À propos de Centre Médico-dentaire Smile For Life - Meudon
Le Centre Médico-dentaire Smile For Life à Meudon offre des soins dentaires d'excellence avec une approche personnalisée et des technologies de pointe. L'équipe dévouée s'engage à promouvoir la santé bucco-dentaire et à créer des sourires radieux dans un environnement chaleureux et bienveillant.
À la limite de l’arnaque. Un détartrage expédié en 2 minutes grand maximum, franchement du jamais-vu. Et évidemment, une radio en plus pour faire gonfler la facture.
Je suis sorti avec la désagréable impression d’avoir payé cher pour une prestation bâclée et expédiée à toute vitesse. Je déconseille fortement.
M
Marie Pagano Google
Bon accueil, secrétaires très gentilles et souriante. Le Dr Zekri Karem est vraiment compétent et très à l'écoute de ses patients.
Par contre pas facile de se garer (astuce, parking d'ikea velizy)
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Err Sab Google
Secrétaire et médecin très professionnels pour mon fils de 4 ans
Cabinet très propre , il a même eu le droit à un dessin en partant .
Bravo pour votre bienveillance avec les enfants !
A
Alice Carliez Google
J’ai obtenu un rdv très rapidement, la personne à l’accueil est très gentille et m’a permis d’avancer mon rdv. Merci au Dr. Slimani pour sa prise en charge efficace, délicate et pédagogue.
D
Douche Florian Google
bencheikh selma merci pour votre gentillesse délicatesse, vous m'avez redonner le sourire dans mon âme et surtout le respect de soi.
Je ne vous oublierez pas .
J'ai aussi oublié les filles de l'accueil adorables merci a vous.
A
Alice Le Roy Google
Grand manque d’attention détartrage fait en 6 minutes sans prendre son temps , ne prenez pas rendez vous en fin de journée car vous allez être expédié pour qu’ils puissent rentrer plus vite chez eux…
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Roy,
Nous sommes très surpris par votre avis, que nous considérons comme diffamatoire au vu des informations en notre possession. À ce jour, vous n’existez pas comme patiente au sein du centre SmileForLife et aucun soin n’a été réalisé vous concernant, encore moins un détartrage.
Par ailleurs, vous êtes arrivée avec plus de 20 minutes de retard à votre rendez-vous et vous n’avez finalement pas eu de soins au centre.
Vos affirmations concernant un « détartrage fait en 6 minutes » sont donc totalement fausses et diffamatoires. Nous vous demandons de supprimer cet avis mensonger.
C
Chantal Chatillon Google
Les personnes qui travaillent a l'accueil sont particulièrement aimables et arrangeantes, c'est vraiment très agréable dès l'arrivée. Ensuite le docteur Bouladra est un très bon dentiste, très doux et très patient. Je regrette que dans quelques mois, il ne s'occupera plus que des enfants. J'aurais vraiment aimé poursuivre les soins avec lui.
C
Cassandre WISNIAK Google
Bonjour, j'ai été prise en charge pour un détartrage. J'ai 38 ans, et j'ai déjà eu de nombreux détartrages. Je n'ai jamais eu aussi mal de ma vie aux dents. Le dentiste était brut et pressé. J'ai demandé à plusieurs reprises d'arrêter et il m'a dit que c'était comme ça, que les détartrages ça se passait comme ça, que tous les dentistes travaillaient avec les mêmes outils et de la même manière. C'est faux! Il a continué avec toujours autant de brutalité. Je n'ai jamais connu ça. C'était brutal et douloureux. le dentiste n'était pas à l'écoute et n'a pas pris en compte ma douleur. A fuir pour ce type de prestation.
m
milène martin Google
Un grand merci au docteur BOULADRA qui fait preuve de beaucoup de patience, de pédagogie et qui a su gagner la confiance de notre fille de 6 ans qui était vraiment terrorisée à l'idée d'aller chez un dentiste suite à une mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin,
Merci pour votre retour qui nous touche beaucoup.
Le Dr Bouladra Nacim accorde une grande importance à l’écoute, à la patience et à la mise en confiance des enfants, surtout après une expérience difficile.
Nous sommes très heureux d’apprendre que votre fille a pu retrouver de sérénité et de confiance lors de sa prise en charge. Votre message est une belle récompense pour toute l’équipe du centre.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons à votre disposition pour la suite de son suivi.
L’équipe SmileForLife
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Lili bemba Google
manque de professionnalisme mon fils a été opéré dans ce cabinet presque gratuitement d’après les sois disantes radios qui montre qu’il avait un kiste dans la bouche et après l’opération le médecin m’annonce qu’il y’avait rien du tout. j’ai du le garder 2 semaine à la maison je trouve ça injuste alors que le jours de l’opération j’ai voulue annuler mais on ne me pas laissé le choix j’ai changé de cabinet et récupérer le dossier de mon fils même l’appareil dentaire qui a en ce moment est cassé par ce que que c’était même pas bien coller il se retrouve avec une partie cassé et il a toujours son fils dans les dents.je suis une maman en colère on m’avais déconseiller ce cabinet j’aurais jamais dû ramener mon fils chez eu je déconseille fortement poser des questions et demander d’autre avis avant qu’il opèrent votre enfant pour rien je suis déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bemba,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire au vu des nombreux échanges et explications qui vous ont été apportés concernant la prise en charge de votre fils.
Suite à vos interrogations après l’intervention, nous vous avons reçue au centre avec les praticiens afin de reprendre avec vous le dossier médical de votre fils et de vous réexpliquer en détail la situation clinique ainsi que le traitement réalisé.
Nous tenons également à préciser qu’aucun soin ni aucune intervention ne sont réalisés au sein de notre centre sans le consentement du patient ou du représentant légal. Vous aviez donc parfaitement la possibilité d’annuler ou de reporter l’intervention si vous ne souhaitiez pas poursuivre les soins ce jour-là.
Par ailleurs, votre fils a été pris en charge et suivi par notre équipe jusqu’au moment où vous avez décidé de poursuivre son traitement dans un autre cabinet et de récupérer son dossier médical. À partir de cette décision, nous ne pouvons naturellement plus être responsables de la continuité des soins ou du suivi effectué en dehors de notre structure.
Nous comprenons qu’en tant que maman cette situation ait pu être source d’inquiétude, mais nous ne pouvons pas laisser entendre que des soins auraient été réalisés “pour rien” ou sans explications préalables.
Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation pour la suite des soins de votre fils.
L’équipe SmileForLife
E
Ellie Ka Google
Cabinet qui mérite de revoir son organisation... Premier rendez vous pris chez eux des 9h du matin et dentiste en retard sans aucune excuse. Manipulation effectuée sans prévenir le patient.
Deuxième rendez vous annulé, dentiste malade et ps de rendez-vous de remplacement proposé à moi de me débrouiller pour en trouver un autre... Je vais changer de cabinet...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ka,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos rendez-vous au sein de notre centre.
Concernant votre rendez-vous de 9h, nous comprenons que tout retard puisse être frustrant. Nos praticiens font le maximum pour respecter les horaires, mais des imprévus liés aux transports ou à certaines urgences médicales peuvent parfois entraîner un léger décalage en début de journée.
Suite à l’annulation de votre second rendez-vous pour raison médicale imprévue du praticien, une solution de remplacement vous a bien été proposée. Malheureusement, les disponibilités immédiates des autres praticiens étaient limitées, ce qui n’a peut-être pas pu répondre à vos attentes en termes de délai.
Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation pour la suite de votre prise en charge.
L’équipe SmileForLife
C
Cyrine Hammami Google
J’ai été pris en charge par Dr Douss , très professionnel et à l’écoute. La consultation s’est très bien passée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hammami,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre consultation avec le Dr Douss se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié son professionnalisme ainsi que son écoute.
La satisfaction et le bien-être de nos patients restent une priorité pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe SmileForLife
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John Jammet Google
Endodontie et pose d’une couronne dentaire par le Dr Ana Molinas Franco. Tres gentille et pas de douleur pendant le soin. Centre dentaire organisé et peu d’attente, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M Jammet,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre traitement d’endodontie ainsi que la pose de votre couronne se soient bien déroulés avec le Dr Ana Molinas Franco et surtout sans douleur.
Votre retour sur l’organisation du centre et le temps d’attente fait également très plaisir à toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe SmileForLife
M
Marine Koehlhofer Google
J’ai pris rendez-vous dans ce cabinet et à mon arrivée, on m’a signalé que plusieurs de mes précédents rendez-vous n’avaient pas été honorés. La secrétaire m’a également indiqué que je ne pouvais pas créer de nouveaux comptes pour prendre rendez-vous. J’ai ensuite expliqué que j’avais mal en haut de la joue, notamment quand je serre les dents, et on m’a conseillé que cela pouvait être dû à des résidus alimentaires au niveau des gencives et qu’il fallait utiliser du fil dentaire en plus du brossage.
Malgré ma douleur, la dentiste n’a rien fait : pas de radio, pas d’examen approfondi, aucune solution concrète proposée. L’accueil était froid et j’ai eu l’impression que mon problème n’était pas pris au sérieux. Je ne recommande pas ce cabinet.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec attention.
Nous souhaitons toutefois rétablir des éléments factuels importants. Vous avez, à ce jour, cumulé des nombreux rendez-vous non honorés au sein de notre centre, sans annulation préalable. Ce type de comportement pénalise directement les autres patients en attente de soins ainsi que l’organisation de l’équipe médicale.
Par ailleurs, malgré les règles clairement établies, nous avons constaté la création de comptes multiples dans le but de reprendre rendez-vous, ce qui contrevient à nos conditions d’accès aux soins.
Dans ce contexte, et afin de garantir un fonctionnement équitable pour tous, certaines limitations ont été mises en place vous concernant.
Concernant votre prise en charge, une évaluation a bien été réalisée lors de votre venue. Nous rappelons que nos praticiens exercent selon leur expertise et jugent des examens nécessaires au cas par cas.
Il est important de préciser que tous les symptômes ne nécessitent pas systématiquement la réalisation immédiate d’une radiographie, surtout lorsque le diagnostic clinique est évident.
Nous regrettons que votre perception diffère, mais nous ne pouvons accepter des propos remettant en cause le sérieux et le professionnalisme de notre équipe sans tenir compte de ces éléments.
Cordialement,
L’équipe SmileForLife
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Sissi Silk Google
Je viens de contacter pour obtenir une fourchette de prix sur de l'orthodontie d'adulte non remboursée, sachant que j'ai déjà consulté et que j'ai déjà un devis, fin de non recevoir, même pas une fourchette....il faut une consultation que bien sûr il faut payer... voilà le trou de la sécu...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous trouvons regrettable de laisser un avis négatif à l’encontre de notre centre alors que vous n’avez jamais été patiente chez nous et qu’aucune consultation n’a été réalisée.
Un traitement orthodontique adulte ne peut absolument pas être estimé sérieusement par téléphone sur la base de “fourchettes” approximatives, surtout sans examen clinique, radios ou étude du dossier médical. Chaque cas est différent et seul un praticien est habilité à établir un devis après consultation.
Contrairement à ce que vous laissez entendre, demander une consultation préalable n’a rien d’anormal ni de “trou de la sécu”, mais relève simplement d’une pratique médicale sérieuse, responsable et conforme aux règles de la profession. Une estimation fiable nécessite obligatoirement une évaluation médicale préalable afin d’éviter de transmettre des informations inexactes.
Il est donc dommage de publier un commentaire visant à nuire à l’image d’un centre dans lequel vous n’avez jamais été prise en charge, simplement parce que nous avons refusé de communiquer des estimations non professionnelles par téléphone.
L’équipe SmileForLife
R
Robert Google
Super centre dentaire 🦷 avec un personnel compétent et sympathique. Un grand merci au DR Ana Molinas Franco pour son professionnalisme et ses explications claires. Travail net et doux Top! A noter que cet avis vient du cœur ❤️ je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux témoignage et votre confiance ; nous sommes ravis que le Dr Ana Molinas Franco et notre équipe vous aient apporté des soins professionnels, précis et attentifs.
Nous restons à votre disposition pour vos prochains rendez-vous et continuerons d'améliorer nos services pour vous satisfaire pleinement.
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Diaye Siby Google
Gros manque d'organisation.
Je me suis présentée à mon RDV en avance, et j'ai attendu une demi heure. Lorsque je me suis rendue à l'accueil on m'a informée que le docteur n'avait pas été informée de ma venue et a pris le patient suivant à cause d'un "oubli" de leur part, et que mon RDV devait etre reporté à un autre jour. Alors que j'étais bien présente en avance et avais pris de mon temps pour me déplacer entre mes horaires de travail. C'est incroyable...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Siby,
Nous tenons toutefois à préciser qu’il ne s’agit absolument pas d’un manque de considération envers nos patients mais bien d’un incident ponctuel indépendant de notre volonté habituelle d’assurer une prise en charge fluide et organisée.
Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Votre retour a été transmis à l’équipe afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise.
L’équipe SmileForLife
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sophie dequivre Google
Accueil très chaleureux, lieu très propre, mon dentiste est très professionnel bonne explication entièrement confiance en lui.
J
Jellali Hamed Google
L’accueil était chaleureux, le personnel professionnel et à l’écoute, et surtout ils respectent les horaires.
Franchement, rien à voir avec d’autres centres que j’ai pu tester : ici, on se sent bien pris en charge. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos encouragements, Hamed ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous améliorer grâce à des retours comme le vôtre.
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Onontsoa Andriambelosoa Google
J'ai été prise en charge par le docteur Zekri ce soir , il est très professionnel et d'une douceur,. Il explique ce qu'il fait et c'est très rassurant.
Les secrétaires aussi sont d'une gentillesse.
Merci à toute l'équipe du centre, vous êtes formidables.
E
Edénia Lima Google
L'un des meilleurs centres dentaires d’Île-de-France situé à Meudon La forêt, à 5 minutes du T6. Ils disposent de toutes les spécialités dentaires nécessaires …
Les rdv s'adressent à tous les âges et à tous les types de patients sur Doctolib ou par téléphone. Les urgences sont également prises en charge du lundi au samedi. Bonne ambiance dans la salle d'attente, agréable et moderne. Les toilettes sont accessibles pour les patients handicapés, les cabinets sont dotés d'un équipement de pointe et l'équipe travaille comme une famille.
Je le recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements :)
L'équipe Smile For Life
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Centre Médico-dentaire Smile For Life - Meudon
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Cabinet.tel