience avec Dr Rezkane ! Très douce, rassurante et professionnelle. Moi qui appréhende souvent les soins dentaires, tout s’est parfaitement passé. Je suis vraiment ravi et je reviendrai sans hésiter. Merci encore !

J’ai d’abord été suivie par le Dr BEN ALI, qui a été très professionnelle et à l’écoute, puis par le Dr Shamsi BASHA, qui est tout simplement exceptionnel. Ayant eu un passé compliqué avec les dentistes, puisque l’aspect financier prenait le dessus sur les soins. Ici, c’est totalement différent : le Dr Shamsi BASHA écoute, explique les différentes options, respecte les choix du patient et ne propose que ce qui est réellement nécessaire. On ressent une vraie approche médicale, avec un grand professionnalisme et un souci du détail remarquable!!!!!! Pour moi, c’est le meilleur dentiste que j’ai pu consulter. Il a su régler mes douleurs avec une grande efficacité et réalise chaque soin avec une vraie précision. Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Mon mari est également suivi dans ce cabinet par le Dr B et partage totalement mon avis sur lui. Je recommande à 10000% ce cabinet pour la qualité de la prise en charge et le sérieux de toute l’équipe.

Ma mère, malvoyante, devait régler un solde de 250 € par carte bancaire. Elle a finalement été débitée de 500 €, soit 250 € de plus que le montant dû. L'erreur n'a été découverte qu'à la réception de son relevé bancaire le mois suivant. Lorsque nous avons signalé le problème, il nous a été indiqué que le ticket de carte bancaire correspondant n'existait pas... Nous avons donc fourni les preuves du débit de 500 € afin de démontrer l'erreur. Malgré de multiples relances, plusieurs déplacements sur place et la transmission de notre RIB il y a déjà 6 MOIS, aucun remboursement n'a été effectué à ce jour. Nous n'acceptons plus les promesses de transmission au directeur sans résultat concret. Sans remboursement avant vendredi, comme je viens de vous le signaler en présentiel, un signalement sera adressé à l'ARS. Les patients méritent davantage de sérieux et de respect. Au-delà du problème de remboursement, nous avons également été confrontés à un manque de clarté dans les informations communiquées. Les montants annoncés ont varié au fil du temps et les explications fournies ont parfois été contradictoires. Je ne sais même pas si les soins annoncés et réglés ont été effectués pour vous dire ! À ce jour, nous ne savons toujours pas pourquoi la régularisation de cette grave erreur prend autant de temps, mais sachez qu'il n'y a aucune excuse. Cette situation a totalement détruit la confiance que nous pouvions avoir en ce centre !

Bonjour je suis suivi dans ce centre avec le docteur SHAMSI je suis tres contente de son travail tres professionnel tres gentil je recommande ce centre toute équipe est tres a l'écoute

Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce centre dentaire. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je recommande le Docteur Ben Ali , qui a pris le temps de tout m’expliquer et dont les soins se sont déroulés en douceur. La prise en charge est rapide et efficace, ce qui est très appréciable. Je recommande ce centre sans hésitation.

Je recommande vivement le Dr Magali Aires Lopez. Son professionnalisme est remarquables, La qualité des soins prodigués est excellente, et l'écoute est toujours présente entièrement satisfait Merci.

Une excellente expérience. Le praticien prend le temps d’expliquer les soins et met vraiment à l’aise. Équipe sympathique, cabinet propre. Très satisfaite.

Je recommande vivement le Docteur Shamssi . Très professionnel, attentif et rassurant tout au long des soins. Un grand merci également à Maissa la secrétaire médicale pour son accueil chaleureux sa gentillesse et son efficacité. Toute l’équipe est agréable et met en confiance dès l’arrivée. Encore merci